Erfahrungen mit Grüne Leuchte GmbH & Co. KG
Bewertungen (311)
Ich bin absolut begeistert von der PV-Anlage, die bei uns installiert wurde! Die Arbeit wurde schnell und äußerst zuverlässig durchgeführt.
Selbst bei regen wurden die Platten auf dem Dach angebracht.
Das Team, das die Installation durchgeführt hat, war nicht nur äußerst kompetent, sondern auch ausgesprochen gut gelaunt. Ihre positive Einstellung hat die gesamte Erfahrung noch angenehmer gemacht.
Die Anlage funktioniert einwandfrei und hat meine Erwartungen vollkommen erfüllt. Ich schätze die Professionalität und den Einsatz, den das Team gezeigt hat. Ich kann die Firma ohne Zweifel weiterempfehlen und danke Ihnen für die hervorragende Arbeit!
Vielen Dank auch an Herrn K. Miller, der uns als Aussendienstmitarbeiter, im Vorfeld gut beraten hat.
Ein herzliches Dankeschön an die Fa. Grüne Leuchte 😊
Es hat alles super geklappt! Von der Beratung, der Umsetzung und der sehr schnellen Inbetriebnahme unserer PV-Anlage. Ein für uns sehr wichtiger Aspekt war außerdem, dass sich die Module optisch sehr harmonisch in das Dach einfügen…Extra Daumen hoch für das Ergebnis!!! 👍👍
Alles entspricht absolut unseren Erwartungen⭐⭐⭐⭐⭐
Besonders hervorheben möchten wir unseren Berater Pascal Lech.
Er hat uns von Anfang an äußerst freundlich, fachlich sehr kompetent beraten, war immer erreichbar und hatte stets eine Lösung für unsere Wünsche.
@ Pascal: Selten sowas tolles und solch einen Einsatz erlebt!!! 👍👍
Von der Planung durch Jan, der Ausführung durch Edwinas und seiner Kolonne und Alex dem Elektriker war es rundum stimmig!
Wir sind restlos begeistert und werden die Grüne Leuchte uneingeschränkt weiterempfehlen!
Von uns gibt es 5 Sterne!
Viele Grüße an das gesamte Team von
Kathrin und Gregor aus Bremen
Vielen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Rückmeldung! Es bedeutet uns viel, dass Sie zufrieden sind. Ihre Worte sind eine wertvolle Anerkennung für unsere Arbeit.
Seit Samstag ist unsere PV-Anlage angeschlossen.
Im Rahmen unseres Neubaus haben wir einige Angebote für PV-Anlagen bereits Ende Dezember eingeholt.
Überzeugt hat uns hier die gute Beratung vor Ort - Danke an Erik Weber -, das umfassende Angebot - alles wurde beantragt und geregelt - und die Zuverlässigkeit.
Beim Aufbau und auch beim Anschluss waren die Teams schnell, freundlich und haben sehr sauber gearbeitet.
Einweisung in die App und Funktionsweise wurde in Ruhe erklärt.
Und alles immer Samstags.
Fazit : Sehr zu empfehlen 👍
Moin Herr Westermann, danke für Ihr großartiges Feedback! Es ist eine Freude zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Worte inspiriert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Nette Mitarbeiter, gute Produkte und tolle Montage.
4 Sterne, da es zu Anfang auch Probleme gab. Sonst 5 Sterne.
Vorweg mal das, was nicht so
postiv war.
Nicht so Positiv:
Anfangsphase lief etwas holprig.
Hinzu kam eine Fehleinschätzung die leider dazu führte, dass ich die Warmwasser-Aufbereitung nicht nutzen kann.
Anfangs auch Lieferschwierigkeiten, glaube das ist aber normal.
Ich war, so glaube ich, einer der ersten Kunden und gerade in der Findungsphase können auch mal Fehler passieren. Ist nunmal Menschlich.
Für meinen Geschmack aktuell zu viel vom M. Aumann touch in der Vermarktung und Präsentation.
