Erfahrungen mit Ernst Krebs GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,5 • Was ist das? • 39 Bewertungen
Ernst Krebs GmbH
Sterne
4.5
• Was ist das?
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Bewertungen (39)

4,5 / 5
Sterne
79 %
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Basierend auf 39 Bewertungen
Alle 39 Bewertungen
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Kay Barbara
Google-Bewertung vom 08.05.2025
Sterne
5.0

Haben nun schon zweimal bei einer Störung der Heizanlage Hilfe am selben Tag erhalten - stets freundlich und sachkundig. Ich kann die Firma E. Krebs nur weiterempfehlen!

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Andreas Fuchs
Google-Bewertung vom 05.03.2025
Sterne
5.0

Sehr zuverlässige, flexible, Firma mit hervorragenden Mitarbeitern, die sehr ordentlich, umsichtig und sauber arbeiten.

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Elly (Kahrdeck)
Google-Bewertung vom 08.07.2024
Sterne
3.0

Habe heute erstmalig Erfahrungen mit der Firma Krebs gemacht, und bin sehr enttäuscht das man so unfreundlich in Kundengespräch am Telefon ist! (habe das so auch noch nicht erlebt) Die Jungs vor Ort wahren aber total nett und Hilfsbereit.

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Silvia Bruder
Google-Bewertung vom 24.05.2023
Sterne
5.0

Kompetent, zuverlässig und freundlich!

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Ingrid Hagn
Google-Bewertung vom 09.02.2023
Sterne
4.0

Feedback zur Badsanierung (09/22) bei einer nicht ganz pflegeleichten Kundin
Plus
Terminierung und Koordination der verschiedenen Gewerke durch Fr. Krebs: sehr gut
Zuverlässigkeit: sehr gut
Ansprechbarkeit und Freundlichkeit des Büros:
sehr gut
Sorgfalt und Sauberkeit der Gewerke: sehr gut
Professionalität: sehr gut
Freundlichkeit der Arbeiter und Beantwortung meiner Fragen: (bis auf einen Installateur) sehr gut.
Abnahme des Bades: Korrektur der Mängel sehr gut
Minus:
Empfehlenswert ist die Anwesenheit vor Ort während der Arbeiten, um "überflüssige" Arbeiten zu vermeiden.

Empfehlenswert auch die Hinzuziehung eines Sachverständigen bei der Abnahme. In meinem Fall gab es einige Mängel, die mir persönlich nicht aufgefallen wären.

Preis-/Leistungsverhältnis: im obersten Norm-bereich. Störend auch, daß die Fahrtzeit wie Arbeitszeit gewertet wird.
Negativ auch der Passus der Fa. Ernst im Angebot bzw. Auftrag:
"Schäden, die bei Umbauarbeiten entstehen und nicht auf grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind, sind nicht durch uns zu vertreten."
Dieser Passus ist juristisch nicht haltbar. Derjenige, der etwas beschädigt, (egal,ob mit Absicht oder aus Versehen) haftet dafür.

Fazit:
Das Ergebnis der Badsanierung ist mehr als zufriedenstellend. Ich kann die Firma Krebs guten Gewissens weiterempfehlen. Die teilweise sehr negativen Bewertungen kann ich nicht nachvoll-ziehen.

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dudacab
Google-Bewertung vom 09.11.2022
Sterne
5.0

Die Ernst Krebs GmbH hat in hervorragender fachkundiger Weise professionell mein Hausdach renoviert.
Sehr zuverlässig gearbeitet, Mitarbeiter alle super freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Empfehle ich uneingeschränkt.
Super Firma!!!
Michael Geffert, Planegg

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Ernst Krebs GmbH 10.11.2022

Sehr geehrter Herr Geffert,
danke, dass Sie so zufrieden mit unserer Leistung sind. Wir freuen uns immer, wenn wir ein tolles Feedback bekommen.
Liebe Grüße
Ihr Ernst Krebs Team

