Erfahrungen mit Hamacher Solar

Handwerks-Score:
Sterne
4,8 • Was ist das? • 278 Bewertungen
Hamacher Solar
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4.8
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Bewertungen (278)

4,8 / 5
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Basierend auf 278 Bewertungen
Alle 278 Bewertungen
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G. L.
Google-Bewertung vom 14.04.2023
Sterne
5.0

Wir haben seit zwei Wochen eine neue PV-Anlage.Die Firma Hamacher wurde mir empfohlen Insgesamt gab es zwei Termine. Beim ersten Termin wurde Bedarf, Größe der Anlage, Position auf dem Dach ( mit Drohne ) ermittelt. Aufgrund der Daten wurde ein Angebot erstellt! Die Firma Hamacher hat sich um alles gekümmert Bei der Installation kamen zwei Elektriker und drei Dachdecker. Elektrik und PV Anlage war an einem Tag installiert und lief. Die wussten zu jedem Zeitpunkt was sie taten. Waren sehr freundlich . Und hatten auf meine Fragen immer eine kompetente Antwort. Ich kann die Firma Hamacher sehr empfehlen. Ein kleines Minus vielleicht… die lange Lieferzeit. Aber das ist sicherlich der gesamten Situation der Energiewende geschuldet. Immer wieder gerne.!

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Hamacher Solar 14.04.2023

Wir freuen uns sehr über das schöne Feedback und geben es gerne an alle weiter!
Vielen Dank auch für Ihre Geduld hinsichtlich der Lieferzeit! Wir tun was wir können, um diese zu verkürzen. Bei der Gelegenheit: Sollten Sie jemanden kennen, der unser Team als Elektriker oder Dachmonteur unterstützen möchte, schicken Sie ihn gerne vorbei. Wir freuen uns über weitere Kollegen!

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Monika Bethke
Google-Bewertung vom 11.04.2023
Sterne
5.0

Selten so gute Handwerker bei der Arbeit gesehen.
Schnell, ordentlich, sauber, freundlich.
Also alles perfekt

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Hamacher Solar 04.04.2023

Liebe Frau Bethke, vielen Dank für das Feedback, das wir gerne an die Kollegen weitergeben!

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A. B.
Google-Bewertung vom 06.04.2023
Sterne
5.0

Wir haben unsere Solaranlagen bei der Hamacher GmbH in Auftrag gegeben und sind sehr zufrieden mit dem ganzen Ablauf. Von der Erstberatung bis zur Installation!
Zu den Angeboten gab es kleinere Abweichungen der Rechnungen zu unseren Gunsten. Sehr fair, denn letztendlich weiß ich als Kunde ja nicht, welche Teile alle benötigt werden. Das und die gesamte Kommunikation und Zusammenarbeit hinterlassen ein sehr gutes Gefühl.
Wir werden Hamacher auf jeden Fall weiterempfehlen und sagen Danke!

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Hamacher Solar 06.04.2023

Es freut uns, dass Sie sehr zufrieden sind. Schöne Ostertage!

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Michael Goedel
Google-Bewertung vom 31.03.2023
Sterne
5.0

Ich war begeistert, wie schnell und professionell die Installation der PV-Anlage durchgeführt wurde.
UND es wurde kein Gerüst benötigt.
DAS ist ein entscheidender Wettbewerbsvorteil, und DAS war auch eines meiner Entscheidungskriterien um den Auftrag an Hamacher zu vergeben.

Weiterhin bin ich ebenfalls von den schnellen Antworten auf meine schriftlichen Fragen beeindruckt.
Das schaffen nur wenige Betriebe.

Ich werde Hamacher definitiv weiterempfehlen, denn ich erwarte Fragen von allen möglichen Nachbarn, die ja „plötzlich“ eine PV-Anlage auf meinem Haus entdecken.

