Erfahrungen mit Frank GmbH
Bewertungen (121)
Absolut zuverlässig, professionell und dabei noch preiswert! Weiter so!
Kundenorientierung = Null! Viel zu spät geliefert, dann auch noch die falschen Waschtische also nochmal kommen, und dann wird man mit der Rechnung abgezockt: statt die echten Monteurstunden anzusetzen wird die 25% höhere Pauschale gezogen.
Dringende Empfehlung: Hände weg!!
Hallo Herr Brinkmeier!
Wir wollen uns zunächst für Ihre Rezension bedanken. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit uns so unzufrieden waren.
Uns ist es an dieser Stelle jedoch sehr wichtig, die Tatsachen in ein richtiges Licht zu stellen, dieses möchten wir hiermit tun:
1. Die Lieferzeit wurde im Vorfeld mit ca. 4-6 Wochen angekündigt und auch so eingehalten. Es wurde also -nicht wie von Ihnen geschrieben- nicht zu spät geliefert.
2. Richtig ist, dass unser Lieferant falsche Waschbecken-Typen geliefert hat:
Diese wurden sofort reklamiert und eine Woche später geliefert und eingebaut. Für die Zwischenzeit haben wir Ihnen eine provisorische Waschplatzanlage montiert. Das Lieferanten falsche oder defekte Waren liefern, ist für beide Seiten unangenehm und mit einem Mehraufwand verbunden. Ist aber -wenn es schnell und gut gelöst wird- akzeptabel und rechtfertigt nicht so eine verurteilende Bewertung und das verzerren von Tatsachen.
3. Wir haben nicht mehr in der Rechnung abgerechnnet:
Der Auftrag wurde pauschal abgeschlossen. Das heißt, dass die Montage -egal wie lange sie in Anspruch genommen wird- lt. Auftragsbestätigung für einen pauschalen Wert abgerechnet wird. Diese Position wurde von beiden Seiten bei Vertragsabschluss so akzeptiert.
Wir haben im Vorfeld versucht, diesen Sachverhalt freundlich und sachlich zu vermitteln.
An dieser Stelle möchten wir klarstellen, dass ein Handwerksbetrieb -der kundenorientiert und fachlich einwandfreie Dienstleistungen abliefert- nicht akzeptieren muss, mit solchen ungerechten Beurteilungen konfrontiert zu werden. Die Augenhöhe zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer und die Wertschätzung unserer Arbeit wurde hier leider nicht erfüllt.
Ihnen, Herr Brinkmeier, wünschen wir trotz allem eine schöne Zeit mit der neuen und einwandfreien Waschtischanlage.
Waren immer zu verlassen
Hallo Herr Cevikel!
Vielen Dank für die Super-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit uns zufrieden sind und Ihre Erfahrungen so positiv waren.
Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Service stetig zu verbessern.
Nochmals vielen Dank und alles Gute für Ihre Zukunft!
Frank GmbH aus Ibbenbüren
Wir sind begeistert von den Dienstleistungen der Frank GmbH im Bereich Sanitär und Heizung. Das Team war äußerst professionell, zuverlässig und sehr kompetent.
Die Mitarbeiter der Frank GmbH arbeiteten äußerst effizient und sorgten dafür, dass alle unsere Anliegen prompt und effektiv gelöst wurden. Ihre Arbeit war von höchster Qualität und das Ergebnis übertraf unsere Erwartungen.
Ich kann die Frank GmbH uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank für den herausragenden Service und die exzellente Arbeit. Wir werden definitiv wieder auf Ihre Expertise zurückgreifen.
Hallo Herr Schwoon!
Wir sagen DANKE für die Klasse Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit uns zufrieden sind und Ihre Erfahrungen so positiv waren.
Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Service stetig zu verbessern.
Nochmals vielen Dank und alles Gute für Ihre Zukunft!
Frank GmbH aus Ibbenbüren
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Heizung und dem Cervice. Wir würden FA Frank gerne weiterempfehlen.
Sehr geehrte Frau Marheim!
