Erfahrungen mit Haas Rohr- und Kanalmanagement GmbH
Bewertungen (30)
Ich war seit vielen Jahren zufriedener Kunde der Firma Haas Rohrreinigung und Kanalsanierung. Dementsprechend habe ich auch im Juni 2023 die Firma Haas mit der Reinigung unseres Senkkastenablaufs in der Waschküche beauftragt. In die Ablaufrohre wachsen immer mal wieder Wurzeln hinein und verstopfen den Ablauf. Die technische Durchführung war schnell und korrekt.
Aber: die mir dann zugestellte Rechnung war im Vergleich zur Rechnung aus dem Jahr 2020 für die gleiche Reinigungsarbeit über das Doppelte höher (Erhöhung um 232 %). Meine Versuche mit der Firma Haas über die Gründe dieser meines Erachtens unangemessenen Erhöhung zu sprechen (telefonisch und auch per Email) sind leider vollständig gescheitert. Ich habe keinerlei Antwort erhalten.
Schade! Beim nächsten Rohrreinigungsbedarf werde ich einen anderen Anbieter beauftragen.
Termin kam schnell zustande das ist der einzige Pluspunkt, know how ausser klassischer Rohrreinigung nicht vorhanden. Wurde sogar durch die Firma so bestätigt, dass man sich mit Rückstauklappen nicht auskennt. Anstatt an das Problem zu lokalisieren (wobei ich bei Telefonat schon daraufhingewiesen habe was ich vermute) wurde Klassischerweise das Toilettenbecken abmontiert und gefräst wobei 1 m nach der Toilette eine verklemmte Rückstauklappe das Problem war. Sehr unprofessionell. Für diese Aktion wurde Fräsen plus 2 Std 2 Mann und Anfahrt abgerechnet. Für eine Einigung war die Firma nicht bereit. Nun sitz ich auf einer kaputten Rückstauklappe und muss Zusatzaufwendungen investieren. Auch die Zahlungsmodalität ist interessant. Forderungsabtretung von vornherein. Das macht eine Firma, die sich mit Kunden nicht herumstreiten will oder an Cash klamm ist, was ich mir bei den Preisen nicht vorstellen kann. Sieht fast abgekartet aus. Fazit: Nie wieder, es sei denn es ist eine rein klassische Rohreinigung ohne know how.
Ein Termin konnte sehr schnell gemacht werden.
Netter und freundlicher Monteur der seine Arbeit ordentlich und sauber durch führte.
Super Service 😊 sehr kompetente Mitarbeiter 👍🏻 und der Preis ist wirklich fair 🤩 sehr zu empfehlen
Vielen Dank für das positive Feedback - das hört man gerne!
Sind sehr zufrieden mit den Service von Haas. Angerufen und promt zeitnah einen Termin erhalten. Sehr nette und kompetente Arbeiter vor Ort. Absoulte Profis.
Das ist auch unser Anspruch an uns ;-) danke für das gute Feedback!
Schnelle Hilfe bei Überschwemmung wg verstopftem Rohr am Abend.
Sehr gerne, dafür sind wir 24/7 im Notdienst zu erreichen.
Qalitet und leistungfehige Unternehmen!
Danke für die positive Bewertung.
Besten Dank für die lobenden Worte!