Erfahrungen mit Griesche GmbH bad & heizung
Bewertungen (36)
Hallo der Notdienst am Wochenende ist das letzte unhöflich nicht einsatzfähig wenn es um Kunden geht die Hilfe benötigen. Dann kommen nur unpassende Aussagen von der Firma wie Man soll warten Bis Montag und wieder anrufen. Wenn das Haus Unterwasser steht! Jetzt sollte man Mal überlegen was ist falsch.
Wir wurden abserviert wie bei vielen Ärtzten. Super Masche: " Sind sie Kunde bei uns ? Nein..., dann können wir ihnen nicht helfen.
Nach Besichtigung und Aufmaß vor Ort hat sich niemand mehr von der Firma gemeldet. Ich habe ein dreiviertel Jahr immer wieder angerufen und hörte jedesmal ,, Es meldet sich jemand". Nach einem dreiviertel Jahr habe ich den Chef persönlich gesprochen. Er hat sich entschuldigt und meinte das geht ja garnicht und wollte sich persönlich wieder melden. Natürlich hat auch er nie wieder etwas von sich hören lassen. So etwas ist für mich unseriös. Ich dachte ja wenn die Mitarbeiter unzuverlässig sind ist wenigstens Verlass auf den Chef, aber so kann man sich täuschen.
Wir, eine Familie mit kleinen 2 Kindern hatten zum Samstag Morgen das Problem, dass die Heizungen kalt waren (Außentemperatur 0 Grad), hatten darauf diesen Notdienst angerufen uns wurde Hilfe zugesichert. Etwas später kam der Anruf, dass er uns nicht helfen kann da wir keinen Wartungsvertrag mit der Firma haben. Wir können am Montag einen Vertrag unterschreiben und dann würde er uns in den nächsten Tagen helfen. Wir sollten also mehre Tage in einem kalten Haus ohne warmes Wasser bleiben? (Warmwasser wird über die Heizungsanlage erzeugt). Bin sehr enttäuscht.
Nette Leute, zuverlässige Firma, saubere Arbeit
Sehr guter Kundenservice
Top Beratung und beste Preis / Leistung
Ich freue mich, wenn andere Personen positive Erfahrungen mit der Firma gemacht haben. Leider war das bei mir nicht so. Ein Neuinstallation funktioniert nach wenigen Einsätzen nach ca. 2 Monaten nicht mehr. Eine Bitte um Behebung des Mangels wird nach mehrmaligem Nachfragen abgewiesen mit der Begründung, dass die Funktionstüchtigkeit einmalig positiv getestet wurde. Schade, unter Service- und Kundenorientiertheit verstehe ich etwas anders.