Erfahrungen mit Erwin Hintz Heizungs- und Sanitärtechnik GmbH
Bewertungen (55)
Freundicher, superschneller Betrieb mit fairen Preisen!
Kann ich sehr empfehlen😉
Am Sonntag Chef persönlich erreicht, die Störung behoben und die Woche darauf direkt die Heizungswartung ausgeführt.
Vielen Dank an Firma Hintz.😊
Heizungswartung 2024 = 242,-€
Heizungswartung 2025 = 412,-
Bei gleicher Leistung 70% teurer.
Unsere Wärmepumpe, die in zwei Jahren fällig ist, baut jemand anderes ein.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten gerne erklären, warum die Wartung 2025 höhere Kosten verursacht hat.
In diesem Jahr musste gemäß Herstelleranforderung von Buderus der verpflichtende Service-Satz am Ölkessel erneuert werden. Dieser Austausch ist in den Buderus-Wartungsvorgaben festgelegt und dient der Sicherheit sowie dem zuverlässigen Betrieb der Anlage.
Der Service-Satz umfasst sicherheitsrelevante Bauteile, die regelmäßig ersetzt werden müssen, um einen störungsfreien und sicheren Betrieb des Ölkessels zu gewährleisten.
Da dieser Austausch 2024 noch nicht erforderlich war, fällt die Preisdifferenz entsprechend höher aus.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um die durchgeführten Arbeiten im Detail zu erläutern.
Ihr Erwin Hintz GmbH-Team
Einfach zu teuer!
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unsere Preise als zu hoch empfunden haben. Wir arbeiten stets transparent nach Hersteller- und Sicherheitsvorgaben und verwenden ausschließlich Original-Ersatzteile, um die Qualität und Sicherheit Ihrer Anlage sicherzustellen.
Gerne erklären wir Ihnen die einzelnen Positionen der Rechnung im Detail.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Ihr Anliegen persönlich zu klären.
Ihr Team der Firma Erwin Hintz GmbH
Sehr saubere Arbeit, freundliche Mitarbeiter
Kann ich sehr empfehlen.
Bleiben auf jeden Fall bei der Firma Hintz 👌
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob zu unserer sauberen Arbeit und unserem freundlichen Team. Es bedeutet uns viel, dass Sie uns weiterempfehlen und weiterhin auf die Firma Hintz setzen.
Wir freuen uns schon auf die nächsten Projekte mit Ihnen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von Firma Erwin Hintz GmbH
Vor bereits 5 Jahren wurde mir die Firma Hintz empfohlen. Hintergrund war ein kompletter Umbau eines ca. 3,2 qm großen Badezimmers. Die Gesamtkosten beliefen sich dabei auf über 20.000,- €, die Ausführung war dagegen jedoch mangelhaft. Die zugesagte Dauer des Umbaus wurde gleich um mehrere Monate überschritten, die Heizung musste getauscht werden, da deutlich sichtbare Lackfehler vorhanden waren, die Duscharmaturen waren nicht ausgerichtet und die Dusche leckt bis heute, so dass nach jeden Duschvorgang das Badezimmer trockengelegt werden muss. Hinzu kommt eine Macke im Siphon des WC, welche lt. Aussage Firma Hintz durch mich verursacht wurde. Aus heutiger Sicht denke ich aber mittlerweile bei jedem Toilettengang: "Sch**** drauf...".
