Erfahrungen mit Gebr. Brenner GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,6 • Was ist das? • 42 Bewertungen
Gebr. Brenner GmbH
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Bewertungen (42)

4,6 / 5
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Basierend auf 42 Bewertungen
Alle 42 Bewertungen
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Alejandro Fo
Google-Bewertung vom 12.01.2024
Sterne
5.0

Beeindruckend schnelle Hilfe von überaus freundlichem, sympathischem und kompetentem Personal.

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Ines Grellert
Google-Bewertung vom 01.11.2023
Sterne
5.0
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Maier Uli
Google-Bewertung vom 13.10.2023
Sterne
5.0
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Rinku Singh
Google-Bewertung vom 01.10.2023
Sterne
5.0
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MMLL11.
Google-Bewertung vom 26.09.2023
Sterne
5.0

Trotz der allgemeinen und bekanntlich großen Herausforderungen (Lieferschwierigkeiten und Fachkräftemangel) wurde meine BiBlock Weishaupt-Wärmepumpe 04/23 eingebaut:
- Zügige Angebotserstellung,
- Unterstützung beim BAFA-Antrag,
- Lieferung der Ware,
- Einbau der Technik und
- Inbetriebnahme.
Nun kam dieser Tage die Überweisung gemäß Zuwendungsbescheid - alles bestens verlaufen!
Vielen Dank ans gesammte Team.
Firma Brenner kann ich wirklich weiterempfehlen!

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Oliver Kostovski
Google-Bewertung vom 18.01.2023
Sterne
5.0
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Juan Poyatos
Google-Bewertung vom 20.12.2022
Sterne
5.0
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Marco Kolk
Google-Bewertung vom 20.12.2022
Sterne
1.0

Mit vier Wochen Vorlauf zur Regelwartung unserer Heizung bestellt. Die Firma hat die Heizung selber vor Jahren eingebaut, daher besteht der Vermieter auf diesen Handwerker.

Der Monteur kam dann wie vereinbart Mitte September um uns zu verkünden, dass er die Düsen für diesen Standardtyp erst bestellen müsse.. Mit dem Versprechen, sich bald mit einem neuen Termin zu melden, zog er unverrichteter Dinge wieder ab. Ein halber Tag Urlaub für nichts durch den Kamin.
Die Düsen sind DIE typischen Verschleißteile, die bei einer Wartung getauscht werden.

Seitdem habe ich viermal mit Abstand von rund zwei Wochen angerufen, um zu hören, wann denn nun mit der Wartung zu rechnen sei. Jedesmal hat man mich vertröstet, man müsse Rücksprache mit dem Monteur halten und werde sich dann in Kürze wieder melden.

Jetzt ist Dezember und niemand hat sich gemeldet. In Zeiten höchster Gaspreise ist die Heizung noch immer ungewartet und wird mich hunderte von Euros zusätzlich kosten. Danke für nichts!

Ergänzung 19.12.2022: Im Gegensatz zu Kundenanfragen werden kritische Google Bewertungen bei dieser Firma gelesen und führen zu unangemeldeten Drohbesuchen. 🤡

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Anton Winkler
Google-Bewertung vom 10.11.2022
Sterne
5.0
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Kay Putter
Google-Bewertung vom 16.09.2022
Sterne
5.0
Ergebnisse 11 - 20 von 42

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Gebr. Brenner GmbH

Was sagen die Erfahrungen mit Gebr. Brenner GmbH generell aus?

Die Erfahrungen mit Gebr. Brenner GmbH sind überwiegend positiv und heben Freundlichkeit, Fachkompetenz und termingerechte Ausführung hervor. Viele Bewertungen loben die schnelle Reaktion bei Fragen, die transparente Kommunikation und die lösungsorientierte Arbeitsweise. Einzelne Kritikpunkte zu verzögerter Nachverfolgung existieren, erscheinen aber als Ausnahme. Insgesamt vermittelt das Feedback ein solides Vertrauen in Handwerksqualität und Service.

Ist Gebr. Brenner GmbH seriös und zuverlässig?

