Erfahrungen mit H. Maurer GmbH & Co. KG
Bewertungen (45)
Sehr kompetent und präzise
Danke für's nicht mehr melden!
Ich habe mittlerweile einen anderen Betrieb gefunden. Das Problem ist gelöst und mein Wochenende gerettet.
Kundenservice geht anders.!!!
Guten Tag Herr Kraus, danke für Ihre Nachricht und die damit verbundene Kritik. Wir nehmen diese sehr ernst, wobei wir Ihren Missmut und die Verärgerung sehr gut verstehen können. Dass Sie auf unseren Rückruf warten mussten bzw. dieser bisher nicht bei Ihnen eingegangen ist liegt ausschließlich daran, dass bisher leider kein Monteur frei war. Wir bedauern, dass wir Ihnen nicht schneller behilflich sein konnten, freuen uns jedoch wenn Ihnen einer unserer Marktbegleiter mit ihrem Problem weiterhelfen konnte. Etwas schade finden wir es, dass wir im Vorfeld nicht die Chance erhalten haben uns nochmals persönlich zu dieser Angelegenheit zu äußern, sondern gleich die schlechte Bewertung folgte. Sollte mal wieder ein Problem bestehen, würden wir uns freuen, wenn Sie unserem Kundendienst / Kundenservice nochmals die Chance geben Ihre Meinung zu ändern. Bis dahin wünsche wir alles Gute und weiterhin viel Erfolg.
Dolgoztam itt.
Vielen Dank für die positive Bewertung
Die Mitarbeiter sind wirklich sehr freundlich und bei Problemen hat man immer einen Ansprechpartner zur Seite.
Hallo Herr Kuhnert, vielen Dank für die positive Rezension und die netten Worte. Sollten wir mal wieder etwas für Sie tun können, so sprechen Sie uns gerne an. Liebe Grüße Ihr Maurer-Team
Hallo und herzlichen Dank für die zwar knappe aber tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unserer Arbeit zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der H.Maurer