Erfahrungen mit FELGNER Sicherheitstechnik

Handwerks-Score:
Sterne
4,9 • Was ist das? • 155 Bewertungen
FELGNER Sicherheitstechnik
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Bewertungen (155)

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Basierend auf 155 Bewertungen
Alle 155 Bewertungen
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Manfred Kühlmorgen
Google-Bewertung vom 24.11.2022
Sterne
5.0

Beratung professionell und Schloss passt Dankeschön!!

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FELGNER Sicherheitstechnik 24.11.2022

Herr Kühlmorgen - das ist ja toll zu hören. Wir freuen uns sehr über zufriedene Kunden! Liebe Grüße und danke für ihre nette Bewertung, das ganze Team der Firma FELGNER.

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Evelyne Arnold
Google-Bewertung vom 14.11.2022
Sterne
5.0

Leider waren wir gezwungen, den Service an einem Sonntagabend in Anspruch nehmen zu müssen.
Fazit: schnelle und kompetente Erledigung durch einen sehr netten Mitarbeiter zu angemessenem Preis.
Falls Bedarf besteht: das Unternehmen kann ich empfehlen.

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FELGNER Sicherheitstechnik 14.11.2022

Liebe Frau Arnold, herzlichen Dank für ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr das sie mit unserer Arbeit zufrieden waren! Mit freundlichen Grüßen, das ganze Team der Firma FELGNER.

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Sascha Brueggemann
Google-Bewertung vom 08.11.2022
Sterne
5.0

Sehr kompetenter Schlüsseltechniker, auch in anspruchsvollen Fällen. Dazu noch sehr freundlich und kundenorientiert. Hat mir sehr geholfen!

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FELGNER Sicherheitstechnik 09.11.2022

Lieber Herr Brueggemann. Das ist aber schön das wir sie so zufriedenstellen konnten! Liebe Grüße vom ganzen FELGNER Team

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Dean Winchester
Google-Bewertung vom 04.11.2022
Sterne
5.0

Der Monteur war schnell da, sehr freundlich und seriös. Schlüssel steckte von innen und Tür war in Sekunden wieder geöffnet. Preis war angemessen für die Arbeit. Auf jeden Fall sehr zu empfehlen. Vielen Dank!

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FELGNER Sicherheitstechnik 04.11.2022

Danke für ihre liebe Rezession- wir werden das Lob weitergeben. Liebe Grüße vom ganzen FELGNER Team

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Carolin Mey
Google-Bewertung vom 11.10.2022
Sterne
5.0

Könnte ich mehr als fünf Sterne geben, würde ich das machen. Ich war heute auf dem Weg in den Urlaub und beim zuschließen, ist mir mein Schlüssel abgebrochen. Die eine Hälfte im Schloss, die andere in der Hand.
Der Service am Telefon war super freundlich und beruhigend. Innerhalb einer Stunde war ein sehr sympathischer und freundlicher Schlosser da und hat mir in kürzester Zeit geholfen. Wenn mir sowas nochmal passiert, dann nur mit der Firma Felgner. Sehr zu empfehlen und vielen Dank nochmal.

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FELGNER Sicherheitstechnik 11.10.2022

Liebe Frau Mey. Das freut uns zu hören - da ist der Urlaub ja nicht gefährdet. Viel Spaß im Urlaub und bis bald mal wieder. Liebe Grüße, ihr Team der Firma FELGNER

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TERMI DESIGN
Google-Bewertung vom 06.10.2022
Sterne
5.0
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Michael Voß
Google-Bewertung vom 05.10.2022
Sterne
5.0
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Michael Senger
Google-Bewertung vom 02.09.2022
Sterne
5.0

Sehr kompetente und freundliche Beratung.
Es bleiben keine Fragen offen und alles wird mit Ruhe und Geduld erklärt. Daumen hoch 1*

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FELGNER Sicherheitstechnik 13.10.2022

Lieber Herr Senger. Ganz lieben Dank für ihre nette, positive Bewertung. Es freut uns zu hören das wir Ihnen helfen konnten. Wir freuen uns sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Firma FELGNER.

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Marvin
Google-Bewertung vom 31.08.2022
Sterne
5.0
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Barbara Neupauer
Google-Bewertung vom 18.08.2022
Sterne
5.0

Tolle Firma mit hoher Fachkompetenz und äußerst verlässlichem und freundlichen Kundendienst. Herr A. Felgner hat uns in einer sehr ausweglosen Situation "gerettet" - siehe Sommer 2021 - Audischlüssel.
Danke nochmal.

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FELGNER Sicherheitstechnik 13.10.2022

Liebe Frau Neupauer. Das ehrt uns sehr! Danke für ihre Bewertung! Bis bald und mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Firma FELGNER.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von FELGNER Sicherheitstechnik

Welche Erfahrungen haben Kunden mit FELGNER Sicherheitstechnik gemacht?

