Erfahrungen mit Fabio Keilbach GmbH
Bewertungen (43)
Ich kann die Firma sehr weiterempfehlen, da sie pünktlich und zuverlässig sind
Vielen Dank für die Umsetzung unserer Wünsche. Sind sehr zufrieden mit dem tollen Kundenservice und freuen uns schon auf kommende Projekte.
Wir haben die Firma Keilbach bei 2 Sanierungs-Objekten mit der Neuinstallation der Sanitär- und Heizungssysteme beauftragt. Alles hat super geklappt! Sind sehr zufrieden.
Unsere Bäder sind einfach nur ein absoluter Traum. Super Planung, ganz viele tolle Ideen. Danke
ich muss echt sagen dere azubi tizian kölske hat super arbeit geleistet, SUper FREUNDLICH WEITER SO TIZIAN
tizian kölske ist der beste und sehr zuverlässig
Die Kommunikation war sehr schlecht. Es wurden Zusagen über bestellte Heizkörper gemacht die sich täglich geändert haben. An Absprachen wurde sich nicht gehalten. Zu Rückfragen bezüglich Bestellungen gab es keine Auskünfte. Kein zweites Mal zu empfehlen. Schade
Nicht empfehlenswert! Wir warten seit 3 Jahren auf Heizkörper-Handtuchhalter, die wir leichtsinnigerweise damals gleich im Rahmen der Gesamtrechnung bezahlt hatten. Mehrfache Anrufe und Mahnungen unsererseits wurden durch die Büromitarbeiter zwar entgegen genommen, aber ansonsten ignoriert. Diese Vorgehensweise könnte man fast schon als kriminell bezeichnen.
Wie Verprochen-So Gebrochen
Seit Wochen warten wir auf den Termin für die von ihnen,und ihren
Mitarbeitern zugesagte
Heizungswartung,die von ihnen Installiert wurde.
Man muß heute schon Angst haben,wenn das Teil mal ausfällt. NACHTRAG-"ALLE JAHRE WIEDER"
Da wir nun nach widerrum 8 Wochen immer noch keinen Termin für eine neue Jährliche Wartung bekommen haben,obwohl das Bedienelement die Warnung darauf anzeigt,werden wir nun eine andere Firma beauftragen!
Haben selbst bei der Firma Wolf angerufen,und die meinten,dass die Wartung nach 12 Mon.wichtig sei!
ACHTUNG HINWEIß-Freitags um 12:20 wurde die Firma Keilbach wegen einer Störung der Heizung informiert.Zum Glück kam kurz nach 13 Uhr
ein Mitarbeiter der Firma,der die Heizung aus und anschaltete,und wieder ging,ohne sich näher um die Fehlermeldung zu kümmern.
Die Rechnung kam von der Firma sehr schnell 3 Tage später was man so nicht gewohnt ist-Es wurden knapp 150,00 Euro verlangt mit Notdienstzuschlag,und das Freitags am frühen mittag.Die Rechnung wies auch erhebliche Mängel auf,da weder Arbeitsstunden noch sonst was vermerkt war.
Laut Homepage der Firma ist das Geschäft aber bis 17 Uhr geöffnet.
Sowas grenzt an Wucherei.Es wurde nicht mal berücksichtigt,dass auf die Heizung 5 Jahre Garantie bestehen!
Wir haben nun eine andere Firma mit der wir zufrieden sind,und werden uns Vorbehalten uns durch einen Rechtsbeistand beraten zulassen,"Zwecks Geldzurückforderungen"da festgestellt wurde, das bei den erfolgten Wartungen,sowie beim Neueinbau Fehler gemacht wurden,die uns als Laien nicht aufgefallen sind!