Erfahrungen mit Gürtler Bauelemente GmbH Gürtler + Fries

Die Firma Gürtler hat vom ersten bis zum letzten Kontakt keine Wünschen offen gelassen.
Herr Kaya, als unserer direkter Kontakt, hat sich immer schnell und zur besten Zufriedenheit um unsere Anliegen gekümmert.
Sowohl bei den Beratungen, als auch auf der Baustelle selber, hat er mit Kompetenz und modernen Ideen unser Projekt vollendet.
Die Jungs von der Montage haben eine saubere Arbeit geleistet und waren sehr freundlich.

Alles in allem eine tolle Arbeit bei einem fairen Preis.

Absoluter freundlicher Empfang, erstklassige Beratung durch den Geschäftsführer Herr Gürtler und eine reibungslose, Montage am zugesicherten Termin durch die Fachkräfte. Für Fragen ist das Unternehmen jederzeit per Email oder telefonisch zu erreichen gewesen. Toller Kundenservice 👍 von uns auf jeden Fall eine klare Empfehlung diese Firma! RP und DF aus Ellgau

Absoluter freundlicher Empfang, erstklassige Beratung durch den Geschäftsführer Herr Gürtler und eine reibungslose, Montage am zugesicherten Termin durch die Fachkräfte. Für Fragen ist das Unternehmen jederzeit per Email oder telefonisch zu erreichen gewesen. Toller Kundenservice 👍 von uns auf jeden Fall eine klare Empfehlung diese Firma! RP und DF aus Ellgau

Extrem freundliches, menschliches und herzliches Personal und äußerst sauber arbeitende Monteure!

Unsere Terrassentür und Fenster wurden vor vier Jahren eingebaut, bin immer noch zufrieden.
Super tolle Arbeit, alles sauber und ordentlich eingebaut. Würde immer wieder diese Firma beauftragen.

Die Firma Gürtler hat uns von Anfang an top zur Seite gestanden, von der Angebotserstellung bis zur Ausführung lief alles reibungslos. Wir wurden sehr ausführlich beraten und auch bei Änderungswünschen unserseits wurde jedesmal freundlich und kompetent auf uns eingegangen. Man nahm sich auch mehrfach vor Ort Zeit für uns, ebenso hat uns unser Fachberater auch noch das komplette Zeitmanagement abgenommen und vorbildlich just in time gelöst. Das Montageteam war super freundlich und auch sehr kompetent bei Fragen unsererseits. Der Einbau lief reibungslos und auch bei Fragen im Nachhinein werden wir heute noch jederzeit sehr kompetent beraten und man hat immer ein offenes Ohr für unser Anliegen. Unser besonderer Dank gilt hier unserem Berater Herrn Kaya, nicht nur die Qualität der Fenster sondern letztlich auch seine Kompetenz und sein Engagement den Kunden vollständig zufrieden zu stellen hat uns die Entscheidung für die Firma Gürtler einfach gemacht und wir haben diese bis heute nie bereut. Würden die Firma Gürtler auch im Preis-/Leistungsverhältnis sowie den anderen genannten Vorzügen immer wieder weiterempfehlen.

Vor einigen Jahren wurden bei mir sämtliche Fenster sowie die Eingans- und die Kellertüre neu eingebaut. Der Einbau war ordentlich, ohne Probleme was ich auch aufgrund der Auftragssumme erwarten konnte. Die Probleme fingen an, als ich Jahre später ein Fliegengitter nachbestellt habe. Schon damals war die Wartezeit unangemessen lange. Als ich nun ein weiteres Gitter nachbestellt habe, das ist nun ca. 6-7 Wochen, kam bis heute keine Reaktion. Auf meine telefonische Anfrage nach dem derzeitigen Stand wurde mir mitgeteilt, dass der Auftrag bis heute nicht bearbeitet wurde. Auf meine Anmerkung die Bestellung doch nun endlich weiterzuleiten kam die Antwort, dass der Herr Geschäftsführer ab morgen für drei Wochen im Urlaub ist und der Auftrag daher nicht mehr bearbeitet wird. Wohl gemerkt, die Datenblätter meiner Fenster liegen vor. Es ist ein Blick in die Unterlagen und ein paar Minuten Arbeit, dann wäre die Sache geritzt. Man hat wohl nur noch Zeit für lukrative Aufträge, kleine Nachbestellungen sind wohl lästig, genauso wie der Kunde. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Kann diese Firma nicht weiterempfehlen

Beim morgendlichen Öffnen unserer Terrassentür ist am unteren Beschlag ein Stift abgebrochen. Anruf bei Fa Gürtler am Freitag 08:30 Uhr und Problem geschildert: Türe lässt sich nicht mehr schließen! Herr Gürtler hat kurzfristige Hilfe zugesagt und um ein Foto des Beschlags gebeten. Kurz vor 12 Uhr fuhr das Servicefahrzeug vor und ruckzuck war das Teil getauscht. Wir waren begeistert, das nenn ich Dienst am Kunden. Zuverlässig und schnell wurde in einer Notsituation geholfen. Fa.Gürtler kann ich uneingeschränkt empfehlen.

Absolut professionelle, freundliche und extrem zuverlässige Abwicklung! Wir haben 2,70m hohe Räume und unser Wunsch waren riesige raumhohe, beinahe rahmenlos wirkende Hebeschiebetüren. Nachdem wir zuerst bei einem anderen Internorm Händler waren, der diesem Auftrag nicht ganz gewachsen schien und hierfür 4 Anläufe brauchte um uns das anzubieten, was wir uns vorstellten und dann sogar ohne Auftrag Fenster (mit falschem Maß!) bestellt hatte, wendeten wir uns an Herrn Gürtler. Hier gab es von Anfang an eine absolut professionelle Abwicklung: er überarbeitete das bestehende Angebot, beriet uns dazu kompetent, wies uns darauf hin, dass es bereits eine neue Fenster-Generation unseres gewünschten Modells gibt. Die Montage durch das Montage Team erfolgte fristgerecht und lief ebenfalls absolut problemlos, die Jungs sind supernett. Auf einen ab Werk bestehenden Kratzer wies uns sogar Herr Gürtler selbst hin und regelte einen Nachlass direkt mit Internorm - Herr Gürtler und sein Team kann ich uneingeschränkt empfehlen! Wir sind überglücklich, dass wir nach den großen Anlaufschwierigkeiten am Anfang mit einem anderen Internorm Händler in Augsburg nun einen so tollen & kompetenten Ansprechpartner für das Bauvorhaben unseres Traumhauses gefunden haben! Herzlichen Dank Herr Gürtler!!!!!!!