Aber das ist mein Persönlicher Geschmack und hat, so hoffe ich, nichts mit der Arbeit der Firma zu tun.
Positiv:
Die Mitarbeiter sind fast 24/7 bei Problemen erreichbar.
Tolle Beratung mit guter Umsetzung.
Montage als auch Elektronik wurde 120% sauber und fachmännisch installiert.
Ich bin sehr glücklich mit meiner Anlage als auch dem Support wenn ich Fragen haben.
Ich empfehle die Fa. gern weiter und das sich inzwischen die Preise auch geändert haben, ist glaube ich gut nachvollziehbar. 👍
Update, 10.09.23
Nachdem der Vertreter die Firma verlassen hat, leider nur noch Chaos. Verträge werden gebrochen, man meldet sich nicht mehr und Fragen werden nicht beantwortet. Falsche Rechnungen werden mehrfach geschickt und es wird sogar gedroht!!! Unseriöse ohne Ende.
Nach knapp einem Jahr muss ich sagen, finger weg.
Es lohnt sich nicht.
Manche können mit Wachstum nicht umgehen und sind dann ganz weit weg vom Kunden.
Zur Info. Jetzt schreiben die Anwälte untereinander.
Guten Tag Herr Reuner, vielen Dank für das tolle und ausführliche Feedback, was wir sehr zu schätzen wissen und Ihnen hoch anrechnen. Vorab möchten wir uns für die anfänglichen Unannehmlichkeit entschuldigen und danken für Ihr Verständnis, dass es aufgrund der aktuellen Marktlage schonmal zu kleinen Verzögerungen kommen kann. Nichts desto trotz werden wir dieses Thema natürlich in der nächsten internen Sitzung noch einmal ausführlich besprechen und Maßnahmen zu Verbesserung einleiten. Umso mehr freut es uns, dass Sie unterm Strich GLÜCKLICH mit Ihrer Anlage sind und freuen uns auf die zukünftige gemeinsame Zusammenarbeit mit Ihnen!
Schade, daß ich nur fünf Sterne geben kann, ich würde auch mehr geben.
Von A-Z einfach nur top. Super Beratung, sehr engagiert, freundlich, lösungsoriertiert, professionell. Die Umsetzung war in jeder Hinsicht prima. Sowohl die Kollegen, die die Panel auf dem Dach installiert haben als auch danach die Elektriker - alles super gelaufen. Ich kann die grüne Leuchte nur rückhaltlos empfehlen.
Danke Euch!
Moin Frau Kollhoff, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es ist eine Freude für unser gesamtes Team zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre Zufriedenheit motiviert uns, weiterhin hervorragende Arbeit zu leisten.
Qualität aus der Region + Fachpersonal aus einer Hand !!! Super Kommunikation, tolle Produkte, perfekte Montage, vom Angebot bis zum Netzanschluss ein Rundum sorglos Paket ! Vielen Dank ans gesamte Team der Grüne Leuchte, ihr seit definitiv empfehlenswert. Weiter so !!
Danke für Ihre wunderbare Bewertung! Unser Team freut sich, dass Sie zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist eine wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen.
ACHTUNG inkompetente Firma !
Diverse Schäden verursacht:
Verteilerkasten: alle Anschlüsse verkehrt angeschlossen, dadurch stand das Haus unter Starkstrom.
Heizung defekt, Garagentormotor kaputt, großer Gefrierschrank kaputt, Telefonstecker kaputt.
Fliesen von Hochtrasse losgetreten.
Aussage von einem Handwerker „ bei ihnen halten sich die Schäden noch in Grenzen, wir haben schon ein ganzes Haus zerschossen, das ging in die 10.000,00.“
Empfindliche Daten wie Steuer ID und Bankdaten noch mal angefordert „ ich könne die Daten auch über Whatsapp schicken“ OHNE WORTE !
Sonder Absprachen nicht eingehalten, es wurden Standard Rohre mitgebracht.
Termine werden stunden vorher verschoben, dadurch stehen die Handwerker unter druck und machen Fehler !.
