Erfahrungen mit Hamburger GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,8 • Was ist das? • 107 Bewertungen
Hamburger GmbH
Sterne
4.8
• Was ist das?
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Bewertungen (107)

4,8 / 5
Sterne
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Basierend auf 107 Bewertungen
Alle 107 Bewertungen
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Ute Seiberth
Google-Bewertung vom 09.01.2024
Sterne
5.0

Sehr guter Service und Ausführung!

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Frank Kiefer
Google-Bewertung vom 24.11.2023
Sterne
5.0

Von der Beratung bis zu Fertigstellung einfach Perfekt da könnten sich einige Fensterbauer in Rastatt einige Scheiben abschneiden. Lob an das ganze Team Danke !!!

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Robin Sprenger
Google-Bewertung vom 31.10.2023
Sterne
5.0

Es mag günstigere Fensteranbieter in Karlsruhe geben, bessere bestimmt nicht. Vom ersten Kontakt bis zur letzten Silikonfuge ist hier alles perfekt durchchoreografiert. Auch wenn zwischendurch Fragen aufkommen, sind die Damen von der Hotline immer sofort erreichbar und melden sich schnellstmöglich zurück. Somit kann ich die Firma Hamburger wirklich nur weiterempfehlen.

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Regina Eckenfels
Google-Bewertung vom 27.10.2023
Sterne
5.0
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Jan van Mierlo
Google-Bewertung vom 13.10.2023
Sterne
5.0

Wir haben 2017 alle Fenster und Türen unseres Hauses von der Firma Hamburger erneuern lassen. Auch nach 6 Jahren sieht alles noch top aus und es gibt nichts zu beanstanden!
Neulich hatten wir trotzdem ein kleines Problem mit der Griffstange an unsere Haustür. Kurzer Anruf und wenige Tage später wurde die Griffstange auf Kulanz in Ordnung gebracht! Toller Service!

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Jan van Mierlo
Google-Bewertung vom 13.10.2023
Sterne
5.0

Wir haben 2017 alle Fenster und Türen unseres Hauses von der Firma Hamburger erneuern lassen. Auch nach 6 Jahren sieht alles noch top aus und es gibt nichts zu beanstanden!
Neulich hatten wir trotzdem ein kleines Problem mit der Griffstange an unsere Haustür. Kurzer Anruf und wenige Tage später wurde die Griffstange auf Kulanz in Ordnung gebracht! Toller Service!

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Ludwig Gros
Google-Bewertung vom 06.10.2023
Sterne
5.0

Bereits zum zweiten Mal haben wir einen Auftrag über die Firma Hamburger GmbH Fenster & Türen ausführen lassen. Dieses Mal haben wir sogar auf einen Alternativvorschlag verzichtet, da wir beim ersten Mal bereits absolut zufrieden waren. Auch dieses Mal gibt es keine Kritikpunkte, da vom Angebotstermin bis zur heutigen Fertigstellung alles reibungslos ablief. Unser Dank an Herr Leiner und die Monteure für die tolle Arbeit. Begeistert sind wir auch durch die saubere Umsetzung, da alle Möbel sogar mit Folie abgedeckt wurden.

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Bernd Köster
Google-Bewertung vom 18.07.2023
Sterne
5.0

Wenn ein Unternehmen von der Planung angefangen, ergänzt durch stimmige Empfehlungen auch in optischer Hinsicht, einen termingerechten Einbau durchführt mit kompetenten und freundlichen Mitarbeiten und das Ergebnis so ist, wie es sich der Kunde gewünscht hat, gibt es nichts mehr hinzuzufügen!

Bestnote in jeder Hinsicht.

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Peter Leibold
Google-Bewertung vom 13.07.2023
Sterne
5.0

Manchmal hat man richtig Glück…
Die Haustüre sollte gewechselt werden. Auf der Suche nach einem Handwerker, was gar nicht so leicht war, kam meine Frau auf die Firma Hamburger. War einfach, Ihre Arbeitsstätte ist Gegenüber. An einem Samstag also den Schauraum besucht, nett begrüßt worden, ohne dass es dir jetzt schon auf die Nerven geht, weil dir jemand auf den „Füßen“ steht. Nach dem „umschauen“, dann doch eine Beratung gebraucht. Nett, professionell, ohne aufdringlich zu sein, umfassend, auch zum Thema Förderung, beraten worden. Wir haben dann erst mal einen Katalog mit Türen mitgenommen. Ab diesem Zeitpunkt war uns schon klar, dass es im Grunde nur das Unternehmen sein kann. Also Türe ausgesucht und einen Termin vor Ort ausgemacht. Im Gespräch wurde alles haarklein besprochen. Angebot kam und nach der Annahme wurde der Termin für den Einbau ausgemacht. Dieser Termin wurde ebenfalls eingehalten. Monteure waren pünktlich, die alte Türe raus, die neue rein. Hat etwas mehr als einen halben Tag gedauert, das Ergebnis – einfach WOW. Selbst die Rechnung stimmte mit dem Angebot überein. Hat man auch nicht immer. Von Anfang bis Ende hat dieses Unternehmen tatsächlich alles richtig gemacht. Auch auf diesem Wege, nochmals Danke für den großartigen Service. Schade, dass ich keine Haustüre mehr brauche. Fenster aber sicher in den nächsten Jahren… 😊

