Erfahrungen mit Hamburger GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,8 • Was ist das? • 107 Bewertungen
Hamburger GmbH
Sterne
4.8
• Was ist das?
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Bewertungen (107)

4,8 / 5
Sterne
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Basierend auf 107 Bewertungen
Alle 107 Bewertungen
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Sabine Pietriga
Google-Bewertung vom 02.11.2022
Sterne
5.0

Sehr gute Beratung, saubere Ausführung der Arbeiten, Termine werden eingehalten, freundliche und kompetente Mitarbeiter. Gerne wieder!

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Birgit Vollmer
Google-Bewertung vom 08.10.2022
Sterne
5.0

Sehr gute Beratung und professioneller Austausch der Fenster durch fachlich kompetente Mitarbeiter.
Meine Mutter ist mehr als zufrieden.

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Hardy Scholtyssek
Google-Bewertung vom 26.09.2022
Sterne
5.0

Vom Kennenlernen bis zum Rechnungserhalt ein strukturierter, angenehm kommunizierter und wohltuened professioneller Prozess. Daher sehr zu empfehlen.

Kleine Anregung...für uns wäre eine papierlose Kommunikation noch angenehmer gewesen.

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Strutinschi Marcela
Google-Bewertung vom 20.09.2022
Sterne
5.0

Trotz Corona und Personal Engpässe, super Leistung. Die Monteure sind sehr nett und fleißig; alles geht Hand in Hand.
Am Ende der Montage ist alles tipptopp, kein putzen notwendig.
Danke HAMBURGER und speziell Herrn Leiner für die sehr gute, verständliche Beratung.

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Carsten Roßwag
Google-Bewertung vom 29.05.2022
Sterne
5.0

Absolute Spitzenklasse - von der Beratung bis zum Service!
Wir haben von der Firma Hamburger die Haustür, die Nebeneingangstür und die Fenster austauschen lassen. In der Leistung inbegriffen, war auch ein kleiner Mauerdurchbruch (aus einem Fenster wurde eine Terrassentür). Schon bei der Beratung überzeugte uns David Hamburger mit seiner Fachkompetenz. In der schönen Ausstellung zeigte er uns verschiedene Möglichkeiten und ging auf technische Details der verwendeten Produkte ein. Neben einem sehr leckeren Cappuccino gab es zudem noch die Beratung zu Fördermöglichkeiten und Einbruchschutz. Beim Aufmaß vor Ort brachte Herr Hamburger verschiedene Ideen ein und gab uns wichtige Hinweise. Das Angebot war innerhalb weniger Tage fertig und wurde mit uns in der Ausstellung besprochen. Keine Frage blieb unbeantwortet. Nach dem Vergleich mit anderen Firmen beauftragten wir schließlich die Firma Hamburger.
Kurz nach der Auftragsbestätigung kam ein Mitarbeiter vorbei, der nochmals alle Fenster vermessen hat. Hierbei gab es nochmal die Möglichkeit die Drehrichtungen oder andere Details anzupassen.
Die Terminvereinbarung für die Montage erledigte eine sehr freundliche Mitarbeiterin ein paar Tage später. Zirka eine Woche vor der Montage wurden wir zudem telefonisch an den Termin erinnert.
Die Monteure kamen pünktlich, stellten sich namentlich vor und besprachen mit uns den Ablauf. Anschließend wurden Laufwege, Möbel und die Arbeitsbereiche mit neuen Schutzfolien bzw. Malerflies abgedeckt. Die Arbeiter gingen behutsam an die Demontage, so dass die Laibungen kaum beschädigt wurden. Entstehender Staub sofort abgesaugt. Die Montage ging ebenso reibungslos und routiniert voran.
Es fiel auf, dass die Monteure als eingespieltes Team agieren. Das gute Miteinander unter den Monteuren lässt dabei auf ein hervorragendes Betriebsklima schließen. Ebenso fiel uns auf, dass die Mitarbeiter offensichtlich sehr gut durch den Hersteller geschult wurden. Ob Schimmelprävention, Reinigung und Pflege der Fenster - die Monteure wussten über alles bescheid.
Die ausgebauten Fenster, Türen und Rollläden wurden durch die Firma entsorgt. Ebenso wurde nach jedem Montagetag der Arbeitsbereich durch die Monteure gesaugt. Die neuen Fenster und Rahmen wurden geputzt. Apropos sauber - das waren die Monteure auch! Keiner von ihnen roch unangenehm und nach der Benutzung unserer Toilette gab es keine ungewollten Rückstände.
Nach der Montage fand eine gemeinsame Begutachtung aller Fenster mit einem Monteur statt. Kleine Mängel wurden dabei sofort und anstandslos behoben. Anschließend wurde ein Abnahmeprotokoll erstellt.
Vermutlich werden wir nicht mehr in den Genuss kommen, nochmal Fenster tauschen zu müssen - aber wenn, dann mit Hamburger!