Im Oktober letzten Jahres hatte dann die Heizung meines Mieters einen Defekt. Nach Rücksprache mit mir haben diese dann leider die Firma Hintz mit der Beseitigung beauftragt. Das Ergebnis war faszinierenderweise wie erwartet. Basierend auf einer telefonische Ferndiagnose wurde der „katastrophale“ Zustand der Ölheizung beschrieben. Nur auf ausdrücklichen Hinweis meines Mieters kam dann doch ein Monteur raus, um die Ferndiagnose zu bestätigen. Das daraus resultierende Angebot über 2.447,03 € zum Austausch des Ölbrenners war dabei die Frechheit schlechthin, da die Reparatur durch einen seriösen Mitbewerber keine 7% des unverschämten Angebots der Firma Hintz veranschlagt hat. Die Krönung dabei ist jedoch das Kindergartenmäßige Verhalten des Herrn Erwin Hintz. Trotz mehrfacher Aufforderung, mir doch bitte den Arbeitsnachweis des Monteurs zur Verfügung zu stellen, damit ich die Rechnung zahlen kann, bekomme ich dann nur eine Rückmeldung, ich zitiere: „Sehr geehrter Herr Rose, wir möchten Sie bitten, uns keine E-Mails mehr zu senden. Mit Ihnen haben wir nicht zu tun und möchten auch in Zukunft, nichts zu tun haben.“ Als Ergebnis wurde meinem Mieter dafür jedoch ein Rechtsanwalt auf den Hals geschickt, obwohl ich als Eigentümer für die Kosten verantwortlich bin. Muss ich nicht verstehen, ist aber so...
Ich kann von dieser Firma nur abraten. Unseriöser geht es kaum noch…!!!
Und ja, jetzt bin ich auf eine Reaktion gespannt.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit den damaligen Arbeiten und den späteren Abläufen unzufrieden sind. Die von Ihnen beschriebenen Punkte wurden bereits in mehreren Schritten geprüft und abschließend auch rechtlich bewertet. Zu einzelnen Vorgängen können wir aus Datenschutz- und Rechtsgründen in einem öffentlichen Forum keine Details nennen.
Grundsätzlich ist es unser Anspruch, jede Leistung fachgerecht auszuführen und eventuelle Anliegen transparent zu klären. Dass Sie dies anders erlebt haben, bedauern wir aufrichtig.
Gerne stehen wir Ihnen – sofern Sie dies wünschen – für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um verbleibende Fragen im direkten Austausch zu besprechen und Missverständnisse auszuräumen. Eine öffentliche Diskussion ersetzt keine sachliche Klärung und hilft am Ende keiner Seite weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Firma Erwin Hintz GmbH
Bester Ansprechpartner für Wärmepumpen in der Region.
Beratung und Planung ist sehr individuell und detailliert auf die eigenen Bedürfnisse und die des Gebäudes.
Eine so große fachliche Expertise im Bereich Wärmepumpen (insbesondere im Bezug auf langlebigkeit und effizienz) findet man nur selten. Verbaute Ware ist stets hochwertig sowie auch die Montage. Insgesamt fühlen wir uns hier sehr professionell betreut und aufgehoben. Und das zu einem fairen Preis.
Ein anderer Betrieb in der Region kam für die Umrüstung von Öl auf Wärmepumpe für uns nicht annähernd in Fragen.
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das Vertrauen in unser Team!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung, der Planung und der Umsetzung Ihrer Wärmepumpenlösung so zufrieden sind. Besonders Ihre Anerkennung unserer fachlichen Expertise und der hochwertigen Ausführung bedeutet uns viel.
Wir legen großen Wert darauf, für jedes Gebäude eine individuelle und langfristig effiziente Lösung zu entwickeln – umso schöner, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen. Vielen Dank auch für Ihr Lob zu unserem Preis-Leistungs-Verhältnis.
Wir freuen uns sehr, Sie weiterhin betreuen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Seite!
Herzliche Grüße
Ihr Team der Firma Erwin Hintz GmbH
Sehr gut geführtes Familienunternehmen mit professionellen und engagiertem Team!
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und dass Sie unser Familienunternehmen sowie das Engagement unseres Teams so wertschätzen.
Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen – wir sind jederzeit gerne für Sie da!
Herzliche Grüße
Ihr Team von Firma Hintz GmbH
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Service und der Ausführung der Wartung so zufrieden waren. Besonders schön, dass wir Ihnen auch am Sonntag direkt helfen konnten – dafür sind wir da.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung!
Ihr Team der Firma Erwin Hintz GmbH