Erfahrungen mit Fenster-Rolladen KNIEPS
Bewertungen (64)
Fa. Knieps weigert sich, ein Angebot für den Austausch von Fenster und Türen abzugeben. Die Begründung ist fadenschneidig und der Inhaber hat kein Interesse an Kundenservice. Er nimmt nicht Stellung, pöbelt den Kunden an und legt mitten im Telefonat einfach auf. Seine Zeit ist ihm augenscheinlich zu schade...
Fazit: denen geht es augenscheinlich zu gut!
Wenn es möglich wäre, würde ich 0 Sterne vergeben
Hier stimmt noch Qualität und Zuverlässigkeit! Kann man nur weiter empfehlen!
Nette und sehr entgegenkommend Personen , sehr hilfsbereit !
Sehr nett.
Saubere und zuverlässige Arbeit, kombiniert mit einem zuvorkommendem Kundenservice und das alles zu einem sehr fairen Preis und qualitativ hochwertigen Produkten.
Super zuverlässige Firma. Halten sich uneingeschränkt an Absprachen, sind pünktlich und machen auch noch eine gute Arbeit! Absolute Weiterempfehlung!
Sehr netter und kompetenter Mitarbeiter, welcher die Rolladenreperatur durchgefuhrt hat. Ich kann diese Firma uneingeschränkt weiterempfehlen. Denn neben der qualitativen Arbeit bietet sie auch faire Preise. Vielen Dank und weiter so :)
Sehr geehrter Herr Alheit,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir haben vor Ort eine fachliche Beratung vorgenommen und ihre Wünsche notiert. Im Verlauf des Gesprächs mit Ihnen und Ihrem Mitarbeiter ist uns klar geworden, dass die Chemie einfach nicht passt und wir Ihre Wünsche nicht realisieren können. Zudem hat ihr Mitarbeiter Äußerungen getätigt, die uns zum Nachdenken gebracht haben.
Wir haben Sie nicht angepöbelt und auch nicht einfach das Telefonat beendet.
Ja, wir haben sehr viel zu tun – das ist das Ergebnis unserer über Jahrzehnte langen kundenorientierten Arbeit. Das hat aber in keinster Weise was damit zu tun, dass wir Ihnen kein Angebot unterbreiten.
Wenn Sie weitere Fragen dazu haben, dann können Sie uns gerne telefonisch kontaktieren.
Vielen Dank und viele Grüße vom Knieps Team.