Erfahrungen mit Hissenauer GmbH
Bewertungen (27)
Auf Rückruf(e) drei Wochen zu warten ist doch a bissl lang! Man könnte das auch direkter klären, mitteilen und der Gegenüber kann dann etwas nachvollziehen. Da hat man Aufschluss, weiß woran man ist und beauftragt direkt jemand anderen. Der zweite Stern ist, weil der Empfang am Telefon schon nett war und so etwas wie Professionalität vermittelte.
(Ein Auftrag kam nicht zustande - die Arbeit kann ich also nicht beurteilen!)
Wir sind durch unseren Bauträger mit der Firma Hissenauer in Kontakt gekommen und können durchweg nur von positiven Eindrücken und Ausführungen zu unserer vollsten Zufriedenheit berichten. Die Firma war einige Wochen bei uns auf der Baustelle beschäftigt und hat von Innenputz, Trockenbauarbeiten im Treppenhaus, im Dachgeschoss (4 Meter Höhe) über sämtliche dekorative Wandnieschen sowie Treppenwangen und komplette Spachtelarbeiten im gesamten Haus durchweg akkurate, sorgfältige und sehenswerte Arbeit geleistet. Bei kleinen kniffeligen Ecken oder Herausforderungen haben die Mitarbeiter immer motiviert, hilfsbereit, zuvorkommend und vor allen Dingen schnell eine Lösung herbeigeführt und diese auch zeitnah umgesetzt. Auf alle Wünsche und Sorgen wurde immer eingegangen und Fragen wurden immer einleuchtend beantwortet. Mit allen Mitarbeitern hat die Kommunikation sowohl sprachlich als auch zwischenmenschlich super gepasst, sie waren zuvorkommend und jeden Tag supernett- genauso wie die Geschäftsführer. Auch das Zeit Management hat gepasst. Für uns war es jeden Tag ein kleines Fest, die neuen Fortschritte zu sehen. Wir sind mehr als zufrieden mit dem Gesamtpaket und können das Unternehmen ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
Vielen Dank, schöne Grüße!
Hissenauer GmbH
Wenn ein Mangel angezeigt wird, versucht man es auf andere Gewerke zu schieben. Da gibt es mit Sicherheit andere Betriebe, die das deutlich kundenfreundlicher machen...
Wir haben zum 2ten Mal mit dem Unternehmen gearbeitet und sind ausgesprochen zufrieden. Beim ersten Mal ein Anstrich der Aussenfassade vor 15 Jahren, der heute noch wie neu aussieht. Jetzt Malerarbeiten im gesamten Innenbereich inklusive Tueren und Heizkoerper. Das Team von Olli hat qualitativ sehr hochwertige Arbeit geleistet, in Rekordzeit praezise und sehr sauber das ganze Haus gestrichen. Wir hatten kein einziges Mal einen Farbflecken. Zudem wurden wir waehrend der Malerarbeiten bezueglich Farben hochkompetent und mit sehr viel Geschmack beraten. Einen ganz herzlichen Dank. Wir koennen das Unternehmen und besonders Team Olli jederzeit weiterempfehlen.
Sehr unfreundlich, ich musste mich mehrfach anbrüllen lassen, schlechte Beratung und bei Problemen/Nacharbeiten gab es nur selten eine akzeptable Lösung.
Häufigste Ausrede war „ es sei Altbestand, ich soll mich nicht so anstellen“
Bei der Sanierung der Fassade wurden mehrfach unnötige Beschädigungen, der Mitarbeiter verursacht, auch am Nachbargebäude.
Besonders ärgerlich hierbei, das dies generell verschwiegen wurde und von uns festgestellt werden musste.
Als Höhepunkt wurden dann auch noch nicht erbrachte Leistungen in Rechnung gestellt.
Als Privatkunde ist man hier nicht gut aufgehoben und wir sind sehr verärgert!
Ich denke es gibt deutlich bessere Alternativen in der Umgebung.
Wir haben angerufen wegen Angebot und sie haben gekommen. Sie haben uns gesagt dass wir via Email unsere Angebot kriegen, aber nach sieben Tagen haben wir nie gekriegt. Ich habe Persönlich ins Unternehmen besucht und sie haben mir gesagt dass kriege ich Angebot nächste Tag, aber das Angebot war nicht gekommen. Das war vor cca 40 Tagen von heute. Sehr schlecht.
Hallo Herr Gordon,
bei der momentanen Menge an Anfragen, kombiniert mit der aktuellen Urlaubszeit kann es leider zu Wartezeiten kommen. Jedoch nicht über drei Wochen! Wir bitten um Entschuldigung.
Grüße Hissenauer GmbH