Erfahrungen mit Fenster Hübner

Sehr lieb, sehr kompetent und konnte schnell Abhilfe erstatten. Eine positive Erfahrung.

Absolut nicht empfehlenswert! Wir haben mehrere Fenster bestellt, ALLE waren fehlerhaft und mussten MEHRMALS ausgebessert werden. Rollokästen waren mehrfach zerkratzt, zu klein, oder unvollständig. Maße wurden nicht korrekt gemessen,Fensterstreben schief, defekte Kabel wurden notdürftig geklebt. Über 4 Monate dauert es nun schon an und es ist immernoch nicht alles fertig. Sowas hab ich noch nicht erlebt!

Lieber Finger weg von diesem Betrügerverein…
Privat wurden mehrere Fenster bestellt, anschließend verbaut, soweit so gut.
Kaum gab es die ersten Sonnenstrahlen, riss eine der Fensterscheiben, wenig später die nächste.
Laut Firma seien hier die angebrachten Plissees schuld…eine Scheibe wolle man seitens der Firma aus „Kulanz“ wechseln, die Kosten der zweiten Scheibe solle allerdings selbst getragen werden, um hier schön doppelt abzukassieren.
Komisch nur, dass die zuvor verbauten (40 Jahre alten) Fenster keinerlei Probleme trotz selber Plissees aufwiesen.
Auf die Idee, dass möglicherweise ein Fehler bei der Produktion aufgetreten ist, kommt man seitens der Firma nicht.
Den einen Stern gibt es lediglich, weil die Monteure echt gute Arbeit geleistet haben und sehr kompetent waren…
Wie geschrieben, besser einen größtmöglichen Bogen um diese Firma gehen…

Wir hatten Firma Hübner, am 23.12.2022 als Notfall
Die Damen am Telefon waren sehr hilfsbereit und kompetent, der Monteur der den Schaden notdürftig repariert hat, war ein positives Spiegelbild der freundlichen Damen am Telefon. Fam. Malchow sagt danke und wünscht allen frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr 2023

Die Firma ist absolut nicht empfehlenswert!
Man entscheidet sich bewusst für eine Firma in der Region und nicht für das Internet um als Laie keinen Fehler zu begehen. Und es endet in einem Fiasko.
Die Beratung erfolgte vermeintlich professionell und freundlich. Später nach Abholung kam die böse Überraschung! Unvollständige Ware und falsche Berechnung der Länge der Rolladen und Schienen. Das was bei der Beratung unserer Seits gewollt war, wurde nicht umgesetzt. Es hat sich herausgestellt das das Angebot, bis auf die Fenster falsch war. (Als Laie nicht für uns nachvollziehbar, wir haben uns da voll und ganz auf die Beratung und Kompetenz der Firma verlassen)
Bei Kontaktaufnahme unserer Seits wurden wir tagelang nur vertröstet. Jeden Tag wurde uns versprochen, dass die Firma sich bzgl. des Anliegens meldet. Es erfolgte jedoch kein einziger Rückruf!
Selbst nach einer Woche konnte uns niemand eine Lösung zur fehlenden Ware und dem Längenproblem bieten . Es erfolgte kein einziger Versuch der Firma eine Lösung zu finden.
So einen schlechten Service haben wir noch nie erlebt!!!

Sehr nettes Personal und sehr optimale Beratung.