Erfahrungen mit Gönnenwein Haustechnik
Bewertungen (43)
ALLE waren sehr freundlich, motiviert, vor allem kompetent und professionell. Von den ersten Anrufen bei der Sekretärin, über die Handwerker, als auch das Telefonat mit dem Chef! Nachdem wir zuvor eine sehr unfreundliche, nicht helfen-wollende und unprofessionelle Behandlung eines anderen Sanitärbetriebs erlebt haben, waren wir erleichtert als wir von der Sekretärin (Fr. Schneider) zu Anfang bis zum Abschluss hier einen ganz anderen Umgang, vor allem aber TOP SERVICE erlebt haben. Nämlich, dass man merkte die wollen helfen+ arbeiten, waren stets freundlich und ihre Auskünfte haben gestimmt. (Dies war bei dem anderen Sanitärbetrieb, den wir zuvor kontaktiert hatten, in Punkto Umgang uns und seiner Angestellten im Büro gegenüber, und bzgl seinen Angaben zur Garantie mehrfach nicht der Fall!). Die Monteure von Gönnewein haben motiviert zugepackt, haben erst erklärt was sie machen und vor allem warum. Die gleichen Beschreibungen/ Haltungen haben sich mit dem Chef bei weiteren Terminabsprachen und weiteren Handwerkern die kamen wiederholt, also durch die ganze "Problembehandlung" hindurchgezogen. Obwohl laut Hr Gönnewein in der Firma viel los war, haben sie uns "eingeschoben" um erst mal abzuschätzen wie viel an Auftrag auf sie zukommt. Die ersten Monteure kamen Samstags und das ohne einen Samstagszuschlag zu verlangen. Sprich auch vom Preis-Leistungsverhältnis war das fairer + zuvorkommender TOP Service der sich auf allen Ebenen durchgezogen hat. Fazit: Jederzeit wieder Firma Gönnenwein!
Sehr kompetente Mannschaft und natürlich auch Frauschaft! Sehr zuverlässig, sehr gute Ideen, sehr gute Produkte, tolle Ausstellung. Besonders gut hat uns gefallen das auch "nicht Standard" Wünsche erfüllt werden wie z.b. Pulverbeschichten von Drückerplatten damit diese ins Farbkonzept passen. Immer gerne wieder. Macht weiter so!
Nach einem kleinen Wasserschaden in der Küche, welcher uns leider erst relativ spät auffiel, musste schnell gehandelt werden um größere Folgeschäden zu vermeiden.
Nach einem sehr netten Telefonat, fuhren wir zu den Ausstellungsräumlichkeiten der Firma Gönnewein, um uns dort eine neue Armatur+Zubehör auszusuchen.
Auch die Beratung vor Ort war durchweg kompetent und freundlich.
Nicht Mal ganz eine Woche später kam der Mitarbeiter überpünktlich!!! und baute uns die besagten Teile ein.
Wir können die Firma Gönnewein Haustechnik nur empfehlen! Vielen Dank.
Rundum sehr zufrieden.
Krass und ich bin schockiert eine Firma die an einen Samstag als einzigste offen hat im Kreis. Darf sich nicht um eine Heizung kümmern da es kein Auftrag von der Vermieterin gibt und somit ein schaden einfach vergrössern läst anstatt zu helfen. Wen unkontrolliert Wasser aus einer Heizung austrettet haupzsach das komplette Haus ist überschwemt. Ich bin und bleib schockiert über diese Firma.
Wir haben unsere zwei Bäder von der Fa. Gönnewein (komplett) sanieren lassen.
Vollumfänglich zufrieden!
Von der Planung, Beratung, Koordination bis zur Umsetzung lief alles sehr zuverlässig und professionell.
Besonderes Lob geht an:
1. Frau Dantl, für ihre top Planung und Koordination. Kniete sich rein, als wäre es ihr eigenes Bad 😉
(top Beratung, immer erreichbar, schnelle Antworten bei allen An- und Rückfragen/Anliegen und immer super freundlich).
2. Pascal, als Handwerker (super Qualität und Verlässlichkeit, immer fokussiert auf sauberes Arbeiten).
Auch Herr Gönnewein selbst hatte immer Zeit und ein Ohr für Fragen und Hilfestellungen. Freundlich, professionell und
Ein Betrieb mit toller Kunden- und Qualitätsorientierung.
DANKE!
Absolut tolle Ausstellung. Viele Möglichkeiten für den Badum- oder Neubau. Die kompetente Badplanerin Frau Dantel macht mir ihrem Wissen unseren Traum zum tollen Highlight. Danke!!
Liebe Frau Haase, das freut uns sehr :-) danke für Ihr Feedback. Wir sind immer sehr bemüht unsere Ausstellung aktuell zu halten, inspirierend mit interessanten Akzenten und Neuheiten - aber dennoch umsetzbar in einem Kundenbad. Dabei ist es uns auch wichtig, die verschiedenen Materialien zu zeigen und "greifbar" zu machen und beweist immer wieder wie wichtig es ist "am Ort" und nicht nur "online" zu sein. Wir sind gespannt wie es in Ihrem Bad weitergeht :-)
Kompetente sowie zügige Beratung und Installation
Ausgelöst durch einen Wasserschaden in der Toilette, wurde kurzfristig nach sehr guter Beratung eine Komplettrenovierung durchgeführt. Wand- und Bodenfliesen wurden entfernt, die Sanitäranlagen und Wasserleitungen komplett erneuert. Diese Arbeiten wurden von Herrn Pereira zügig, mit Sachverstand und Sorgfalt -bestens mit uns abgestimmt- ausgeführt.
Herr Bock, als sehr freundlicher und aufmerksamer Organisator aller Arbeiten, war superbemüht und jederzeit für uns ansprechbar. Die verschiedenen Gewerke (Elektriker, Fliesenleger und Maler) waren optimal abgestimmt im Einsatz.Deshalb an ALLE ein großes LOB. Das Projekt hielt sich an den vereinbarten Rahmen. Aus unserer Sicht, ein stimmiges Preis-/Leistungverhältnis. Die Firma können wir sehr empfehlen.
Lieber Herr Groß,
wir freuen uns riesig über so ein tolles Feedback! Vielen herzlichen Dank! Es zeigt und bestärkt uns, wie wichtig Qualität im Handwerk ist - angefangen bei der individuellen und persönlichen Beratung, über die Auswahl der Materialien bis hin zum wichtigsten Punkt, nämlich kompetentem und geschultem Personal! Und wenn unsere Kunden dann noch dass Herz für‘s Handwerk spüren, ist es perfekt!
Wir danken auch Ihnen dass wir für Sie arbeiten durften und Ihr Vertrauen in uns 😊