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Gisela Schmid
Google-Bewertung vom 09.10.2022
Sterne
5.0

Unsere komplette Badsanierung wurde durch die freundliche, sehr kompetente, bedarfsorientiere Beratung durch Frau Krebs gestartet.Termingerecht kam Herr Winkler zur Umsetzung der Sanierung. Mit Sorgfalt und intensiven Wissen, Qualität seiner Arbeit, Beratung bei jeglichen Fragen und seiner netten zuvorkommenden Art managte er den Ablauf mit seinem freundlichen Azubi, der unter seiner Obhut sorgfältige Arbeit leistete. Bei Fragen war immer Frau Krebs erreichbar. Es lief mit allen Firmen zeitnah Hand in Hand mit qualitativer Arbeit.
Die Firma Krebs hat uns sehr begeistert.

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Ernst Krebs GmbH 10.11.2022

Sehr geehrte Frau Schmid,
danke für die tolle Bewertung und das Vertrauen in unsere Firma.
Wir freuen uns immer wenn unsere Kunden zufrieden mit uns sind.
Liebe Grüße
Ihr Ernst Krebs Team

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Andreas Wagner
Google-Bewertung vom 01.03.2021
Sterne
4.0

Die Firma Krebs hat uns ein Kostenangebot für eine Komplettsanierung eines Badzimmers erstellt. Vor allem das Expertenwissen und die Planungskreativität von Frau Krebs hat uns sehr gut gefallen.
Da das Angebot von unseren preislichen Vorstellungen zu stark abgewichen ist, konnten wir leider keinen Gebrauch machen.
Trotzdem – das Angebot war interessant und motiviert uns, so dass wir auch beim nächsten Projekt uns wieder an die Firma Krebs wenden.

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Ernst Krebs GmbH 02.03.2021

Sehr geehrter Herr Wagner,
danke wir die nette Bewertung, wir freuen uns immer wenn Sie Anfragen haben und wir das Projekt zusammen mit Ihnen realisieren dürfen.
Mir freundlichen Grüßen
Ihr Ernst Krebs Team

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Ulrich Springer
Google-Bewertung vom 25.02.2021
Sterne
5.0

Gute Beratung, schnelle Lieferung und vor allem auch alle vorab noch nicht besprochenen Nebenarbeiten spontan und perfekt erledigt. Sehr zu empfehlen.

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Ernst Krebs GmbH 02.03.2021

Sehr geehrter Herr Springer,

danke für die tolle Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ernst Krebs Team

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Stephan Sammer
Google-Bewertung vom 12.02.2021
Sterne
5.0

Die teilweise schlechten Bewertung kann ich auf keinster Weise bestätigen noch nachvollziehen.
Die Fa. Krebs sanierte bei uns in Neuried die komplette Toilette. Qualität hat eben ihren Preis. Ich bedanke mich auf diesem Weg nochmal herzlichst für die qualitativ hochwertige Arbeit, die freundlichen und überaus hilfsbereiten Mitarbeiter sowie die schnelle Reaktion auf Beanstandungen wie auch Kulanzansprüche.
Findet man heute nicht mehr oft.
Diese Firma werden wir uns merken und für weitere anfallende Arbeiten in Ihren Tätigkeitsfelder heranziehen. Absolut empfehlenswert.
I.Sammer

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Ernst Krebs GmbH 15.02.2021

Sehr geehrter Herr Sammer,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind.
Danke auch für diese tolle Bewertung, wir freuen uns immer über begeisterte Kunden.
Sollten Sie mal wieder etwas benötigen, sind wir immer gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ernst Krebs Team

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Ernst Krebs GmbH

Welche Erfahrungen gibt es mit der Ernst Krebs GmbH?

Die Erfahrungen mit der Ernst Krebs GmbH fallen überwiegend positiv aus. Häufig gelobt werden die fachkundige Beratung, die zuverlässige Terminplanung und die freundlichen, kompetenten Mitarbeiter. Bei Badsanierungen und Heizungsarbeiten berichten Kunden von sorgfältiger Ausführung und guter Koordination verschiedener Gewerke. Einzelne Bewertungen nennen jedoch Kritik an der Kommunikation und der Nachvollziehbarkeit von Rechnungen.

