Erfahrungen mit Hinz - Fachbetrieb Sanitär & Heizung

Handwerks-Score:
Sterne
4,8 • Was ist das? • 649 Bewertungen
Hinz - Fachbetrieb Sanitär & Heizung
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Bewertungen (649)

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Basierend auf 649 Bewertungen
Alle 649 Bewertungen
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Tim Becker
Google-Bewertung vom 22.05.2025
Sterne
1.0

Die Firma Hinz war im März zur Wartung unserer Therme da.

Im April fällt sie aus und es werden "schlechte Emissionswerte" festgestellt. Es wird ein Angebot erstellt für eine neue Therme i.H.v. >20k EUR.

Die Anlage wird lahmgelegt und meine Eltern duschen 1 Monat lang kalt.

Jetzt ergibt ein Zweitgutachten, dass die Werte passen und die Anlage funktioniert wieder tadellos.

Extrem dubios. Firma Helmut Hinz GmbH - wir wechseln.

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Hinz - Fachbetrieb Sanitär & Heizung 28.05.2025

Lieber Hr. Becker,

es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie bzw. Ihre Eltern mit unserer Leistung unzufrieden waren. Leider können wir den von Ihnen geschilderten Sachverhalt intern nicht eindeutig zuordnen.

Ich würde mich freuen, wenn Sie mir zur besseren Nachvollziehbarkeit ein paar weitere Informationen per E-Mail an gh@hinz-koeln.de zusenden könnten. Für uns ist es sehr wichtig, aus möglichen Fehlern zu lernen – nur so können wir uns kontinuierlich verbessern.

Herzliche Grüße
Günter Hinz

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S. „SeeloMarie“ El O.
Google-Bewertung vom 04.05.2025
Sterne
5.0

Wir sind seit vielen Jahren sehr zufrieden mit der Wartung unserer Gastherme. Vor allem die telefonische Erreichbarkeit ist sehr gut. Absolute Empfehlung.

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Hinz - Fachbetrieb Sanitär & Heizung 04.05.2025

Vielen Dank für die tolle Bewertung!

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André R.
Google-Bewertung vom 19.04.2025
Sterne
5.0

Top Laden! Finde ich richtig gut! Richtige Profis

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Hinz - Fachbetrieb Sanitär & Heizung 20.04.2025

Vielen Dank für die tolle Bewertung!

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Robert Tietz
Google-Bewertung vom 01.04.2025
Sterne
5.0

Sehr freundliche und gute Beratung😊
Schneller Termin zum Austausch meines WCs und sehr kompetente und sympathische Monteure.
Alles Top. Danke👍🏻

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Hinz - Fachbetrieb Sanitär & Heizung 01.04.2025

Vielen Dank für die tolle Bewertung!

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Tobias Wulff
Google-Bewertung vom 23.03.2025
Sterne
5.0

Stets freundliche Mitarbeiter, danke für euren Service!

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Hinz - Fachbetrieb Sanitär & Heizung 23.03.2025

Vielen Dank für die tolle Bewertung!

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Janina Krause
Google-Bewertung vom 15.03.2025
Sterne
1.0

Herr Vietsch

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Hinz - Fachbetrieb Sanitär & Heizung 13.03.2025

Liebe Fr. Krause,
ich bedaure es, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden waren. Ich konnte Ihren Namen keinem konkreten Auftrag zuordnen, daher wäre ich Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir an meine persönliche E-Mail-Adresse gh@hinz-koeln.de ein paar Hintergrund-Informationen senden könnten, damit ich mir den Vorgang anschauen kann.
Herzliche Grüße
Günter Hinz

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Hartmut John
Google-Bewertung vom 14.03.2025
Sterne
4.0

Heizungswartung war top und schnell. Gebe 2 +

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Hinz - Fachbetrieb Sanitär & Heizung 14.03.2025

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

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Pierre-Patrice Bucchia
Google-Bewertung vom 13.03.2025
Sterne
5.0

Am 15.03.25 waren 2 Monteure der Firma Hinz GmbH in der Wohnung Rhöndorfer Straße 8, 50939 Köln, um eine alte Mischbatterie zu erneuern. Der Einsatztermin wurde sehr schnell angeboten und eingehalten. Die Arbeit war durch die Enge der Revisionsluke und des Bads (Plastikbad aus einem Stück) sehr schwierig. Trotzdem haben die Monteure den neuen Einhand-Einhebelmischer ganz schnell installiert. Kompliment!

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Hinz - Fachbetrieb Sanitär & Heizung 13.03.2025

Vielen Dank für die tolle Bewertung!

