Erfahrungen mit Heizungsbau Schmitz
Bewertungen (87)
Nach einem Heizungsschaden 4x vor Ort gewesen, Heizung funktioniert immer noch nicht.
Bei der Begutachtung waren 2 Mitarbeiter da, mit denen man sich vernünftig unterhalten und verständigen konnte. Die 2 waren top. Bei allen anderen Terminen wurden 2 Leute geschickt, mit denen man sich nicht einmal richtig verständigen konnte und die den Anschein erweckten nicht wirklich zu wissen, was oder wie etwas zu tun ist. Der Hauptarbeiter war unfreundlich und huddelig. Jedesmal war etwas nicht richtig angeschlossen oder nach der Demontage nicht wieder montiert. Heizung funktioniert immer noch nicht, aber Hauptsache die Zahlung stimmt! Lieber mehrmals kommen und die Zeit der Menschen verschwenden. Kommunikation mit dem Chef schwierig, am Ende unmöglich.
Rundum top Erfahrung mit dieser Firma! Und für mich das beste: die Mitarbeiter arbeiten wirklich als Team, lösen auch knifflige Problemlagen indem sie die Expertise von Kollegen abfragen und Probleme erstmal analysieren bevor sie drauf los werken. Mein Fazit: Vertrauenswürdig, kompetent, freundlich, respektvoll, zuverlässig - und irgendwie auch coole Typen, die von dem was sie tun überzeugt sind ;-)
Ich bin mit dem Ergebnis jedenfalls sehr zufrieden! Danke nochmal 🙏
Es freut uns sehr, dass sie mit den Arbeiten, der Vorgehensweise und dem Endergebnis zufrieden sind.
Ich werde die Worte auf jedenfall nochmal an die entsprechenden Mitarbeiter weiter geben.
Frohe Weihnachten :)
Wir sind auch mit der Firma schmitz sehr zufrieden mit der Heizung kann mann nur weiter empfehlen danke sehr gute Qualität
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit und der Qualität Ihrer Heizung so zufrieden sind. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir sind jederzeit gerne für Sie da!
Sehr freundliche Mitarbeitende, sehr zuverlässig und kompetent, sehr unkomplizierter Ablauf vom Anruf zur Ausführung Herzlichen Dank
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich, zuverlässig und kompetent erlebt haben und der gesamte Ablauf für Sie unkompliziert war.
Bei Fragen oder weiteren Arbeiten, können Sie sich natürlich gerne weiterhin unkompliziert mit uns in Verbindung setzen.
Per Mail, Telefon, Whatsapp, Kontaktformular auf unserer Website ...
Viele Wege führen zu uns :)
Absolut zufrieden. Unser Vorhaben war der Einbau einer Wärmepumpe.
Hr. Schmitz kam zunächst persönlich vorbei und hat uns überzeugend aufgeklärt, was wir in unserem Haushalt bräuchten:
- WP, klar
- Wasserspeicher mit Heizstab + Smartmeter. Stromversorgung durch PV-Überschuss.
- Ersatz eines wichtigen Heizkörpers durch einen größeren.
- Demontage und Entsorgung des alten Gasbrennwertkessels + Boilers
Danach wurde die Heizlastberechnung durch einen Mitarbeiter durchgeführt und die WP auf 5 kW dimensioniert. Der geplante Termin wurde eingehalten. Die Arbeiten dauerten 4 Tage. Wichtig in unserem Fall war noch die passenden Wasser- und Zirkulationsleitungen zu verlegen ohne die Hauswände aufreißen zu müssen: Ein Mal durch die nun freiwerdende Gasleitung und ein Mal durch ein Leerrohr, welches die Mitarbeiter gefunden hatten. Das belegte für mich ihre große Erfahrung und das Mitdenken.
Weitherhin hat Hr. Schmitz uns sehr gut durch den KfW-Förderantrag gelotst, hat sich sehr schnell bei Kinderkrankheiten der Anlage gemeldet und sie schnell erledigt. Vielen Dank dafür.
Guten Tag,
Vielen lieben Dank für die ausführliche Bewertung. Es freut uns dass wir Sie mit der neuen Anlage zufriedenstellen konnten.
