Erfahrungen mit Hecker Klima

Saubere Arbeit

Habe 2 x einen halben Tag Urlaub für jeweils einen Termin genommen.
Beide Termine wurden telefonisch abgesagt, als ich Zuhause gewartet habe.
Dann wurde mir versprochen mich anzurufen, um einen Termin zumachen, der nicht abgesagt wird.
Der Anruf kam nicht!
Als ich mich wieder telefonisch gemeldet habe, wurde mir gesagt, dass sich sofort jemand meldet.
Es ist nicht zu glauben, bis heute hat sich niemand gemeldet.
So etwas habe ich noch nie erlebt.

Sehr gute Beratung und Ausführung

🙂🙂🙂
Die Auftragsabwicklung war sehr zügig. Die Installation erfolgte termingenau. Das Team arbeitete sehr sauber und trotz witterungsbedingter Beeinträchtigungen waren die Arbeiten am Nachmittag abgeschlossen. Natürlich haben wir auf einen wettbewerbsfähigen Preis geachtet. Wir können die Fa. Klima- und Lufttechnik Jörg A. Hecker GmbH bestens weiterempfehlen.
B. Haske

Ich nehme das Fazit vorweg und möchte ich eine volle Empfehlung aussprechen!

Die Firma Hecker hat in unserem Reihenhaus eine sehr professionelle, kundenorientierte und schnelle Arbeit abgeliefert. Der Kontakt mit der Geschäftsführung und den Mitarbeitern war stets freundlich, direkt und fachkundig.
Hoch anzurechnen ist der schnelle und flexible Einsatz. Die Firma Hecker wurde mitten im laufenden Umbau unseres Hauses angesprochen. Schon in der folgenden Woche dienstags wurde die Baustelle von der Geschäftsführung Herrn Hömberg besichtigt. Nach einem sehr fachkundigen Gespräch über Möglichkeiten und Umfang der Bauarbeiten (Hersteller, Geräteanzahl, Standorte, Verlegung von Leitungen, Abfolge der Arbeiten, Koordinierung mit anderen Abreiten auf der Baustelle,...), unterstützt durch digitale Visualisierung mittel I-Pad, schickte Herr Hömberg Tags darauf ein Angebot mit allen besprochenen Leistungen sowie dem vorher schon vorab grob abgesteckten Kostenrahmen, der sich mit dem Angebotspreis deckte. Nach kurzer telefonischer Absprache und Mailkontakt, konnten die (Vor-) Arbeiten bereits am Freitag der selben Woche beginnen! Dies kam uns sehr gelegen, da man es für uns extra terminlich so einrichtete, dass die laufenden Bauarbeiten nicht ins stocken gerieten.
Der Abschluss der Arbeiten erfolgte dann zwei Wochen später. Während dieser Zeit war die Geschäftsführung stets telefonisch erreichbar und Absprachen sowie Zeitpläne waren jederzeit transparent und wurden eingehalten.
Letztendlich wurden insgesamt vier Räume klimatisert, mit zwei Außengeräten auf dem Dach. Alle Abeiten wurden von der Firma Hecker ausgeführt, es gab keine Sub- oder Fremdunternehmen. Die Anlage funktioniert einwandfrei und es entstanden keine Beschädigungen oder Mängel beim Einbau. Die Baustelle wurde aufgeräumt und ordentlich hinterlassen und eine ausführliche Einführung in die Bedienung der Geräte fand beim Abschluss der Arbeiten ebenfalls statt.

Wir waren sehr mit der Beratung und der Durchführung der Installation unserer DAIKIN-Klimaanlage zufrieden. Wir können das Unternehmen Hecker ohne Einschränkung weiterempfehlen! Auch das Preis-Leistungsverhältnis war top!

Wir sind sehr zufrieden, die Firma Hecker arbeitet professionell, sauber und schnell. Alle Termine fanden wie vereinbart statt. Die Beratung war äußerst hilfreich und kundenorientiert.
Ich empfehle die Firma Hecker sehr gerne aus Überzeugung weiter.