Erfahrungen mit Glas Hornung GmbH
Bewertungen (126)
Leider kann man keine Minis-Sterne vergeben. Der Satz einmal und nie wieder beschreibt meinen Unmut jedoch relativ genau.
Im Ursprung sollte lediglich eine Glasscheibe am Wintergarten ausgetauscht werden. Am Ende habe ich zwar eine neue Scheibe erhalten, doch durch die nicht professionelle Montage auch einen komplett verzogenen Wintergarten. Der nette Mitarbeiter, welcher sich mit seinen circa 90-100 Kilo auf die Querstrebe saß, verbog diese vollumfänglich.
Im Vorfeld wurde hier die Vereinbarung getroffen, dass die Montage stets durch ein mitgebrachtes Gerüst erfolgt. Meine sich darunter liegende Markise lässt sich seither nicht mehr ausfahren. Ebenso muss ich nun mit dem Folgeschaden leben. Einen Anspruch auf Instandsetzung des Schadens ist bis heute nicht eingegangen. Auf etwaige Bemerkungen und Aussagen des Geschäftsführers verzichte ich gerne. Das Unternehmen ist aus meiner Sicht überhaupt nicht zu empfehlen. Fotos folgen!
Alles was man aus Glas möchte..
Gerne wieder!
Sehr freundliche Bedienung
Leider absolut absolut mangelhaft.
Z.B. Ungleiche Verstrebungen der Einbruchsicherungsstreben,…
Dazu noch mehr als 4 Monate Wartezeit bei einer Haustür, weil der Auftrag mehrmals verlegt wurde bzw. angeblich garnicht existierte in der Bearbeitung.
Noch warte ich auf die Lieferung
Ein sehr guter Gläser und Fensterbauer.
Auftragsbedingt etwas viel um die Ohren und daher kann es zu Verzögerungen kommen..
Hallo, leider wurde der Termin um 16:00 Uhr vergessen, auf Rückfrage am nächsten Tag sollte man eigentlich eine Entschuldigung erwarten, leider Fehlanzeige. Ein Rückruf, der mir versprochen wurde kam leider nicht. Nach erneutem Anruf wurden wir mit einem lapidaren (Ja Entschuldigung, Termin ist mir durchgerutscht) Kommentar abgespeist. Ein neuer Termin kommt bei dieser Unprofessionalität nicht in Frage, leider wurde ich auch nicht ernst genommen, auch für 16:00 Uhr müssen sich manche Berufstätige Freizeit oder Urlaub nehmen. Schade!