Erfahrungen mit Heger Energietechnik

Handwerks-Score:
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4,8 • Was ist das? • 166 Bewertungen
Heger Energietechnik
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Bewertungen (166)

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Basierend auf 166 Bewertungen
Alle 166 Bewertungen
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Philipp Schneider
Google-Bewertung vom 27.02.2026
Sterne
5.0

Reibungslose Abwicklung.
Freundliche, kompetente Mitarbeiter.

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Heger Energietechnik 27.02.2026

Vielen Dank, Herr Schneider, für Ihre tolle Bewertung von Heger Energietechnik!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der reibungslosen Abwicklung sowie mit der Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams zufrieden waren. Genau das ist unser Anspruch an unsere tägliche Arbeit.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Heger Energietechnik

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Gebbi Wilz
Google-Bewertung vom 19.12.2025
Sterne
5.0

Einen Wartung für meine Termin PV-Anlage vereinbart.
Schnellen Termin für die Wartung erhalten.
Techniker waren Pünktlich und sauber gearbeitet.
Die Firma Heger kann ich nur weiterempfehlen.

Auch bei einem Zählerschrankumbau im Dezember 2025 hat die Firma Heger wieder sehr schnell, pünktlich und sauber das ganze umgesetzt.
Vielen Dank nochmals!

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Heger Energietechnik 05.11.2025

Vielen Dank, Frau Wilz! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Heger Energietechnik

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Ingrid Gebert
Google-Bewertung vom 16.12.2025
Sterne
5.0
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Paul Zschäbitz
Google-Bewertung vom 20.11.2025
Sterne
5.0
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Bernhard Michler
Google-Bewertung vom 19.11.2025
Sterne
5.0

Professionelle Beratung, Planung und Installation der PV Anlage. Sehr freundliche Mitarbeiter.

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Heger Energietechnik 20.11.2025

Vielen Dank, Herr Michler, für Ihre freundliche 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung, Planung und Installation Ihrer PV-Anlage zufrieden sind. Besonders schön ist auch Ihr Lob an unsere Mitarbeiter – das geben wir gern an das Team weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Ihr Team von Heger Energietechnik

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Harald Gebhardt
Google-Bewertung vom 18.11.2025
Sterne
5.0

Planung, Ausführung und Montage der PV -Anlage hat super geklappt. Ich kann das Unternehmen Heger nur weiterempfehlen

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Heger Energietechnik 19.11.2025

Vielen Dank, Herr Gebhardt, für Ihr tolles Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Planung, Ausführung und Montage Ihrer PV-Anlage so zufrieden sind.
Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns viel!


Ihr Team von Heger Energietechnik

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Holger Herbig
Google-Bewertung vom 17.11.2025
Sterne
2.0

Die Firma ist zu empfehlen für eine Anlage neu zu bauen. Aber Vorsicht, wenn es ein Garantiefall oder eine Reparatur benötigt. Hier hat die Firma kein Interesse und zockt einem ab oder meldet sich einfach gar nicht mehr. Im April sollte meine Wallbox auf Garantie getauscht werden. Es kam ein Kollege, der mir selber gesagt hat, dass er keine Erfahrung hat und ewig Zeit benötigt hat für den Tausch. Ich sollte für den Garantietausch und den unerfahrenen Kollegen dann über 700 € zahlen, obwohl SMA dafür eine Pauschale zahlt. Ich habe bei dem Austausch keinerlei Unterlagen bekommen und konnte daher auch nicht auf die neue Wallbox zugreifen. Auf einige Nachfragen habe ich nur merkwürdige Antworten bekommen, aber nicht die Zugangsdaten. SMA hat mir da netterweise geholfen. Von Firma Heger nichts mehr gehört. Jetzt drei Monate später war mein Ladekabel auf einmal kaputt. Herr Heger selbst hat einmal online nachgeschaut und nichts gesehen und ich habe nach einem Techniker gefragt. Auch diese Mail blieb mal wieder unbeantwortet. Ich habe jetzt einen neuen Elektriker, der mir super geholfen hat. Dieser war allerdings etwas irritiert, dass die Firma Heger bei dem Austausch nicht auf die neue Box gegangen ist., so würde es die Firma immer machen. Ich hatte das Anfang des Jahres auch extra nachgefragt. Es wurde mir kategorisch abgelehnt. Ich kann vor dieser Firma nur warnen. Reine Profitgier!!!!

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Heger Energietechnik 04.12.2025

Vielen Dank, Herr Herbig, für Ihr ausführliches Feedback.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Ablauf unzufrieden waren – umso mehr freut es uns, dass Sie mit der neuen Anlage selbst zufrieden sind.

Sie hatten uns wegen eines Defekts an Ihrer Wallbox kontaktiert, zu einem Zeitpunkt, als die gesetzliche Gewährleistungsfrist bereits abgelaufen war. Dennoch haben wir – wie gewünscht – einen Techniker zur Prüfung geschickt und anschließend gemeinsam mit dem Hersteller eine Lösung gefunden. Dieser stellte ein kostenloses Austauschgerät zur Verfügung, das wir bei Ihnen montiert haben.

Bitte beachten Sie, dass Arbeitszeit und Serviceleistungen vor Ort nicht Bestandteil der Herstellergarantie sind und regulär abgerechnet werden müssen. Wir haben diese Kosten für Sie bereits kulant reduziert; leider wurden sie bisher nicht beglichen.

