Erfahrungen mit Hinz - Fachbetrieb Sanitär & Heizung
Bewertungen (649)
Sehr hilfsbereite, freundliche und kompetente Mitarbeiter! Danke!
Wir hatten die Firma mehrfach bei uns im Haus. Sie gehört sicherlich nicht zu den preiswertesten. Aber die Arbeit war immer erstklassig und die Monteure waren ausgesprochen freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Seit Jahren besteht mit der Helmut Hinz GmbH ein Wartungsvertrag der Gastherme. Von der ersten Kommunikation bis zur eigentlichen Durchführung der jährlichen Wartung läuft alles reibungslos. Die Wartung selbst wird sehr gründlich durchgeführt und unsere Fragen werden kompetent und freundlich beantwortet. Wir können das Unternehmen in jedem Fall weiterempfehlen.
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Aufgrund der guten Bewertungen habe ich mir die Firma Hinz ausgesucht. Nach einem 1. Telefongespräch, teilte man mir mit, dass die Kollegin das mit ihrem Chef bespricht und mich dann zurückruft. Das ist leider nicht erfolgt und mein Mieter saß auch am Wochenende ohne funktionierende Heizung in einer kalten Wohnung. Nach nochmaligen anrufen teilte mir ein anderer Kollege mit, dass er nichts von diesem Gespräch wisse und man auch keine neuen Objekte aufnimmt
Lieber Hr. Franzen,
ich kann Ihren Unmut über die nicht erfolgte Rückmeldung verstehen und entschuldige mich für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten.
Derzeit sind wir in einigen Abteilungen krankheits- und auftragsbedingt zeitweise nicht in der Lage, kurzfristige Aufträge von Neukunden anzunehmen. Dieser Umstand ist sowohl für uns als auch für Sie, für sich allein gesehen, schon äußerst unbefriedigend. Deshalb ist gerade in solchen Fällen eine zeitnahe und klare Kommunikation umso wichtiger. Ich bedauere, dass uns dies aufgrund eines individuellen internen Fehlers bei Ihnen nicht gelungen ist.
Herzliche Grüße
Günter Hinz
Mit der Beratung, Planung und Durchführung unserer Badsanierung und der Installation der PV-Anlage durch Hinz sind wir rundum zufrieden. Die Kommunikation erfolgte immer direkt, die Zusammenarbeit war stets vertrauensvoll, auftretende Probleme wurden sofort miteinander besprochen und gemeinsame Lösungen gefunden. Die Zusammenarbeit der unterschiedlichen Gewerke verlief reibungslos und mit der Qualität der Arbeiten sind wir sehr zufrieden.
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Individuelle Beratung bei der Neugestaltung des Bades, Bilder vom geplanten Bad zur besseren Veranschaulichung, sehr gute Unterstützung bei der Auswahl an Wasserhahn duschkopf etc.
hervorragende Abstimmung der einzelnen Gewerke unter einander, bei Fragen immer erreichbar, geplante Zeiten bilden 100% die Realität an. Größtmögliche Sauberkeit in der Baustelle und Abdichtung zur Rest der Wohnung.
Preis /Leistung hervorragend, genau auf unsere Bedürfnisse abgestimmt…
Selten eine so ingesamt stimmige Firma erlebt (eigentlich noch gar nicht).
Hut ab und weiter so!
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Pünktlich zu der vereinbarten Zeit erschienen, haben die beiden Jungs recht zügig das Problem mit meinem Urinal gelöst. Da ich zu der Zeit stark erkältet war, habe ich die beiden einfach eine Stunde im Bad arbeiten lassen. Es wurde alles ordentlich zurückgelassen. Besonders gut, fand ich die kurze Aufklärung, was das Problem verursacht hat.
Ich kann das Unternehmen nur empfehlen und bin begeistert. Hier erhält man tatsächlich noch einen 1A Kundenservice.
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Schnell, kompetent und gründlich. Hatte grad einen Notfall, zack, erledigt. War nicht das erste Mal und wird auch nicht das letzte Mal sein, dass ich auf die Mitarbeiter der Firma Hinz zurück komme. Weiter so, ihr seid toll...und der insider darf nicht fehlen: oh oh 😉
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Wir haben einen Wartungsvertrag bei der Helmut Hinz GmbH und sind immer wieder begeistert, wie schnell, professionell und zuverlässig uns jedesmal geholfen wird. Die jährliche Wartung unserer Gastherme wird sehr gründlich durchgeführt und wird entscheidend dazu beigetragen, dass uns die Therme noch lange erhalten bleibt. Die Techniker sind sehr freundlich und kompetent. Fragen werden immer ausführlich beantwortet und wir haben den Eindruck, dass die Techniker genau wissen, wovon sie sprechen.
Wir können das Unternehmen mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Sehr nettes Team, kurzfristig frei gewordener Doppeltermin wurde uns unkompliziert angeboten.
Da denken Leute mit und wir hatten es wieder warm!
Absolut empfehlenswert!
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Vielen Dank für die tolle Bewertung!