Ich werde diese Firma auf keinen Fall weiter empfehlen !
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert für uns, da es uns die Möglichkeit gibt, unsere Dienstleistungen zu überprüfen und zu verbessern. Unser Team ist engagiert und arbeitet intensiv daran, die von Ihnen angesprochenen Probleme zu identifizieren und zu beheben. Wir möchten sicherstellen, dass wir aus dieser Situation lernen und zukünftige Erlebnisse für Sie und andere Kunden positiv gestalten.
Über mehrere Empfehlungen aus dem Bekanntenkreis bin ich auf die Grüne Leuchte aufmerksam geworden. Das stimmige und ansprechende Auftreten auf der Facebook-Seite der Firma lies mich weiter neugierig werden, sodass ich den Kontakt in Richtung Cappeln aufnahm.
Die Terminvereinbarung klappte schon kurze Zeit später wirklich reibungslos und schon stand Herr Morasch vor meiner Tür. Ich nahm den Mitarbeiter als äußerst professionell, authentisch und jederzeit verbindlich in der Beratung und weiteren Kommunikation wahr. Auch nach unserem persönlichen Treffen stand Herr Morasch jederzeit (sogar am Wochenende) für Rückfragen zur Verfügung.
Die Beratung zur Installation einer PV-Anlage verlief von Anfang an gut vorbereitet und sehr sympathisch. Bevor es losging, wurden zunächst Aufnahmen mit einer Drohne von unseren Dachflächen gemacht. Danach wurde die Belegung der Flächen mit den PV-Modulen besprochen. Eine Analyse zur Auslastung der PV-Anlage im Jahresverlauf und einer möglichen Amortisation gehörte ebenfalls zum Beratungsinhalt. Nach dem Gespräch fühlte ich mich sehr gut informiert. Das dazugehörige Angebot erhielt ich noch am selben Tag auf mein Smartphone.
Ich kann die Grüne Leuchte uneingeschränkt weiterempfehlen. Hier stimmt neben der Fachlichkeit auch das Menschliche zu 100%.
Guten Tag Herr Mesenbrink, wir schätzen Ihr positives Feedback wirklich sehr und freuen uns, dass unser Team Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Es ist für uns alle eine großartige Motivation zu wissen, dass unsere Bemühungen anerkannt werden und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob inspiriert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und stets nach Möglichkeiten zu suchen, unsere Dienstleistungen noch weiter zu verbessern. Vielen vielen Dank und schöne Grüße aus Cappeln!
Liebe MitarbeiterInnen der grünen Leuchte! Lieber Ruben,
wir sind mit Eurer Arbeit super zufrieden. Mit welcher Superlative sollen wir beginnen? Die Beratung war kompeten, erfrischend und prompt! Alle Vereinbarungen wurden auf den Punkt eingehalten. Die Montage hat ohne Komplikationen geklappt und wurde von einem Team durchgeführt, von dem man merkte, dass sie ihr Handwerk verstehen, Spaß an der Arbeit haben und sich als kundenorientierte Dienstleister begreifen!! (Wir waren beeindruckt, dass das Team am Samstag rausgekommen ist!) Wir werden die Grüne Leuchte auf jeden Fall weiterempfehlen. Von uns gibt es 5 Sterne!
Liebe Grüße von Erwin und Ruth
Moin Herr Fresen, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und unserem gesamten Team zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Anerkennung unserer gemeinsamen Anstrengungen und motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Kunden gut betreut und verstanden fühlen, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Moin Herr Ruben Koch hat uns sehr gut beraten alles top .Schnelle Lieferung. Die Monteure fürs Dach sowie die Elektriker haben sehr gute Arbeit geleistet und alles sauber verlassen. Ich werde die Firma auf jedenfall weiter empfehlen. Vielendank Ruben Koch
Hallo Frau Rätsch,
vielen Dank für das tolle Feedback. Freut uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung so zufrieden sind.
Beste Grüße aus Cappeln
Ihr Grüne Leuchte Team
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind. Ihre Worte sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team.