Erfahrungen mit Gebäudetechnik Zühl
Bewertungen (44)
Ich wollte von der Firma "Gebäudetechnik Zūhl" nur eine einfache Auskunft über die Heizkörper (Hersteller und Typ) bekommen, die sie bei mir montiert haben. Leider waren sie nicht in der Lage mir diese Frage zu beantworten. Außerdem blieben alle Kontaktversuche erfolglos, weil sich die Firma nie wieder bei mir zurückgemeldet hat. Ich kann diese kundenunfreundliche Firma nicht weiterempfehlen.
In einer Notsituation - Wasserleitung - sehr schnell und professionell geholfen. Danke!
Hilfsbereit, Freundlich und Kompetent. Die Firma Zühl hat ihre Arbeit ordentlich und schnell erledigt. Mein Bad ist Traumhaft geworden. Nur zu Empfehlen.
Freundliches, junges Team - steht uns immer zeitnah mit Rat und Tat zur Seite, vielen Dank! Weiter so!!
Ich bin wirklich entsetzt von diesem Unternehmen! In unserem Haus, in dem wir zur Miete wohnen, sollte die Heizung getauscht werden. Von 8.00-17.00 Uhr wurden deshalb die Heizung und das Wasser abgestellt. Als es um 18.00 Uhr immer noch kein warmes Wasser gab und die Heizungen weiterhin kalt blieben, wollten wir bei den Handwerkern nachfragen. Diese hatten sich allerdings schon in ihren (wohlverdienten?) Feierabend verabschiedet und die gesamtem Einzelteile der alten Heizung einfach quer im Garten verteilt liegen lassen (herausragende Stromkabel und quer über den Rasen verteilte Schrauben!). Auf Nachfragen bei deren Notrufnummer erklärte man uns, dass wir doch von den Handwerkern vor Ort informiert worden seien, dass Heizung und warmes Wasser heute nicht mehr repariert werden könnten - wurden wir definitiv nicht, die Herren sind einfach stillschweigend ihres Weges gegangen. Nach längerem Nachfragen kam heraus, dass die Handwerker fälschlicherweise in unserem Haus die Heizung ausgetauscht hatten (eigentlich sollten sie in eine andere Straße - wie kann so etwas bitte passieren?!) und ihnen mittendrin aufgefallen sei, dass ihnen wohl ein paar Teile fehlten - überprüft man so etwas nicht vorher?! Eher widerwillig brachte man uns um 21.00 Uhr einen verdreckten Heizlüfter, um die Wohnung zu erwärmen. Das sind alles Verkettungen unglücklicher Umstände, keine Frage! Aber dass wir uns am nächsten Morgen auch noch von den Handwerkern anhören durften, warum wir uns so angestellt hätten, es wären ja keine Minus-Grade und man müsse ja wohl nicht jeden Tag duschen, wie dreist von uns, dass wir uns beschwert hätten, ist eine bodenlose Frechheit! Niemand, weder die Mitarbeiter noch der Chef sahen sich im Stande, sich auch nur einmal aufrichtig für die entstandenen Umstände zu entschuldigen (außer der Überbringer der verdreckten Heizlüfter). Stattdessen nur:
- Unprofessionelle Arbeit
- Hinterlassen eines dreckigen (und gefährlichen!) Arbeitsplatzes
- Anpöbeln der Kunden/Mieter
- Keine schnelle Erreichbarkeit bei Problemen und schleppende Hilfeleistung auf mehrmalige Nachfrage.
Ich würde jedem von diesem unseriösen Unternehmen abraten!
Liebe Gebäudetechnik Zühl, lernen Sie Ihr Handwerk!
