Erfahrungen mit G+D Elektrotechnik

Handwerks-Score:
Sterne
4,3 • Was ist das? • 36 Bewertungen
G+D Elektrotechnik
Sterne
4.3
• Was ist das?
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Bewertungen (36)

4,3 / 5
Sterne
81 %
6 %
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Basierend auf 36 Bewertungen
Alle 36 Bewertungen
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Stephan Neuhaus
Google-Bewertung vom 26.09.2023
Sterne
1.0

Kann mich hier den schlechten Rezensionen nur anschließen. Hatte die Firma damals beauftragt für eine Wallbox. Nach Installation etc. stellte sich heraus, dass die Wallbox nicht die erforderlichen Anforderungen erfüllt (u.a. Backend zum Auslesen der durchgeführten Ladezyklen zwecks Abrechnung Steuerberater). Hab mehrmals mit Gedicke & Döpper Kontakt aufgenommen, aber Rückantworten kamen nur schleppend und nur nach mehrmaliger Aufforderung. Mir wurde damals angeboten die Wallbox zu tauschen, aber die Differenz zur neuen müsste ich dann übernehmen. Habe mich dagegen entschieden, weil ich die oben genannten Daten dann anders auslesen konnte und es mir zu teuer war. Nach knapp 1 1/2 Jahren hatte die Wallbox natürlich einen Fehler. Also habe ich bei Gedicke & Döpper angerufen. Diese wollten nur zeitnah jemanden vorbeischicken, wenn ich einen Auftrag erteile. Sonst würde es dauern, weil dann erst mit der Geschäftsführung Rücksprache gehalten werden muss. Ich habe damals schon geahnt, dass es hier Probleme geben wird aber zugestimmt. Es kam dann jemand zeitnah vorbei. Es war dann lediglich der FI-Schalter, welcher aber auf eine bestimmte Weise getätigt werden muss. Am Telefon hatte man mir dies nicht gesagt. Der Techniker vor Ort sagte mir sogar, dass er in der Firma gefragt habe ob mir dies erklärt wurde mit dem FI-Schalter. Die Person damals am Telefon hätte aber nur geantwortet "keine Ahnung". Hätte ich das vorher gewusst, hätte man sich den ganzen Einsatz sparen können. Natürlich hat man mir für den Einsatz eine Rechnung über 200€ geschickt. Es wurden großzügig Arbeitsstunden angesetzt (siehe andere Rezensionen) und von Kulanz nach 1 1/2 Jahre war nix zu spüren. Während ich noch mit der Firma bezüglich der Rechnung korrespondiert habe, wurde schon eine Zahlungserinnerung geschickt und direkt mal Verzugszinsen angesetzt. Frechheit!!

Ich kann diese Firma nicht empfehlen! Die ausgeführten Arbeiten, also die Vor-Ort-Mitarbeiter, sind gut, der Service drumherum leider gar nicht!

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Patrick
Google-Bewertung vom 01.08.2023
Sterne
2.0

Konnte mir mit meinem Problem nicht wirklich helfen, hat sich aber auch nicht besonders Mühe gegeben.
Auf der Rechnung war mehr als die doppelte Arbeitszeit abgerechnet (angeblich Fahrzeit - für 1,7km zu mir) und eine KFZ Pauschale, über die vorher nicht informiert wurde und somit nicht rechtens war.
Am Telefon war der Geschäftsführer nicht sehr freundlich.
Ich werde ein anderes Unternehmen beauftragen.

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Markus Brutzki
Google-Bewertung vom 03.03.2023
Sterne
5.0
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sayar gürsan
Google-Bewertung vom 16.09.2022
Sterne
5.0
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Fabian Nathaus
Google-Bewertung vom 11.08.2022
Sterne
5.0
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Andreas Grote
Google-Bewertung vom 15.02.2022
Sterne
5.0

Schöner Laden

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Jutta Maria
Google-Bewertung vom 24.01.2022
Sterne
5.0
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A J
Google-Bewertung vom 25.07.2021
Sterne
5.0

Elektrofachmarkt für Lampen, Leuchtmittel und Elektroinstallation.
Freundliches und aufmerksames Personal.

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Thomas Naumann
Google-Bewertung vom 04.02.2021
Sterne
5.0

Super Firma mit tollen Mitarbeitern und richtig großen Projekten. Die können fast alles und ja, manchmal gibt es Probleme. Aber das ist so auf dem Bau,ich habe in 30 Jahren Bau nicht eine Baustelle erlebt auf der es,egal von welchem Gewerkschaften,keine Schwierigkeiten gab. Fertig ist aber alles geworden.

