Erfahrungen mit EVI Energieversorgung Hildesheim

Handwerks-Score:
Sterne
3,8 • Was ist das? • 306 Bewertungen
EVI Energieversorgung Hildesheim
Sterne
3.8
• Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (306)

3,8 / 5
Sterne
61 %
8 %
4 %
4 %
23 %
Basierend auf 306 Bewertungen
Alle 306 Bewertungen
Google Logo
Johannes Dreier
Google-Bewertung vom 24.02.2025
Sterne
4.0
Google Logo
Adam Ahmad
Google-Bewertung vom 13.02.2025
Sterne
5.0
Google Logo
Jens Kaddour
Google-Bewertung vom 12.02.2025
Sterne
1.0

Unzumutbar, Kundenservice ist nicht hilfsbereit können nicht an den Fachabteilung weiterleiten. Wird immer mitgeteilt, dass ich einen Rückruf erhalte Tagelang kein Rückruf auf E-Mails wird nicht reagiert. 2Wochen vergangen und derzeit 3 mal angerufen und zwei Mails versendet.

Naja Hauptsache sie kriegen ihr Geld pünktlich aber Kundenservice ist echt sehr sehr schlecht und unzumutbar!

Logo von EVI Energieversorgung Hildesheim
EVI Energieversorgung Hildesheim 13.02.2025

Guten Tag Herr Kaddour,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir haben Ihr Anliegen bereits geklärt und Sie hierzu persönlich benachrichtigt. Sollten weitere Fragen offen sein, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Beste Grüße Ihre EVI Energieversorgung Hildesheim

Google Logo
Ro Dre
Google-Bewertung vom 25.01.2025
Sterne
5.0

Service ist super, Danke

Logo von EVI Energieversorgung Hildesheim
EVI Energieversorgung Hildesheim 27.01.2025

Hallo Ro Dre,
wir danken Ihnen für die fünf Sterne. Darüber freuen wir uns sehr und geben Ihr Lob an das Team vom Kundenservice gerne weiter.
Beste Grüße Ihre EVI Energieversorgung Hildesheim

Google Logo
Helgo Hummel
Google-Bewertung vom 15.01.2025
Sterne
5.0
Google Logo
Dominik Niele
Google-Bewertung vom 10.01.2025
Sterne
5.0
Google Logo
Ralf Schwarz
Google-Bewertung vom 02.01.2025
Sterne
1.0

Auf der Internetseite wird der angebotene Gas Tarif "EVI Garantie Gas 24" mit Kosten beworben, die dann beim Vertragsabschluß nicht eingehalten werden, sondern erheblich höher sind. Der Service reagiert nicht auf Nachfragen bzw. Korrektur des Vertrages zu den angebotenen Konditionen.

Logo von EVI Energieversorgung Hildesheim
EVI Energieversorgung Hildesheim 02.01.2025

Guten Tag Herr Schwarz,
wir wünschen Ihnen ein gesundes und frohes neues Jahr. Ihre Beschwerde hier haben wir gelesen und werden nach einer Klärung wieder Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
Beste Grüße und einen schönen Tag
Ihre EVI Energieversorgung Hildesheim

Google Logo
Cemîl K.
Google-Bewertung vom 02.01.2025
Sterne
5.0

Die 5 Sterne sind einzig und allein für Frau Oswald. Toller Kundenservice!

Logo von EVI Energieversorgung Hildesheim
EVI Energieversorgung Hildesheim 02.01.2025

Guten Tag und ein frohes neues Jahr wünschen wir Ihnen. Ihr Lob freut uns sehr und wir geben das selbstverständlich an unsere Kollegin weiter.
Beste Grüße und einen schönen Tag,
Ihre EVI Energieversorgung Hildesheim

Google Logo
Uwe Reichel
Google-Bewertung vom 11.12.2024
Sterne
5.0

Danke für die schnelle Antwort

Logo von EVI Energieversorgung Hildesheim
EVI Energieversorgung Hildesheim 18.12.2024

Wir sagen Danke für die tolle Bewertung und freuen uns sehr!

Google Logo
Christian Ückert
Google-Bewertung vom 05.12.2024
Sterne
1.0

Habe heute mit der Energieversorgung Hildesheim telefoniert.
War mal was anderes das jemand am tel war der keine bock hatte sich mit mir zu unterhalten.

Wollte nur das mein abbuchungs Betrag geändert wird. Wurde an doch gemacht.

Der eine Stern ist nur für die Person was eigentlich noch zuviel ist.

Ich habe in der letzten Zeit öfter mit der EVI telefoniert und wurde zu meiner Zufriedenheit beraten und dafür bekomme sie 5 Sterne +🌟

Logo von EVI Energieversorgung Hildesheim
EVI Energieversorgung Hildesheim 05.12.2024

Guten Abend Christian Ückert! Wir klären das mal und melden uns wieder hier bei Ihnen. Einen schönen Abend und viele Grüße!

