Erfahrungen mit Frey Küchenzentrum-Innenausbau GmbH
Bewertungen (284)
Merci à l Equipe de pose sympathique, dynamique, compétente, de bons conseils et à l’affût du moindre détail !
Très mauvaise expérience avec ce cuisiniste.
Le premier contact téléphonique avait pourtant été très professionnel, ce qui nous avait mis en confiance.
Cependant, lors du rendez-vous à domicile, le conseiller est arrivé avec 20 minutes de retard, et sans l’échantillon pourtant confirmé à l’avance.
Son attitude a été désagréable et arrogante, se comportant comme s’il était chez lui.
N’ayant plus de nouvelles malgré ses promesses, nous avons recontacté l’entreprise. La réponse a été surprenante : on nous a indiqué que nous avions soi-disant été peu aimables et que le conseiller ne s’était pas senti bien chez nous.
Suite à cela, la relation avec cette entreprise a été stoppée.
Un service peu professionnel du début à la fin, malgré un très bon premier contact.
Liebe Isabelle U.,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Eindruck von unserem Haus nicht positiv ausgefallen ist.
Wir nehmen Rückmeldungen wie Ihre sehr ernst und haben den geschilderten Ablauf intern nochmals besprochen. Der respektvolle Umgang miteinander sowie lösungsorientiertes Handeln haben für uns höchste Priorität. Umso bedauerlicher ist es, dass es in diesem Fall zu einem Missverständnis kam.
Auch wenn wir uns um eine besondere Lösung bemüht haben, ist es schade, dass keine Einigung gefunden werden konnte.
Für Ihre offenen Worte danken wir Ihnen dennoch.
Liebe Grüße
Ihr Frey-Team
Können wir nur empfehlen, angefangen von der Vor Ort Beratung mit dem Chef selbst bis zur Ausführung der wirklich tollen Monteure. Wird von uns mit 10 von 10 Sternen bewertet. GLG aus Karlsruhe Beate und Giovanni
Liebe Beate, lieber Giovanni,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihre positive Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der Ausführung unserer Monteure so zufrieden waren, dass Sie uns eine perfekte Bewertung geben. Ihr Lob haben wir gerne an unser Team weitergegeben, dadurch wird unsere tägliche Arbeit wertgeschätzt. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung. Es war uns eine Freude, Sie bei uns im Küchenzentrum begrüßen zu dürfen und wir freuen uns darauf, Sie hier wieder zu sehen. Viele Grüße aus Kandel und bis bald!
Ihr Frey-Team
Tolles Küchenstudio. Beste Auswahl und super Service.
Lieber Stefan Pfirmann,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob zu unserer Auswahl und unserem Service. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und eine positive Erfahrung mit uns hatten. Wir streben ständig danach, unseren Kunden den besten Service und eine inspirierende Auswahl zu bieten. Ihre Anerkennung ist eine tolle Bestätigung für unsere Bemühungen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Ihr Frey-Team
Von der fachkundigen Planung, kompetenten Beratung, bis zum reibungslosen Aufbau des bestellten Sideboards verlief alles optimal. Sehr innovatives modernes Fachgeschäft für Innen Ausbau! Ebenfalls erwähnenswert der besonders umsichtige, saubere Aufbau der hoch empfindlichen lackierten Materialien. Vielen Dank, wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Stück!
Liebe Karin B.-C.,
vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut unser Team sehr zu hören, dass Sie sowohl mit unserer Beratung, als auch dem Aufbau Ihres neuen Sideboards zufrieden sind. Unsere Mitarbeiter bemühen sich stets, auch mit hoch empfindlichen Materialien, sorgfältig umzugehen, daher freut uns Ihre Erwähnung dieses Aspekts ganz besonders. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und stehen Ihnen für zukünftige Projekte jederzeit gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße
Ihr Frey-Team.
Wir haben für einen fast unmöglich auszustattenden Raum (Hauswirtschaftsraum) eine ganz tolle Planung erhalten - vielen Dank dafür an H. Nullet, echt top! Und ein ganz großes Lob an die Monteure! Alle Herausforderungen clever gelöst, super genau gearbeitet, das waren echt gute Handwerker mit hohem eigenen Anspruch! Richtig klasse. Von Planung bis Umsetzung sind wir mehr als zufrieden! Herzlichen Dank!
Liebe H P,
vielen Dank für Ihre lobende Beurteilung und natürlich die fantastische Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Herausforderung meistern konnten und Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind. H. Nullet und unser Monteursteam sind ebenso begeistert von Ihrem Feedback! Es ist unsere höchste Priorität, unseren Kunden erstklassigen Service zu bieten, und wir freuen uns, dass wir dies erreicht haben.
Wir hoffen, dass wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen!
Liebe Grüße,
Ihr Frey-Team
Die Beratung war gut, die Anlieferung erfolgte pünktlich und die Monteure haben einen super Job gemacht!
Preis-Leistung TOP
Liebe Frau Weingärtner,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und für die 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und der pünktlichen Lieferung zufrieden waren. Unsere Monteure geben stets ihr Bestes und Ihr Lob bedeutet ihnen viel.
Wir streben immer danach, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und es ist sehr ermutigend zu hören, dass Sie unsere Preis-Leistung als TOP empfinden.
Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback und wir freuen uns, Sie in der Zukunft wieder in unserem Küchenzentrum begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Frey-Team
Super Küche, und super Monteuren!
Lieber Herr Schmitt,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die volle Punktzahl! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit Ihrer neuen Küche als auch mit unserer Montage voll zufrieden sind. Unser Team legt immer größten Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit, daher ist Ihr Lob der schönste Lohn für unsere Arbeit.
Sollten Sie in der Zukunft weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung. Genießen Sie nun Ihre neue Küche und die Freude am Kochen darin.
Herzliche Grüße,
Ihr Frey-Team.
Wir sind von der Planung bis hin zum fertigen Einbauschrank Top zufrieden. Das war mit Sicherheit nicht das letzte mal das wir bei Frey in Kandel etwas in Auftrag geben.
Lieber Timo,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die volle Punktzahl - es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Planung und dem fertigen Einbauschrank rundum zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Ansporn! Wir freuen uns bereits darauf, Ihnen bei Ihrem nächsten Projekt wieder zur Seite zu stehen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Einbauschrank.
Liebe Grüße,
Ihr Frey-Team
Lieber Olivier,
vielen Dank für Ihre erstklassige Bewertung und Ihre freundlichen Worte für unser Montageteam. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Unser Ziel ist es stets, jeden einzelnen Kunden glücklich zu machen und dabei auf jedes Detail zu achten. Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft weiterhin als zufriedenen Kunden zu betreuen. Sollten Sie einmal Fragen oder einen speziellen Wunsch haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist immer willkommen und hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern.
Liebe Grüße
Ihr Frey-Team