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Hamacher Solar 04.04.2023

Lieber Herr Goedel, Ihre Begeisterung ist ja ansteckend! Es freut uns sehr , dass Sie so zufrieden sind.

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Dr. Tino Kessler-Thönes
Google-Bewertung vom 22.03.2023
Sterne
5.0

Die Jungs von Hamacher sind gerade durch die Türe. Letztes Jahr haben sie eine Solaranlage auf mein Dach gepackt. Die Arbeiten waren überragend und heute dann die Wallbox-Installation. Das Besondere ist nicht nur die tadellose Qualität der Arbeit und das Einweisen in die Technik, das saubere Hinterlassen der Baustelle, sondern vor allem die Freude bei der Arbeit, die alle Mitarbeiter, die ich bislang kennenlernen durfte, ausstrahlen. Ehrlich, ich bin mir sicher, dass die Jungs morgens aufstehen und Bock auf ihre Arbeit haben. Ich kann das Team von Hamacher wirklich vorbehaltlos und ohne jede Einschränkung weiterempfehlen.

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Hamacher Solar 23.03.2023

Wie schön! Das ganze Team freut sich über Ihr Feedback. Wir wünschen nun auch an der Wallbox viel Freude!

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Peter Altenrath
Google-Bewertung vom 18.03.2023
Sterne
5.0

Von A bis Z perfekt. Wir sind mit Beratung, Planung und Ausführung super zufrieden! Neben der Kompetenz gefällt uns vor allem die menschliche Komponente: immer freundlich, kein Weg zu weit, sauber und ein echt gutes Team!

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Hamacher Solar 20.03.2023

Besten Dank für Ihre Bewertung, Herr Altenrath. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind. Haben Sie einen schönen Tag!

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PLANER Systemtechnik
Google-Bewertung vom 10.03.2023
Sterne
4.0

Nachtrag:
Bis zum März 2023 wurden alle Mängel zu unserer Zufriedenheit abgestellt.

Die Montage der 29,7 kWp Solaranlage und der 4 Ladesäulen mit 22 kW erfolgte schnell und zuverlässig. Nun leider sehr enttäuschend! Nach einem Jahr kümmert sich niemand mehr um die Behebung diverser Mängel. Falsche Beratung bzw. Montage der Module wegen Gründach wie auf dem Bild zu sehen ist. Die Ladesäulen laden nicht, wie bestellt, mit insgesammt 44 kW, sondern nur mit insgesammt 22 kW, eine Ladesäule schafft gerade einmal knapp 4 kW. Am Ende bleibt einem leider nur noch der Rechtsweg...

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Klaus Kutzey
Google-Bewertung vom 09.03.2023
Sterne
5.0

Was soll man hier großartig schreiben. Ich kann nur eins sagen freundlich, hilfsbereit, zuverlässig, schnell und fair.

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Hamacher Solar 10.03.2023

Ein kurzes Lob freut uns genauso wie ein langes. :-) Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

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Winfried Fassbender
Google-Bewertung vom 01.03.2023
Sterne
4.0

Die Anlage einschließlich Speicher wurde präzise konzepptiert und angeboten.
Der Verkauf erfolgte bei mir einschl. Aufmass.
Die Lieferzeiten wurden eingehalten.
Die Montage der Anlage S p i t z e.....Elekriker..Fachleute..!!!
Unterlagen teilweise aufwendig
standen kurzfristig zur Verfügung z.B für die Stadt Köln
Anträge für Zuschüsse.
uns.
Betreuung sehr gut..
Ich bin sehr zufrieden...
MfG.
Winfried Fassbender

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Hamacher Solar 02.03.2023

Hallo Herr Fassbender, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie sehr zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrer Anlage inklusive Speicher.

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walter weber
Google-Bewertung vom 20.02.2023
Sterne
5.0

Super Ablauf von der Planung bis zur Installation alles super gelaufen. Freundliche und kompetente Beratung von Anfang an. Vor allem die Hauseigenen Fachleute, alle bei der Firma Hamacher beschäftigt und keine Subunternehmer !
Kurzum alle Mitarbeiter freundlich und kompetent. Kann ich wirklich ohne wenn und Aber empfehlen!!