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KAI Architekten
Google-Bewertung vom 03.12.2020
Sterne
5.0

DANKE an das Team von Gedike und Döpper.
Die Zusammenarbeit ist immer sehr angenehm und wird mit Qualität und viel Anspruch durchgeführt.
Wir können unseren Kunden, mit bestem Gewissen, Gedike und Döpper weiterempfehlen und freuen uns auf weitere gemeinsame Projekte.

Mit vielen Grüßen aus Münster, das Architektur- und Innenarchitekturbüro KAI - Anne Gerling

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von G+D Elektrotechnik

Wie sind Erfahrungen mit G+D Elektrotechnik?

Erfahrungen mit G+D Elektrotechnik zeigen ein gemischtes Bild: Viele Bewertungen loben kompetente Monteure, saubere PV-, Speicher- und Wallbox-Installationen sowie freundlichen Service im Laden. Gleichzeitig berichten einige Kunden von langsamer Angebotsbearbeitung und Problemen bei der Kommunikation. Vor Auftragsvergabe empfiehlt sich ein persönliches Gespräch, um Erwartungen und Termine klar abzustimmen.

Ist G+D Elektrotechnik seriös und zuverlässig?

G+D Elektrotechnik wird in Bewertungen in puncto Fachkompetenz oft als seriös eingeschätzt, insbesondere bei größeren Projekten. Kritikpunkte betreffen überwiegend die Zuverlässigkeit bei Angebotserstellung und Nachbetreuung. Für mehr Planungssicherheit empfiehlt es sich, Fristen und Leistungen schriftlich zu vereinbaren.

Wie ist die Qualität der handwerklichen Arbeit von G+D Elektrotechnik?

Die handwerkliche Qualität von G+D Elektrotechnik wird in vielen Bewertungen positiv bewertet, vor allem bei Photovoltaikmontage, Batteriespeichern und Wallbox-Installationen. Mehrere Kunden berichten, dass die Anlagen einwandfrei funktionieren und fachgerecht installiert wurden. Einzelne negative Rückmeldungen beziehen sich eher auf Serviceprozesse als auf die reine Ausführungsqualität.

Wie geht G+D Elektrotechnik mit Reklamationen um?

Bewertungen zur Reklamationsbearbeitung sind gemischt: Einige Fälle wurden zufriedenstellend nachgebessert, andere Kunden berichten von schleppender Kommunikation und unvollständigen Lösungen. Empfehlenswert ist, Mängel gut zu dokumentieren und klare Nachbesserungsfristen zu vereinbaren. So lässt sich die Nachbetreuung besser nachverfolgen.

Wie schnell reagiert G+D Elektrotechnik auf Angebotsanfragen und Kommunikation?

Bewertungen zeigen starke Unterschiede bei der Reaktionsgeschwindigkeit: Für größere, geplante Projekte gibt es oft zügige Rückmeldungen, während Privatkunden vereinzelt lange Wartezeiten oder ausbleibende Angebote beklagen. Angebote und Termine am besten schriftlich bestätigen lassen und bei Verzögerung aktiv nachhaken.

Sind Preise und Rechnungsstellung bei G+D Elektrotechnik transparent?

Viele Bewertungen loben das Preis-Leistungs-Verhältnis bei Material und Installation, jedoch gibt es Berichte über überraschende Zusatzpositionen wie Fahrkosten oder hohe angesetzte Arbeitszeiten. Vor Auftrag sollte Umfang und Abrechnung klar und schriftlich vereinbart werden, um spätere Unklarheiten zu vermeiden. Offene Punkte vorab klären reduziert Streit und schafft Transparenz.

Für welche Leistungen ist G+D Elektrotechnik besonders empfehlenswert?

G+D Elektrotechnik wird besonders für Photovoltaikmontage, Batteriespeicher, Wallbox-Installation und Smart Home Installationen empfohlen. Bewertungen heben die fachliche Kompetenz der Monteure und die zuverlässige Ausführung bei diesen Leistungen hervor. Bei kleineren Aufträgen lohnt sich vorherige Abstimmung zur Kapazität und Angebotserstellung.

Wie sind die Erfahrungen mit dem Kundenservice und den Monteuren von G+D Elektrotechnik?

Die Erfahrungen mit den Monteuren sind überwiegend positiv: Vor-Ort-Mitarbeiter werden als kompetent und freundlich beschrieben. Der Kundenservice und die Kommunikation über die Geschäftsführung werden in einigen Bewertungen als verbesserungswürdig genannt, insbesondere bei Rückfragen und der Nachbetreuung. Klare Absprachen und Dokumentation helfen, Serviceprozesse reibungsloser zu gestalten.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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