Die FELGNER Sicherheitstechnik Bewertungen schildern überwiegend freundliche, schnelle und fachkundige Hilfe. Besonders gelobt werden der persönliche Service, die verständliche Beratung und die zuverlässige Ausführung. Einzelne Rückmeldungen kritisieren hohe Kosten bei bestimmten Schlüsseln sowie Probleme mit einer Schließanlage und der anschließenden Abrechnung. Insgesamt berichten viele Kunden von positiven Erfahrungen mit dem Unternehmen.

Ist FELGNER Sicherheitstechnik ein seriöser und zuverlässiger Schlüsseldienst?

Viele Erfahrungsberichte beschreiben FELGNER Sicherheitstechnik als zuverlässig und professionell. Kunden berichten von schnellen Türöffnungen, teils auch am Abend, und heben freundliche Mitarbeitende sowie transparente Preisangaben hervor. In einzelnen Bewertungen gibt es Kritik an einer Rechnung und an der Bearbeitung eines Garantieanspruchs. Bei einem Auftrag empfiehlt es sich daher, Leistungsumfang und Kosten vorab abzuklären.

Wie ist die Qualität der Arbeit von FELGNER Sicherheitstechnik?

Kunden loben häufig die fachkundige und saubere Ausführung, etwa bei Schlüsselanfertigungen, Schlossarbeiten und der Montage von Sicherheitstechnik. Auch bei komplexeren Anliegen berichten Bewertende von geduldiger Fehlersuche und passenden Lösungen. Vereinzelt wurde eine defekte Schließanlage bemängelt, deren Reparatur aus Sicht des Kunden nicht zufriedenstellend verlief. Die Mehrheit der Rückmeldungen zur Arbeitsqualität fällt jedoch positiv aus.

Wie schnell hilft FELGNER Sicherheitstechnik bei einer Türöffnung oder einem Schlüsselproblem?

Mehrere Kunden berichten von schneller Hilfe bei ausgesperrten Personen und defekten Schlössern. In einem Fall war der Notdienst nach einem Anruf am Abend innerhalb von etwa 30 Minuten vor Ort; andere Bewertungen nennen ebenfalls kurze Wartezeiten. Auch Ersatzschlüssel und Schlüsselkopien wurden laut Rückmeldungen oft unkompliziert angefertigt oder geliefert. Die tatsächliche Verfügbarkeit kann je nach Zeitpunkt und Anliegen variieren.

Wie gut ist die Beratung bei FELGNER Sicherheitstechnik?

Die Beratung wird in vielen Bewertungen als freundlich, kompetent und auf den individuellen Bedarf ausgerichtet beschrieben. Kunden erwähnen verständliche Erklärungen sowie Empfehlungen zu Schließzylindern, Einbautresoren, Alarmanlagen und Videoüberwachung. Positiv hervorgehoben wird, dass verschiedene Möglichkeiten abgewogen und nicht nur Produkte angeboten wurden. Diese Erfahrungen sprechen für eine umfassende Beratung vor der Umsetzung.

Bietet FELGNER Sicherheitstechnik Alarmanlagen und Videoüberwachung an?

Bewertungen berichten von Beratung und Installation moderner Alarmanlagen und Videoüberwachung. Kunden waren mit der individuellen Planung, der professionellen Montage und dem sauberen Ablauf zufrieden. Auch Arbeiten an Rauch- und Wärmeabzugsanlagen sowie Fenstersicherungen werden in Rückmeldungen erwähnt. Für ein konkretes Vorhaben sollte der passende Leistungsumfang direkt mit FELGNER Sicherheitstechnik abgestimmt werden.

Sind die Preise bei FELGNER Sicherheitstechnik fair?

Viele Kunden bezeichnen die Preise als fair oder angemessen und loben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Gleichzeitig kritisiert eine Bewertung hohe Kosten für Schlüssel einer Schließanlage und einen Aufpreis bei älteren Anlagen. Auch zu einer Rechnung im Zusammenhang mit einem Garantieanspruch gibt es eine negative Rückmeldung. Für Klarheit empfiehlt es sich, vor der Beauftragung einen konkreten Preisrahmen und mögliche Zusatzkosten zu erfragen.

Welche Dienstleistungen bietet FELGNER Sicherheitstechnik für Privat- und Geschäftskunden?

Die Bewertungen nennen unter anderem Türöffnungen, Schlüsselanfertigungen, Schließzylinder und Schließanlagen sowie Schloss- und Schlosserarbeiten. Hinzu kommen Sicherheitslösungen wie Alarmanlagen, Videoüberwachung, Fenstersicherungen und Einbautresore. Kunden aus Gastronomie und Hotellerie berichten beispielsweise von Beratung zu Tresoren und Schließsystemen. Auch Anlagen in Gebäuden und Einrichtungen wurden laut Rückmeldungen betreut.

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