Ist die Ernst Krebs GmbH ein seriöser Installateur- und Heizungsbaubetrieb?

Die Ernst Krebs GmbH wird in vielen Bewertungen als fachkundiger und zuverlässiger SHK-Betrieb beschrieben. Kunden berichten von professioneller Beratung, sauberer Arbeit und Unterstützung bei Reparaturen, Badsanierungen und Heizungsprojekten. Es gibt auch kritische Erfahrungen, unter anderem zu Abrechnungen und zum Umgang mit Rückfragen. Vor größeren Arbeiten empfiehlt es sich daher, Leistungsumfang, Kosten und Abrechnungspositionen vorab klar festzuhalten.

Wie ist die Qualität der Arbeiten bei der Ernst Krebs GmbH?

Viele Bewertungen bescheinigen der Ernst Krebs GmbH eine hohe handwerkliche Qualität und sorgfältige Ausführung. Besonders bei Badsanierungen, Reparaturen an Armaturen sowie Heizungs- und Leitungsarbeiten werden fachkundige Mitarbeiter und gute Koordination hervorgehoben. Vereinzelt berichten Kunden von Mängeln, die bei der Abnahme angesprochen und korrigiert werden mussten. Eine sorgfältige gemeinsame Abnahme kann deshalb sinnvoll sein.

Wie sind die Bewertungen der Ernst Krebs GmbH bei Badsanierungen?

Die Bewertungen zur Badsanierung bei der Ernst Krebs GmbH heben häufig die kompetente Planung, die Abstimmung der Gewerke und die zuverlässige Umsetzung hervor. Kunden beschreiben die Ergebnisse als hochwertig und berichten von freundlichen, hilfsbereiten Handwerkern. Einzelne Rückmeldungen empfehlen, Arbeiten vor Ort zu begleiten und das Ergebnis aufmerksam abzunehmen. Auch die Kosten sollten vor Auftragserteilung genau mit dem Angebot abgeglichen werden.

Wie zuverlässig ist die Ernst Krebs GmbH bei Heizungswartung und Reparaturen?

Mehrere Kunden berichten von schneller Terminvergabe und rascher Hilfe bei Heizungsstörungen. Auch Wartungs- und Reparaturarbeiten werden in positiven Bewertungen als fachgerecht und sauber beschrieben. Eine kritische Bewertung schildert dagegen Unzufriedenheit mit einer komplexen Heizungsreparatur und der anschließenden Abrechnung. Bei umfangreichen Einsätzen ist es daher ratsam, Arbeitszeiten, Ersatzteile und Kosten verständlich dokumentieren zu lassen.

Ist die Ernst Krebs GmbH günstig?

Die Preisbewertungen zur Ernst Krebs GmbH sind unterschiedlich. Einige Kunden empfinden die Kosten als angemessen, andere beschreiben den Betrieb als eher teuer oder im oberen Preisbereich. Positive Bewertungen führen den Preis teilweise auf die Qualität, Fachkompetenz und Koordination der Arbeiten zurück. Ein detailliertes Angebot und eine klare Erläuterung möglicher Zusatzkosten helfen beim Vergleich.

Wie wird der Kundenservice der Ernst Krebs GmbH bewertet?

Viele Bewertungen loben die freundliche Beratung, die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter und die gute Erreichbarkeit bei Bauprojekten. Kunden berichten außerdem von zuverlässiger Abstimmung und zügiger Reaktion bei kleineren Reparaturen. Vereinzelt gab es Kritik an einem unfreundlichen Telefongespräch oder an der Bearbeitung von Rückfragen. Die Erfahrungen mit dem Kundenservice sind damit überwiegend positiv, aber nicht durchgehend einheitlich.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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