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Hamacher Solar 21.02.2023

Lieber Herr Weber, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Hamacher Solar

Welche Erfahrungen gibt es mit Hamacher Solar?

Die Erfahrungen mit Hamacher Solar fallen überwiegend positiv aus. Bewertet werden besonders die freundliche und fachkundige Beratung, die zuverlässige Terminplanung sowie die saubere Ausführung von Photovoltaikanlagen. Einzelne Bewertungen berichten jedoch von verspäteten Rückmeldungen oder Schwierigkeiten bei der Bearbeitung von Anliegen nach der Installation.

Ist Hamacher Solar ein seriöser Anbieter für Photovoltaik?

Die Bewertungen vermitteln insgesamt den Eindruck eines fachkundigen und professionell arbeitenden Betriebs. Kunden heben transparente Beratung, nachvollziehbare Planung und die Begleitung bei Formalitäten mit Netzbetreiber und Behörden hervor. Bei einzelnen Service- und Nachbesserungsfällen wurde allerdings von längeren Wartezeiten oder ausbleibenden Antworten berichtet.

Wie ist die Qualität der Montage bei Hamacher Solar?

Viele Bewertungen beschreiben die Montage als sauber, zügig und fachgerecht. Positiv erwähnt werden eingespielte Teams für Gerüstbau, Dacharbeiten und Elektroinstallation sowie verständliche Einweisungen in Anlage und App. Vereinzelt gab es Kritik an Details der Ausführung oder an der Reinigung nach einzelnen Arbeiten.

Wie läuft die Beratung und Planung bei Hamacher Solar ab?

Kunden berichten häufig von einer freundlichen, kompetenten und verständlichen Beratung, bei der individuelle Wünsche berücksichtigt werden. Die Planung wird in mehreren Bewertungen als sorgfältig und bedarfsgerecht beschrieben, ohne unnötige Erweiterungen zu empfehlen. Auch die Koordination der Montage und die Anmeldung der Anlage werden oft als hilfreich und entlastend erlebt.

Wie zuverlässig ist der Kundenservice von Hamacher Solar nach der Installation?

Die Rückmeldungen zum Kundenservice sind gemischt. Einige Kunden berichten von schnellen, geduldigen Antworten und Unterstützung bei technischen Fragen oder Formalitäten. Andere Bewertungen bemängeln verzögerte Rückmeldungen bei Reparaturen, Speicherproblemen oder kleineren Folgeaufträgen; die Erreichbarkeit nach Projektabschluss kann daher unterschiedlich erlebt werden.

Installiert Hamacher Solar auch Batteriespeicher und Wallboxen?

Ja, zum beschriebenen Leistungsangebot gehören Batteriespeicher und Wallbox-Installationen neben Photovoltaikanlagen. Bewertungen schildern erfolgreiche Projekte mit PV-Anlage, Speicher und Wallbox, einschließlich Inbetriebnahme und Erklärung der Technik. Bei einzelnen Speicher- oder Folgeaufträgen wurden jedoch längere Wartezeiten bei der Behebung von Problemen oder bei der Angebotserstellung kritisiert.

Übernimmt Hamacher Solar auch die Installation einer Wärmepumpe?

Hamacher Solar bietet laut Unternehmensangaben auch den Einbau von Wärmepumpen an. In den Bewertungen wird die Kombination aus Photovoltaikanlage, Speicher und Wärmepumpe als Komplettprojekt positiv beschrieben, mit abgestimmter Planung und Ausführung durch die eigenen Teams. Es gibt zugleich eine kritische Rückmeldung zu einer verzögerten Auftragsbestätigung für die Kopplung einer bestehenden PV-Anlage mit einer Wärmepumpe.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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