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Anas Mehmood
Google-Bewertung vom 06.07.2023
Sterne
1.0

Super Unternehmen, dass einen nicht beachtet wenn man rein kommt.

Logo von Hamburger GmbH
Hamburger GmbH 09.10.2023

Sehr geehrter Rezensent, es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Das ist bei uns ganz unüblich. Vielleicht haben Sie uns in einer hektischen Situation angetroffen, oder es gab ein Missverständnis. Wir bitten vielmals um Entschuldigung und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft Ihr Vertrauen schenken. Mit freundlichen Grüßen, Tobias Hamburger, Geschäftsführer

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Hamburger GmbH

Wie sind die Erfahrungen mit Hamburger GmbH?

Die Erfahrungen mit Hamburger GmbH sind überwiegend positiv, viele Bewertungen loben kompetente Beratung, saubere Montage und freundliche Mitarbeitende. Zahlreiche Kund:innen berichten von termingetreuer Abwicklung und langfristigem Service, auch kleine Reklamationen wurden meist schnell behoben. Vereinzelt gab es Kritik an Terminabsprache oder Einzelschäden, insgesamt wird das Unternehmen häufig weiterempfohlen.

Ist die Hamburger GmbH seriös?

Hamburger GmbH wirkt in den Bewertungen seriös und professionell: Angebote stimmen laut mehreren Rezensionen mit der Schlussrechnung überein und Termine werden meist eingehalten. Mitarbeitende treten fachkundig und freundlich auf, was Vertrauen schafft. Ein paar vereinzelte Negativmeldungen zu verpassten Terminen mindern das Bild nur leicht.

Wie ist die Qualität von Einbau und Montage bei Hamburger GmbH?

Die Qualität von Einbau und Montage wird in vielen Bewertungen als sehr hoch beschrieben, mit präziser Umsetzung auch bei aufwendigen Projekten. Monteurteams arbeiten sauber, schützen Möbel und hinterlassen die Baustelle ordentlich. Technisch auftretende Probleme werden nach Erfahrungsberichten fachkundig gelöst.

Wie zuverlässig ist der Kundendienst und die Nachbetreuung?

Kundendienst und Nachbetreuung werden häufig als zuverlässig geschildert, Reparaturen wurden oft schnell und manchmal kostenlos oder kulant ausgeführt. Mehrere Bewertungen heben hervor, dass auch Jahre nach Einbau Unterstützung angeboten wird. Die Erreichbarkeit des Supports wird überwiegend positiv bewertet.

Wie sind Hamburger GmbH Bewertungen zur Pünktlichkeit und Kommunikation?

Viele Bewertungen loben die klare Kommunikation, Pünktlichkeit und Erinnerungsanrufe vor Terminen, wodurch Abläufe reibungslos laufen. Es gibt einzelne Berichte über verpasste Termine und mangelhafte Empfangssituation, was als Ausnahme genannt wird. Insgesamt wird die Informationsweitergabe und Terminplanung als zuverlässig beschrieben.

Sind die Preise bei Hamburger GmbH fair?

Nach zahlreichen Bewertungen ist das Preis-Leistungs-Verhältnis bei Hamburger GmbH gut: das Unternehmen ist nicht immer der günstigste Anbieter, liefert dafür aber verlässliche Qualität und Service. Angebote entsprechen laut Berichten meist der Endrechnung, was für Transparenz spricht. Für Kund:innen, die Wert auf saubere Ausführung und langfristigen Service legen, wird das Preisniveau als angemessen angesehen.

Wie geht Hamburger GmbH mit Reklamationen und Schäden um?

Reklamationen werden in den meisten Fällen zügig und gewissenhaft bearbeitet, kleinere Mängel wurden laut Bewertungen schnell behoben und in einigen Fällen kulant geregelt. Es gibt vereinzelte Meldungen über Beschädigungen bei der Montage, die aber ebenfalls nachträglich adressiert wurden. Insgesamt wird die Nachbesserungsbereitschaft positiv bewertet und als Teil des Services wahrgenommen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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