Vor diesem Hintergrund bedauern wir Ihre Einschätzung besonders, da wir Ihnen trotz abgelaufener Gewährleistung bestmöglich weitergeholfen haben. Auch Ihre erneute Serviceanfrage konnte deshalb nicht wie gewohnt bearbeitet werden, da bei offenen Forderungen automatisch ein Bearbeitungsstop hinterlegt wird – aus Fairness gegenüber allen Kunden.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Heger Energietechnik

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Peter Ehrhardt
Google-Bewertung vom 15.11.2025
Sterne
5.0

Vom Angebot bis zur Inbetriebnahme ein reibungsloser Prozess. Kompetente Beratung, klare verbindliche Kommunikation, Termine wurden eingehalten, fachgerechte saubere Montage und Einweisung. Rundum eine klare Empfehlung.

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Heger Energietechnik 17.11.2025

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem gesamten Ablauf – von der Beratung bis zur Inbetriebnahme – so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Heger Energietechnik

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Der Fliesenmann
Google-Bewertung vom 14.11.2025
Sterne
5.0

Hier wird Kundenzufriedenheit groß geschrieben........perfekte Ausführung
und Beratung bei der Installation einer
Beleuchtungsanlage 👍

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Heger Energietechnik 17.11.2025

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Ausführung Ihrer Beleuchtungsanlage zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Heger Energietechnik

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Jürgen
Google-Bewertung vom 13.11.2025
Sterne
5.0

Die Anlage funktioniert super und die Montage durch die Fa. Heger verlief perfekt.

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Heger Energietechnik 17.11.2025

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer PV-Anlage und der Montage durch unser Team so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Heger Energietechnik

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Heger Energietechnik

Was sagen Heger Energietechnik Bewertungen zur Zuverlässigkeit und Seriösität?

Heger Energietechnik Bewertungen heben häufig die zuverlässige und professionelle Arbeitsweise hervor. Kunden loben transparente Kommunikation, termingerechte Durchführung und saubere Montagearbeiten. Einzelne Beschwerden zu Garantieabwicklungen sind dokumentiert, treten jedoch deutlich seltener auf als positive Erfahrungsberichte. Insgesamt wird die Firma von vielen Kunden als seriöser Partner im Bereich Photovoltaik und Elektroinstallation eingeschätzt.

Welche Erfahrungen gibt es mit Heger Energietechnik bei Photovoltaik, Batteriespeicher und Wallbox-Installation?

Kunden berichten durchweg von guter Planung, fachgerechter Montage und reibungsloser Inbetriebnahme von PV-Anlagen, Batteriespeichern und Wallboxen. Häufig wird die Unterstützung bei Netzbetreiber-Anmeldung und Zählertausch positiv erwähnt. Die Kombination aus Beratung, Materialauswahl und Ausführung wird als besonders kundenorientiert und kompetent beschrieben.

Wie ist die Qualität der Arbeit und der verbauten Komponenten bei Heger Energietechnik?

Die Qualität der Ausführung gilt als hoch, Arbeitsweise wird als sauber, ordentlich und fachgerecht beschrieben. Viele Kunden nennen Premiumkomponenten namhafter Hersteller und eine ausführliche Dokumentation. Preislich sind Angebote nicht immer die günstigsten, werden aber oft mit guter Leistung und Langlebigkeit begründet.

Wie schnell erfolgen Terminvergabe und Projektdurchführung bei Heger Energietechnik?

Erfahrungsberichte zeigen, dass Terminvergabe und Umsetzung meist zügig erfolgen, in vielen Fällen innerhalb weniger Tage oder Wochen. Montagephasen werden oft als schnell und effizient beschrieben, teilweise wurden Projekte in wenigen Tagen abgeschlossen. Gelegentliche Lieferengpässe oder zusätzliche Termine wurden genannt, führten aber meist zu akzeptablen Lösungen ohne zusätzliche Fahrtkosten.

Wie geht Heger Energietechnik mit Garantie- und Reparaturfällen um?

Die Mehrheit der Bewertungen lobt den Aftersales-Service, Fernwartung und schnelle Reaktionen bei Wartungen. Es gibt jedoch mindestens einen ausführlichen kritischen Bericht über Probleme bei einer Garantieabwicklung und mangelnde Kommunikation in einem Einzelfall. Aus diesem Grund empfiehlt sich, Garantieleistungen und Kommunikationswege im Vorfeld schriftlich zu klären, um spätere Missverständnisse zu vermeiden.

Sind Erfahrungen mit Heger Energietechnik für Privatkunden empfehlenswert?

Viele Privatkunden empfehlen Heger Energietechnik aufgrund guter Beratung, zuverlässiger Durchführung und freundlicher Monteure weiter. Besonders die ganzheitliche Betreuung von Angebot über Montage bis zur Anmeldung beim Netzbetreiber wird positiv bewertet. Einzelne negative Erfahrungen sind vorhanden, ändern aber nicht das insgesamt überwiegend positive Bild.

Wie ist die Kundenkommunikation und Betreuung nach der Installation bei Heger Energietechnik?

Kunden loben häufig die Erreichbarkeit, schnelle Rückmeldungen und die Unterstützung bei Anmeldungen sowie Dokumentation. Fernwartung und zeitnahe Wartungstermine werden mehrfach positiv erwähnt, was die Betreuung nach der Installation stärkt. Trotzdem existiert ein Einzelfall mit unbefriedigender Kommunikation, daher empfiehlt sich bei komplexen Anliegen eine direkte Vereinbarung zu Follow up und Ansprechpartnern.

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