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Maximilian Auweiler
Google-Bewertung vom 23.02.2025
Sterne
5.0
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Julia Müller
Google-Bewertung vom 14.02.2025
Sterne
5.0

Ich kenne kein besseres Handwerksunternehmen: Zuverlässig, pünktlich, gut ausgebildete und freundliche Mitarbeiter, die einem genau erklären, welche Arbeiten durchgeführt und somit in Rechnung gestellt werden.

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Hinz - Fachbetrieb Sanitär & Heizung 15.02.2025

Vielen Dank für die tolle Bewertung!

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Hinz - Fachbetrieb Sanitär & Heizung

Ist Hinz - Fachbetrieb Sanitär & Heizung seriös?

Hinz - Fachbetrieb Sanitär & Heizung gilt in vielen Bewertungen als seriös und vertrauenswürdig. Kunden loben langjährige Zusammenarbeit, transparente Kommunikation und saubere Ausführung der Arbeiten. Auch Hausverwaltungen empfehlen den Betrieb regelmäßig weiter, was die Zuverlässigkeit zusätzlich unterstreicht.

Welche Erfahrungen haben Kunden mit Hinz - Fachbetrieb Sanitär & Heizung?

Erfahrungen mit Hinz - Fachbetrieb Sanitär & Heizung zeigen überwiegend sehr positive Rückmeldungen zu Pünktlichkeit, Freundlichkeit und fachlicher Kompetenz. Viele Kunden berichten von schnellen Terminen, sauberer Arbeit und guter Beratung vor Ort. Einzelne Kritikpunkte betreffen vereinzelt Wartezeiten am Telefon, die aber selten genannt werden.

Wie ist die Qualität der Arbeit bei Hinz - Fachbetrieb Sanitär & Heizung?

Die Qualität der Arbeit wird in zahlreichen Bewertungen als hoch eingestuft, mit sauberer, gründlicher Ausführung und fachkundigen Monteuren. Wartungen, Reparaturen und Badsanierungen werden häufig gelobt und hinterlassen zufriedene Kunden. Insgesamt vermitteln die Bewertungen ein Bild von solidem Handwerk und hoher Sorgfalt.

Wie zuverlässig ist der Service in Bezug auf Termine und Notfälle?

Kunden berichten von verlässlichen Terminen, pünktlichen Monteuren und zügiger Abwicklung von Notfällen. Die Firma wird oft für schnelle Hilfe bei Heizungsstörungen und Wasserschäden gelobt. Vereinzelt wird lange Wartezeit in der Telefonwarteschleife kritisiert, insgesamt überwiegen aber positive Hinweise zur Erreichbarkeit und Reaktionsgeschwindigkeit.

Wie sind die Preise und das Preis-Leistungs-Verhältnis laut Bewertungen?

Viele Bewertungen heben das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut bis sehr gut hervor und nennen faire oder konkurrenzfähige Preise. Einige Kunden berichten, dass Kostenvoranschläge transparent waren und Rechnungen im Rahmen blieben. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass die Leistung dem Preis angemessen ist.

Wie sind die Erfahrungen mit Wartung und Service von Thermen und Heizungen?

Erfahrungen mit Hinz bei Thermenwartung und Heizungsservice sind durchweg positiv bewertet worden; Kunden loben pünktliche, gründliche Wartungen und hilfreiche Tipps durch die Techniker. Mehrere Hausgemeinschaften und Vermieter nutzen die Firma regelmäßig für wiederkehrende Wartungen. Die Bewertungen betonen Zuverlässigkeit und fachliche Kompetenz bei Heizungsfragen.

Eignet sich Hinz - Fachbetrieb Sanitär & Heizung für Hausverwaltungen und Mehrfamilienhäuser?

Ja, zahlreiche Bewertungen stammen von Hausverwaltungen oder Nachbarschaften, die Hinz für größere Aufträge und wiederkehrende Wartungen beauftragen. Kunden berichten von strukturierter Organisation, unkomplizierter Terminkoordination und guter Abwicklung in mehreren Wohnungen. Das macht Hinz zu einer geeigneten Wahl für Verwaltungskunden.

Kann Hinz - Fachbetrieb Sanitär & Heizung Badsanierungen, Wärmepumpen und Photovoltaikarbeiten durchführen?

Kundenbewertungen bestätigen hohe Zufriedenheit bei Badsanierungen, Sanitärinstallationen und klassischen Heizungsarbeiten. Für Wärmepumpen und Photovoltaik werden die Leistungen im Unternehmensprofil angeboten, in den Bewertungen stehen jedoch hauptsächlich Erfahrungen zu Heizung und Sanitär. Bei speziellen Projekten empfiehlt sich vorab eine detaillierte Beratung und Angebotsprüfung, um Qualität und Umfang abzustimmen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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