Erfahrungen mit HILLE energiesysteme
Bewertungen (209)
Ich führte mit der FA Hille, in den Räumlichkeiten in Horstmar ein Gespräch über eine PV Anlage für unser Haus. Der Mitarbeiter gefiel mir sehr gut. Er verschönte nichts und wollte auch nicht um jeden Preis etwas verkaufen. Nachdem er sich im Netz unser Haus angesehen hatte, wurde ein vor Ort Termin ausgemacht. Der Termin sollte an einem Wochentag zwischen 10 und 11 stattfinden. An dem Tag bekam ich einen Anruf,daß der Termin um eine halbe Stunde später stattfinden sollte. Dieses Verhalten habe ich als sehr positiv empfunden. Nur,diese halbe Stunde dauert schon fast eine Woche. Schön,daß man so mit Kunden umgehen kann!! Seitdem haben wir nichts mehr von der FA Hille gehört!! Zusatz: Am 21.11. rief mich der Vertriebsleiter der FA Hille an. So ganz hat sich mir der geplatzte Termin,nach seiner Erklärung nicht erklärt.Es wurde jedoch ein neuer Termin vereinbart. Herr Buddemeyer war eine halbe Stunde später bei uns. Es fand ein sehr produktives Gespräch statt. Wir warten nun auf das Angebot der FA Hille. Im Gespräch überzeugte Herr Buddemeyer.
Alles an einem Tag geliefert, aufgebaut und in Betrieb genommen! Abstimmung im Vorfeld und Abnahme waren ebenfalls super. Klasse Firma!
Seit einer Woche ist unsere PV Anlage mit Speicher und Wallbox angeschlossen und wir sind von der Planung bis zum Aufbau, durch das Hille Team, mehr als zufrieden. Sämtliche Termine wurden wie abgesprochen eingehalten. Die Mitarbeiter, egal mit wem man zu tun hatte, immer freundlich. Es wurde super sauber gearbeitet. Als Abschluss gibt es noch eine ausführliche Unterweisung im Umgang mit der PV Anlage.
Vielen, vielen Dank an das Hille Team und wir können euch nur weiterempfehlen.
In Summe sehr freundlich und mit hervorragender Fachkenntnis und Beratung. Technische Installation (soweit ich das als Laie beurteilen kann) absolut sauber und makellos. Jedes einzelne Kabel an allen Stellen mit Leerrohren geschützt und optisch unaufdringlich verlegt. Einzig und alleine die Dauer von Bestellung bis Installation und damit einhergehend die Informationspolitik könnten verbessert werden (i.e. natürlich überwiegt aktuell die Nachfrage deutlich dem Angebot, aber i.S. eines adäquaten Erwartungsmanagements könnte die Wartezeit noch pro-aktiver durch regelmäßige Termin-Updates erleichtert werden - sonst könnte sich der Kunde womöglich noch fragen ob der Auftrag vergessen wurde).
Hille-Energiesysteme aus Steinfurt können wir guten Gewissens weiterempfehlen: Beratung, Auftragserteilung, Installation mit örtlichem Dachdeckerbetrieb, technische Einweisung, Service, Erreichbarkeit!
Von der Beratung bis zur Inbetriebnahme inklusive ausführlicher Einweisung kompetent und zuverlässig. Klare Empfehlung!
Mussten 1 Jahr auf unsere PV-Anlage warten (aber dafür ist die Firma Hille ja nur bedingt verantwortlich). Danach war die Abwicklung sehr professionell und sehr freundlich. Hilfreiche Unterstützung bei Anmeldungen und Antragstellungen. Top!
Tolle Beratung,
Toller Service,
Tolle Firma! Vielen Dank!
Von Anfang bis Ende kompetente Ansprechpartner, sowohl bei Auftragerteilung, der Verarbeitung (Installation) als auch bei der Inbetriebnahme. Man bekommt auch bei häufigen Fragen zügig eine Antwort (immer freundlich). Einweisung war ausführlich und auf für technisch nicht so bewanderte Menschen verständlich. Immer gerne wieder