Erfahrungen mit EVI Energieversorgung Hildesheim

Handwerks-Score:

3,8 • Was ist das? • 306 Bewertungen

EVI Energieversorgung Hildesheim

3.8

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Bewertungen (306)

3,8 / 5

5 Sterne

61 %

4 Sterne

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Basierend auf 306 Bewertungen

Alle 306 Bewertungen

Nur verifizierte Handwerksmarkt-Bewertungen

Jannick Behrens

Google-Bewertung vom 28.09.2018

5.0

Darius von Burg

Google-Bewertung vom 24.08.2018

2.0

Mathias M.

Google-Bewertung vom 04.05.2018

5.0

Der telefonische Service bei der EVI Hildesheim ist sehr gut. Lange Wartezeiten in der Warteschleife nicht erlebt. Die Damen stellen die richtigen Fragen, haben das richtige Ohr für den Kunden. Was ich per Telefon besprochen habe, wurde zu 100% so umgesetzt. Hier scheinen die Strukturen zu stimmen, was in der heutigen Zeit leider keine Selbstverständlichkeit mehr ist.Danke dafür.

EVI Energieversorgung Hildesheim 07.05.2018

Hallo Mathias Müller, vielen Dank für Ihr Lob, das freut uns sehr. Das geben wir gleich an die Kolleginnen weiter! Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag!

Nicole Teuber

Google-Bewertung vom 29.03.2018

5.0

Die Damen am Telefon sind super freundlich und gut drauf! Ein Lob an die nette Kommunikation :)

EVI Energieversorgung Hildesheim 29.03.2018

Hallo Fräulein Rosenrot, vielen Dank für dieses Lob und die netten Worte. Wir geben das gerne an die Kolleginnen weiter. Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage!

Nox Stripes

Google-Bewertung vom 20.07.2017

4.0

Die mitarbeiterin am Telefon war nett genug und hat versucht mir zu helfen. Kommt erfahrungsgemäß allerdings sehr auf den mitarbeiter an wie viel einem geholfen wird.

EVI Energieversorgung Hildesheim 12.03.2018

Guten Tag und vielen Dank für dieses Feedback. Wir werden uns weiter bemühen, dass Sie von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern immer freundlich und lösungsorientiert beraten werden.

Bandiougou Diawara

Google-Bewertung vom 09.01.2017

5.0

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von EVI Energieversorgung Hildesheim

Welche Erfahrungen gibt es mit EVI Energieversorgung Hildesheim?

Die Erfahrungen mit EVI Energieversorgung Hildesheim fallen unterschiedlich aus. Positiv bewertet werden häufig freundliche und kompetente Mitarbeitende, schnelle Antworten sowie hilfreiche Beratung vor Ort oder am Telefon. Kritische Bewertungen berichten dagegen von langen Wartezeiten, ausbleibenden Rückrufen und verzögerter Bearbeitung von Anliegen. Insgesamt hängt die Erfahrung offenbar stark vom jeweiligen Kontakt und Vorgang ab.

Ist EVI Energieversorgung Hildesheim seriös?

Viele langjährige Kundinnen und Kunden beschreiben EVI als verlässlichen regionalen Energieversorger und berichten von guten Beratungserfahrungen. Andere Bewertungen äußern Unzufriedenheit mit der Erreichbarkeit, der Bearbeitung von Anfragen oder der Abrechnung. Die Rückmeldungen zeichnen daher ein gemischtes Bild und sollten im Zusammenhang mit dem konkreten Anliegen betrachtet werden.

Wie ist der Kundenservice von EVI Energieversorgung Hildesheim bewertet?

Ein Teil der Bewertungen lobt den Kundenservice für freundliche Beratung, schnelle Hilfe und verständliche Auskünfte. Andere Erfahrungsberichte kritisieren lange Warteschleifen, fehlende Rückrufe und unbeantwortete E-Mails. Die Servicequalität wirkt somit nicht durchgehend gleich und kann je nach Kontaktweg und Anliegen variieren.

Sind die Preise und Abrechnungen bei EVI Energieversorgung Hildesheim fair?

Die Einschätzungen zu Preisen und Abrechnungen gehen auseinander. Einige Kundinnen und Kunden finden die Tarife akzeptabel oder wettbewerbsfähig und loben transparente, übersichtliche Abrechnungen. In anderen Bewertungen werden hohe Kosten, unerwartete Abschläge oder Abweichungen von beworbenen Tarifkonditionen bemängelt.

Wie gut funktionieren das Online-Portal und die digitalen Services von EVI?

Bewertungen beschreiben die Website und das Kundenportal teils als übersichtlich und praktisch, etwa für Änderungen oder die Übermittlung von Zählerständen. Es gibt jedoch auch Berichte über Login-Probleme und zeitweise nicht verfügbare Online-Dienste. Die digitalen Erfahrungen sind daher unterschiedlich.

Welche Erfahrungen gibt es mit Photovoltaik, Wallbox-Installation und Smart Home bei EVI Energieversorgung Hildesheim?

EVI Energieversorgung Hildesheim führt Photovoltaikmontage, Wallbox-Installation und Smart-Home-Installation als Dienstleistungen auf. Die vorliegenden Bewertungen beziehen sich überwiegend auf Energieversorgung, Abrechnung und Kundenservice und enthalten kaum konkrete Rückmeldungen zu diesen Installationsleistungen. Eine belastbare Einschätzung der Ausführungsqualität lässt sich daraus deshalb nicht ableiten.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.