Ergebnisse 101 - 110 von 306

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von EVI Energieversorgung Hildesheim

Welche Erfahrungen gibt es mit EVI Energieversorgung Hildesheim?

Die Erfahrungen mit EVI Energieversorgung Hildesheim fallen unterschiedlich aus. Positiv bewertet werden häufig freundliche und kompetente Mitarbeitende, schnelle Antworten sowie hilfreiche Beratung vor Ort oder am Telefon. Kritische Bewertungen berichten dagegen von langen Wartezeiten, ausbleibenden Rückrufen und verzögerter Bearbeitung von Anliegen. Insgesamt hängt die Erfahrung offenbar stark vom jeweiligen Kontakt und Vorgang ab.

Ist EVI Energieversorgung Hildesheim seriös?

Viele langjährige Kundinnen und Kunden beschreiben EVI als verlässlichen regionalen Energieversorger und berichten von guten Beratungserfahrungen. Andere Bewertungen äußern Unzufriedenheit mit der Erreichbarkeit, der Bearbeitung von Anfragen oder der Abrechnung. Die Rückmeldungen zeichnen daher ein gemischtes Bild und sollten im Zusammenhang mit dem konkreten Anliegen betrachtet werden.

Wie ist der Kundenservice von EVI Energieversorgung Hildesheim bewertet?

Ein Teil der Bewertungen lobt den Kundenservice für freundliche Beratung, schnelle Hilfe und verständliche Auskünfte. Andere Erfahrungsberichte kritisieren lange Warteschleifen, fehlende Rückrufe und unbeantwortete E-Mails. Die Servicequalität wirkt somit nicht durchgehend gleich und kann je nach Kontaktweg und Anliegen variieren.

Sind die Preise und Abrechnungen bei EVI Energieversorgung Hildesheim fair?

Die Einschätzungen zu Preisen und Abrechnungen gehen auseinander. Einige Kundinnen und Kunden finden die Tarife akzeptabel oder wettbewerbsfähig und loben transparente, übersichtliche Abrechnungen. In anderen Bewertungen werden hohe Kosten, unerwartete Abschläge oder Abweichungen von beworbenen Tarifkonditionen bemängelt.

Wie gut funktionieren das Online-Portal und die digitalen Services von EVI?

Bewertungen beschreiben die Website und das Kundenportal teils als übersichtlich und praktisch, etwa für Änderungen oder die Übermittlung von Zählerständen. Es gibt jedoch auch Berichte über Login-Probleme und zeitweise nicht verfügbare Online-Dienste. Die digitalen Erfahrungen sind daher unterschiedlich.

Welche Erfahrungen gibt es mit Photovoltaik, Wallbox-Installation und Smart Home bei EVI Energieversorgung Hildesheim?

EVI Energieversorgung Hildesheim führt Photovoltaikmontage, Wallbox-Installation und Smart-Home-Installation als Dienstleistungen auf. Die vorliegenden Bewertungen beziehen sich überwiegend auf Energieversorgung, Abrechnung und Kundenservice und enthalten kaum konkrete Rückmeldungen zu diesen Installationsleistungen. Eine belastbare Einschätzung der Ausführungsqualität lässt sich daraus deshalb nicht ableiten.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
Diese Webseite verwendet Cookies

Diese Webseite nutzt Cookies, um Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu gewährleisten. Cookies helfen uns, die Webseite mit Analysen zu verbessern. Mit einem Klick auf „Zustimmen“, stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern, indem Sie unter "Optionen verwalten" Ihre getroffenen Einstellungen selbst rückgängig machen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Privatsphäre-Einstellungen

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website und verarbeiten personenbezogene Daten von dir (z.B. IP-Adresse), um z.B. Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, Medien von Drittanbietern einzubinden oder Zugriffe auf unsere Website zu analysieren.

Die Datenverarbeitung kann auch erst in Folge gesetzter Cookies stattfinden. Wir teilen diese Daten mit Dritten, die wir in den Privatsphäre-Einstellungen benennen.

Einige Services verarbeiten personenbezogene Daten in den USA. Indem du der Nutzung dieser Services zustimmst, erklärst du dich auch mit der Verarbeitung deiner Daten in den USA gemäß Art. 49 (1) lit. a DSGVO einverstanden. Die USA werden vom EuGH als ein Land mit einem unzureichenden Datenschutzniveau nach EU-Standards angesehen. Insbesondere besteht das Risiko, dass deine Daten von US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden, unter Umständen ohne die Möglichkeit eines Rechtsbehelfs.

Du bist unter 16 Jahre alt? Dann kannst du nicht in optionale Services einwilligen. Du kannst deine Eltern oder Erziehungsberechtigten bitten, mit dir in diese Services einzuwilligen.


Ihre Einstellungen für Einwilligungen

Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung durch Cookies zu erteilen oder zu widerrufen. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.