Wir möchten uns für die klasse Bewertung bei Ihnen bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit uns zufrieden sind und Ihre Erfahrungen so positiv waren.
Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Service stetig zu verbessern.
Nochmals vielen Dank und alles Gute für Ihre Zukunft!
Frank GmbH aus Ibbenbüren
Sehr empfehlenswert!
Wir haben über 6 Monate eine defekte Wärmepumpe und somit auch keine Heizung gehabt, unvorstellbar aber wahr! Sehr viele Firmen haben wir angefragt und ständig Absagen erhalten oder keine Rückmeldung, unfassbar entmutigend. Bis ich auf die Firma Frank gestoßen bin, hier habe ich sofort Hilfsbereitschaft und Unterstützung erfahren.
Ein sehr pünktliches, sorgfältiges, professionelles, freundliches, gründliches und schnelles Team. Wir sind hellauf begeistert! Wir bedanken uns für die erstklassige Arbeit und Kompetenz! Hier handelt es sich um Vollprofis!!!
Hallo Herr Kasper!
Vielen Dank für die Klasse Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit uns zufrieden sind und Ihre Erfahrungen so positiv waren.
Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Service stetig zu verbessern.
Nochmals vielen Dank und alles Gute für Ihre Zukunft!
Frank GmbH aus Ibbenbüren
Gute Zusammenarbeit mit der Firma Frank GmbH. Unkomplizierte und schnelle Absprachen. Saubere Ausführung, so sollte es sein!
Hallo Herr Bogena!
Wir sagen DANKE für die Super-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit uns zufrieden sind und Ihre Erfahrungen so positiv waren.
Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Service stetig zu verbessern.
Nochmals vielen Dank und alles Gute für Ihre Zukunft!
Frank GmbH aus Ibbenbüren
Die Firma Frank ist ein langjähriger Partner unseres Hauses und zeichnet sich durch hohe Professionalität, Zuverlässigkeit und Fachkompetenz aus.
Vielen Dank an das gesamte Team Frank für die hervorragende Zusammenarbeit!
Berufsbekleidung Leißing
Hallo De Le!
Vielen Dank für die 1A Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit uns zufrieden sind und Ihre Erfahrungen so positiv waren.
Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Service stetig zu verbessern.
Nochmals vielen Dank und alles Gute für Ihre Zukunft!
Frank GmbH aus Ibbenbüren
Vielen Dank für die Unterstützung bei Elektroarbeiten. Die Firma Frank macht saubere und professionelle Arbeit. Vielen Dank an das gesamte Team!
Hallo Firma Natura Energie!
Vielen Dank für die MEGA Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit uns zufrieden sind und Ihre Erfahrungen so positiv waren.
Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Service stetig zu verbessern.
Nochmals vielen Dank und alles Gute für Ihre Zukunft!
Frank GmbH aus Ibbenbüren
Ich hatte kürzlich das Vergnügen, den Service von Frank GmbH in Anspruch zu nehmen und bin äußerst zufrieden mit der Arbeit, die geleistet wurde. Die Techniker waren pünktlich, professionell und sehr kompetent. Sie haben meine Heizungsanlage effizient und gründlich gewartet. Besonders beeindruckt war ich von ihrer Sorgfalt und dem detaillierten Erklären der durchgeführten Arbeiten. Der Kundenservice war ebenfalls erstklassig – freundlich und hilfsbereit. Ich kann Frank GmbH ohne Vorbehalte weiterempfehlen und werde ihre Dienste sicherlich wieder in Anspruch nehmen, wenn nötig.
Hallo Herr Ganske!
Vielen Dank für die SUPER Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit uns zufrieden sind und Ihre Erfahrungen so positiv waren.
Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Service stetig zu verbessern.
Nochmals vielen Dank und alles Gute für Ihre Zukunft!
Frank GmbH aus Ibbenbüren
Sehr geehrter Herr Gusew!
Vielen Dank für die Klasse Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit uns zufrieden sind und Ihre Erfahrungen so positiv waren.
Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Service stetig zu verbessern.
Nochmals vielen Dank und alles Gute für Ihre Zukunft!
Frank GmbH aus Ibbenbüren