Der Ablauf ist bei Ihnen im großen und ganzen auch sehr gut gelungen. Sicherlich auch Dank Ihrer guten Vorbereitung und den Infos die Sie uns vorab zur Verfügung gestellt haben.
Die Funktion der Warmwasser-Zirkulationspumpe behalten Sie bitte noch etwas im Auge. Ggfs müssen wir hier noch etwas nachjustieren.
Tobias Schmitz
Ich bin seit Jahren Kunde bei der Firma Schmitz und mit der Qualität, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit sehr zufrieden.
Das Kompliment mit der Freundlichkeit gebe ich an meine MitarbeiterInnen weiter.
T. Schmitz
Mit Hilfe des Enkels einfach !
Hallo Herr Tischendorf,
Es freut uns sehr, dass wir Sie nun in der dritten Generation nach wie vor zu unseren treuesten Kunden zählen dürfen.
Viele Dinge handhabe ich anders als mein Vater oder mein Opa.
Es freut mich zu hören, dass Sie scheinbar auch mit meiner arbeitsweise zufrieden sind.
T. Schmitz
Die Firma Schmitz erhält von uns 5 Sterne für die Projektierung, Montage und Inbetriebsetzung einer Samsung Wärmepumpe. Insbesondere hat uns sehr gefallen, dass der Geschäftsführer Tobias Schmitz mehrfach das Projekt Vorort begleitet hat und stets ein Auge auf die verbliebenen offenen Punkte bzw. Restarbeiten hatte. Bei jedem Projekt läuft nicht immer alles rund aber wie Herr Schmitz mit der Erledigung der Probleme umging war sehr professionell und kundenorientiert.
Wir pflegten eine offene, direkte Kommunikation und die Antworten erfolgten stets am gleichen,spätestens nächsten Tag.
Ein wesentlicher Vorteil der Fa. Schmitz war zudem, dass keine Anzahlung gefordert wurde und die Schlussrechnung nach der Inbetriebsetzung gestellt wurde.
Die Fa. Schmitz können wir mit bestem Gewissen weiterempfehlen!
Hallo Herr Biller,
wir freuen uns dass wir Sie, trotz einem nicht perfekten Ablauf, am Ende zufrieden stellen konnten. Der Einbau einer Wärmepumpe ist doch manchmal aufwendiger und umfangreicher als man es sich zu Beginn vielleicht vorstellt. Wir versuchen an Probleme lösungsorientiert und pragmatisch ran zu gehen.
Wir freuen uns auch in Zukunft mit Ihnen weitere Projekte umsetzen zu können, und werden auch weiterhin bemüht sein alles zu Ihrem Besten fertig zu stellen.
Liebe Grüße, T. Schmitz
Ich bin sehr zufrieden mit er Fa. Tobias Schmitz. Ein Handwerksbetrieb wie er sein soll. Alle Arbeiten wurden bisher zu meiner vollen Zufriedenheit ausgeführt.
Das freut uns. Danke fürs Feedback.
Ich kann Ihre Rezension keinem Vorgang zu ordnen.
Gerne würde ich Ihnen weiterhelfen, und Ihr Problem der defekten Heizungsanlage beheben.
Gerne können Sie mir Ihr Anliegen direkt per Mail schreiben
tobias.schmitz@heizungsbau-schmitz.de
Ein Vorgang, wie von Ihnen beschrieben, wäre eigentlich irgendwann über meinen Schreibtisch gewandert. Doch dass wir nach einem Heizungsschaden 4x vor Ort waren, und es immernoch nicht funktioniert, ist nahezu ausgeschlossen. Auch dass der Vorgang schon abgerechnet wurde, wäre äußerst unüblich.
Wir sind sich an/zwischen den Feiertagen erreichbar. Ich bin jeden Tag am PC, und hoffentlich erhalte ich Ihre Mail
Gruß
Tobias Schmitz
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Nachtrag:
28 Wochen später kann ich den Vorgang immernoch nicht zuordnen. Da Sie sich auch nicht mehr bei mir gemeldet haben, gehe ich davon aus dass Ihr Problem anderweitig behoben wurde.
Liebe Grüße und viel Erfolg an den unbekannten Bewerter :)