Erfahrungen mit Essenpreis Heizung & Sanitär
Bewertungen (182)
Sehr Hilfsbereites Unternehmen
Wir haben unsere Heizungsanlage modernisieren lassen. Die Arbeiten wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fertigstellung der neuen Anlage waren wir bestens beraten und auch die Koordination der Arbeiten lief reibungslos. Auch der Kontakt und die Kommunikation zwischen der Planung, dem Kunden und den Handwerkern war absolut top und die Handwerker selbst, waren ebenfalls sehr kompetent was die Arbeiten anging aber auch im Umgang mit uns Kunden. Kleinere Probleme wurden auf kurzem Dienstweg erledigt.
Ich kann diese Firma bestens empfehlen!
Sehr geehrter Herr Höpp, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns auf weitere gemeinsame Projekte. Viele Grüße Ihr Essenpreis Haustechnik Team
Wir haben durch die Fa. Essenpreis unsere Heizungsanlage modernisieren lassen. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Inbetriebnahme lief alles bestens. Montags um 08:30 Uhr begannen die Arbeiten, Mittwochnachmittag um 15 Uhr lief die neue Anlage. Was uns besonders aufgefallen war, war die Freundlichkeit, sowie die Professionalität der Mitarbeiter. Für jedes Problem wurde schnell eine Lösung gefunden. Die unterschiedlichen Gewerke waren super aufeinander abgestimmt. Mittwochs Inbetriebnahme durch Montageteam, Donnerstags Programmierung der Anlage, kurze Zeit später Isolierung der Leitungen. Wir sind wirklich sehr zufrieden und werden die Renovierung unserer Bäder ebenfalls der Fa. Essenpreis übertragen.
Sehr geehrter Herr Rebbe, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns auf weitere gemeinsame Projekte. Beste Grüße Ihr Essenpreis Haustechnik Team
Die Zusammenarbeit mit der Firma Essenpreis läuft immer unkompliziert. Insbesondere die Qualität der ausgeführten Arbeiten ist hervorzuheben , auch klappt die Koordination der einzelnen Gewerke durch Essenpreis gut.
Bei jeder Baustelle kann es Probleme geben, diese wurden aber immer Zeitnah gelöst.
Bei allen von der Firma Essenpreis ausgeführten Arbeiten in den letzten Jahren sind meine Erfahrungen immer positiv gewesen - unbedingt empfehlenswert.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Herr Voland! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, hier Ihre Erfahrungen mit unsere Firma zu teilen. Auch in Zukunft sind wir immer gerne für Sie da!
Beste Grüße aus Östringen
Ihre Essenpreis Haustechnik GmbH
Wie gut oder schlecht die Fa. Essenpreis handwerklich ist kann ich bisher leider nicht beurteilen, da ich seit Wochen schon am Tel. Service zur Terminvereinbarung scheitere. Entweder nimmt niemand ab, es erfolgt trotz Zusicherung kein Rückruf oder man hat Mitarbeiter an der Leitung für die jegliche Kundenorientierung ein Fremdwort ist. Ich bin aufgrund meines Vermieters leider abhängig von dieser Firma, allen die hier aber eine freie Wahl haben kann ich nur dringenst abraten.
Sehr geehrter Herr Schroeder, vielen Dank für Ihre Bewertung! Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Unser Kundenservice ist stets bemüht, allen Anliegen zeitnah und bestmöglich nachzugehen. Wir würden gerne näheres zu Ihrem Anliegen erfahren, um Ihnen bestmöglich behilflich zu sein. Bitte kontaktieren Sie uns unter (0)7253 9299-0 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an die info@essenpreis.de mit Ihren Kontaktdaten, damit wir uns persönlich und umgehend um Ihr Anliegen kümmern können. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Beste Grüße aus Östringen
Ihre Essenpreis Haustechnik GmbH
Ok
Ich habe eine neue Duscharmatur gekauft und installieren lassen. Dabei ist dem Monteur bei der Demontage der alten Amartur, diese auf die Duschwanne geknallt. Die Wanne wurde dabei offensichtlich beschädigt (das Emaille ist abgesplittert), der Monteur behauptete direkt nach dem Vorfall das war vorher schon so und beruht sich nach einer längeren Diskussion auf ‚Aussage gegen Aussage‘. Nach Kontaktaufnahme mit der Firma Essenpreis um den Fall zu klären wurde alles abgestritten und wir wurden sehr unfreundlich behandelt. Meine Familie war über mehrere Generationen langjährige Kunden. Nach diesem Fall sind wir sehr enttäuscht und sehen von weiteren Beauftragungen bis auf weiteres ab. Als allgemeinen Tipp: immer Fotos aufnehmen vor dem Beginn der Arbeiten im Beisein des Monteurs um dem ‚Aussage gegen Aussage‘ aus dem Weg zu gehen.
Leider kein Ansprechpartner im Haus.
Wir haben in den vergangenen Jahren zwei Bäder von Fa Essenpreis altersgerecht umbauen lassen. Dabei wurden wir von Herrn M. bei der Gestaltung der Raumkonzepte und der Ausstattung der Bäder sehr gut beraten. Da bei einem Umbau im Bestand auch die angrenzenden Räume betroffen sind, um Wasserleitungen, Abwasserleitungen und die Elektroinstallation anzupassen, waren die Umbaumaßnahmen umfangreicher als ursprünglich von uns eingeschätzt. Sämtliche Gewerke wurden von Herrn M. koordiniert und der angesetzte Terminplan konnte bei jedem Umbau eingehalten werden. Dabei wurden wir immer wieder über den aktuellen Stand der Arbeiten informiert und auch bei unvorhergesehenen Problemen, wurde immer eine Lösung gefunden. Dies hat aus unserer Sicht so gut geklappt, da sich zum Einen die Handwerker der einzelnen Gewerke kannten und zum Anderen im Hintergrund die Absprachen der Firmen mit Herrn M. erfolgten. Mit der Umsetzung, der Ausführung und dem Ergebnis der Umbauten sind wir sehr zufrieden und können Fa Essenpreis uneingeschränkt empfehlen.
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns umfassend zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Firma zufrieden waren und geben das Lob natürlich sehr gerne an die entsprechenden Stellen im Hause weiter.
Beste Grüße aus Östringen
Ihre Essenpreis Haustechnik GmbH
Hallo Burhan Arslan, vielen Dank für ihre positive Bewertung. Ihr Essenpreis Haustechnik Team