Erfahrungen mit gegusch TISCHLEREI GmbH
Bewertungen (35)
Die Firma in ihrer heutigen Form ist leider nicht mehr das, was sie einmal war: ein ehrlicher Handwerksbetrieb. Zwar sprang sie in einer Notsituation schnell ein, jedoch kam das bittere Ende, indem Leistungen in Rechnung gestellt wurden, die so nicht erbracht worden sind. Dabei wurde das hohe Alter der Kunden ausgenutzt, die sich natürlich leicht täuschen lassen. Nachfragen und Reklamationen wurden ignoriert, dafür eine Mahnung nach der anderen verschickt. So geht man nicht mit alten Menschen um. Alles in allem leider kein seriöses Geschäftsgebaren.
Verlässlich bzgl. Terminabsprache und saubere Ausführung der Arbeiten
Vielen Dank :)
Gegusch Tischlerei macht auf mich handwerklich einen sehr guten Eindruck.
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Nachdem ich mit einem Auftrag ganz gute Erfahrungen mit der Tischlerei Gegusch gemacht hatte, wollte ich weitere Aufträge erteilen. Obwohl zeitnah vor Ort gemessen wurde, erhielt ich keine Angebote. Auf telefonische Nachfrage wurde ich vertröstet, bekam keine konkreten Antworten.
Wenn man einen Auftrag nicht ausführen möchte, kann man das mitteilen. Ich habe dadurch wertvolle Zeit bei der Neugestaltung eines Zimmers verloren und fühle mich auch schlecht behandelt.
War vor 10 Tagen vor Ort und habe nachgefragt, ob es möglich ist, eine Tür zur Nische in meinem Flur, einzubauen. Da ein Termin vor Ort nicht zustande kam sollte ich meine Tel. Nr. hier lassen und man würde mich anrufen zwecks Termin zum ausmessen.
Nach 10 Tagen rief ich an und fragte nach. Der Herr teilte mir mit: da ich keine Zeit hatte konnte ich noch nicht anrufen. Er hatte viel zu tun.
Er war nicht gerade freundlich. Mein Anruf war am Freitag, eine Std. vor seinem Feierabend. War wohl nicht die richtige Zeit.
Ich teilte ihm mit, dass ich, wenn er soooo viel zu tun hat, mir eine andere Tischlerei suchen werde. Er war sofort damit einverstanden und verabschiedete sich. War wohl froh einen Auftrag weniger zu haben.
Dienstleistung sieht anders aus. Vielleicht sollten solche Mitarbeiter richtig geschult werden im Umgang mit Kunden.
Ich will als Kunde nicht König sein aber respektvoll behandelt werden.
Leider kann ich diese Tischlerei nicht empfehlen.
Die Arbeiten wurden nach dem von uns erstellten Angebot ausgeführt, welches auch durch Angehörige des älteren Ehepaares geprüft wurde.