Gebr. Brenner GmbH wird in Bewertungen meist als seriös und zuverlässig beschrieben, mit pünktlichen Einsätzen und fachkundigem Personal. Kunden berichten von transparenter Beratung und nachvollziehbaren Abläufen bei Planung und Installation. Ein negativer Erfahrungsbericht zu Ausführungsterminen zeigt, dass gelegentlich Verbesserungsbedarf in der Nachverfolgung besteht. Insgesamt sprechen die positiven Erfahrungen für eine vertrauenswürdige Handwerksfirma.

Wie ist die Qualität der Arbeiten bei Gebr. Brenner GmbH in den Bereichen Heizung, Lüftung und Sanitär?

Die Qualität der Arbeiten wird in den Erfahrungen mit Gebr. Brenner GmbH häufig als hoch eingestuft, besonders bei Heizungsinstallationen, Lüftungsanlagen und Heizungswartung. Mehrere Kunden erwähnen fachgerechte Installation, verständliche Einweisung und erfolgreiche Inbetriebnahme selbst bei komplexen Projekten. Auch in gewerblichen Projekten wie Hotellerie wurden Professionalität und Zuverlässigkeit hervorgehoben. Das Feedback vermittelt, dass handwerkliche Standards eingehalten und technische Probleme meist zügig gelöst werden.

Wie reagiert Gebr. Brenner GmbH auf Notfälle und Serviceeinsätze?

Bewertungen zeigen, dass Gebr. Brenner GmbH bei technischen Störungen oft schnell und kompetent hilft, Störungen behebt und Systeme bei Bedarf optimiert. Kunden loben die freundliche und verständliche Erklärung der Maßnahmen sowie die schnelle Erreichbarkeit in vielen Fällen. Ein Einzelfall über verzögerte Wartung weist darauf hin, dass in seltenen Fällen die Nachverfolgung verbessert werden sollte. Insgesamt deuten die Erfahrungen auf zuverlässigen Kundendienst und effektive Problemlösung hin.

Gibt es kritische Bewertungen und worum geht es dabei?

Ja, es gibt vereinzelte kritische Erfahrungen mit Gebr. Brenner GmbH, vor allem zu verzögerten Wartungsterminen und unzureichender Nachverfolgung. In einem Fall führte das zu Frust wegen wiederholter Rückfragen und fehlender Rückmeldung nach einem vereinbarten Besuch. Solche Kritikpunkte stehen allerdings im Kontrast zur Mehrheit der positiven Bewertungen, die schnelle Reaktion und Freundlichkeit betonen. Das Gesamtbild zeigt überwiegend zufriedene Kunden, wobei gelegentliche Prozessoptimierungen sinnvoll wären.

Unterstützt Gebr. Brenner GmbH bei Förderanträgen oder Behördenkram?

Erfahrungen mit Gebr. Brenner GmbH berichten von konkreter Unterstützung bei Förderanträgen wie BAFA, inklusive Hilfe bei Angebotserstellung und Inbetriebnahme für förderfähige Systeme. Kunden zeigen sich dankbar für die Begleitung durch den Antragsprozess und die organisatorische Unterstützung. Das macht die Firma besonders für Projekte wie Wärmepumpeninstallationen attraktiv. Solche Dienstleistungen werden in Bewertungen als zusätzlicher Mehrwert wahrgenommen.

Für welche Branchen eignen sich die Leistungen der Gebr. Brenner GmbH?

Die Gebr. Brenner GmbH wird in Erfahrungen für Privatkunden, Gastronomie, Hotellerie und Baugewerbe empfohlen, wobei einzelne Referenzen aus Hotelprojekten genannt werden. Bewertungen heben hervor, dass das Team auch bei gewerblichen oder komplexeren Bauprojekten professionell und zuverlässig arbeitet. Dadurch eignet sich das Leistungsangebot von Heizungsinstallation über Lüftung bis zu Klimaanlagenservice sowohl für private Haushalte als auch für gewerbliche Betreiber.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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