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Daniela Hägele
Google-Bewertung vom 22.05.2022
Sterne
5.0

Sehr gute Beratung, Preis/Leistung top, mega nette Mitarbeiter:innen.

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Daniela Hägele
Google-Bewertung vom 22.05.2022
Sterne
5.0

Sehr gute Beratung, Preis/Leistung top, mega nette Mitarbeiter:innen.

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Gerda Richert
Google-Bewertung vom 10.04.2022
Sterne
5.0

Wir haben vor ein paar Jahren einige Fenster bei uns durch Firma Hamburger tauschen lassen. Wir können das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen. Es hat alles reibungslos (Termin, saubere Arbeit) geklappt.
Es gab zu einem späteren Zeitpunkt Probleme (die wir selbst verschuldet hatten) und die Firma war sehr kulant, wir haben nichts bezahlen müssen.
Auch unsere Haustüre wurde durch Firma Hamburger eingebaut, auch hier sind wir rundum zufrieden und haben ein sicheres Gefühl.
In unserer unmittelbaren Nachbarschaft kennen wir noch zwei Eigentümer, die ebenso bei der Firma Fenster haben tauschen lassen, die ebenso jederzeit auch wieder auf diese Firma zurück greifen werden.
5 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

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Vera Hegele
Google-Bewertung vom 19.03.2022
Sterne
5.0
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Vera Hegele
Google-Bewertung vom 19.03.2022
Sterne
5.0
Ergebnisse 51 - 60 von 107

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Hamburger GmbH

Wie sind die Erfahrungen mit Hamburger GmbH?

Die Erfahrungen mit Hamburger GmbH sind überwiegend positiv, viele Bewertungen loben kompetente Beratung, saubere Montage und freundliche Mitarbeitende. Zahlreiche Kund:innen berichten von termingetreuer Abwicklung und langfristigem Service, auch kleine Reklamationen wurden meist schnell behoben. Vereinzelt gab es Kritik an Terminabsprache oder Einzelschäden, insgesamt wird das Unternehmen häufig weiterempfohlen.

Ist die Hamburger GmbH seriös?

Hamburger GmbH wirkt in den Bewertungen seriös und professionell: Angebote stimmen laut mehreren Rezensionen mit der Schlussrechnung überein und Termine werden meist eingehalten. Mitarbeitende treten fachkundig und freundlich auf, was Vertrauen schafft. Ein paar vereinzelte Negativmeldungen zu verpassten Terminen mindern das Bild nur leicht.

Wie ist die Qualität von Einbau und Montage bei Hamburger GmbH?

Die Qualität von Einbau und Montage wird in vielen Bewertungen als sehr hoch beschrieben, mit präziser Umsetzung auch bei aufwendigen Projekten. Monteurteams arbeiten sauber, schützen Möbel und hinterlassen die Baustelle ordentlich. Technisch auftretende Probleme werden nach Erfahrungsberichten fachkundig gelöst.

Wie zuverlässig ist der Kundendienst und die Nachbetreuung?

Kundendienst und Nachbetreuung werden häufig als zuverlässig geschildert, Reparaturen wurden oft schnell und manchmal kostenlos oder kulant ausgeführt. Mehrere Bewertungen heben hervor, dass auch Jahre nach Einbau Unterstützung angeboten wird. Die Erreichbarkeit des Supports wird überwiegend positiv bewertet.

Wie sind Hamburger GmbH Bewertungen zur Pünktlichkeit und Kommunikation?

Viele Bewertungen loben die klare Kommunikation, Pünktlichkeit und Erinnerungsanrufe vor Terminen, wodurch Abläufe reibungslos laufen. Es gibt einzelne Berichte über verpasste Termine und mangelhafte Empfangssituation, was als Ausnahme genannt wird. Insgesamt wird die Informationsweitergabe und Terminplanung als zuverlässig beschrieben.

Sind die Preise bei Hamburger GmbH fair?

Nach zahlreichen Bewertungen ist das Preis-Leistungs-Verhältnis bei Hamburger GmbH gut: das Unternehmen ist nicht immer der günstigste Anbieter, liefert dafür aber verlässliche Qualität und Service. Angebote entsprechen laut Berichten meist der Endrechnung, was für Transparenz spricht. Für Kund:innen, die Wert auf saubere Ausführung und langfristigen Service legen, wird das Preisniveau als angemessen angesehen.

Wie geht Hamburger GmbH mit Reklamationen und Schäden um?

Reklamationen werden in den meisten Fällen zügig und gewissenhaft bearbeitet, kleinere Mängel wurden laut Bewertungen schnell behoben und in einigen Fällen kulant geregelt. Es gibt vereinzelte Meldungen über Beschädigungen bei der Montage, die aber ebenfalls nachträglich adressiert wurden. Insgesamt wird die Nachbesserungsbereitschaft positiv bewertet und als Teil des Services wahrgenommen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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