Erfahrungen mit ernst + ernst Baugesellschaft

Wir haben im November einen Wasserschaden in unserem 2019/2020 von der Firma ernst+ ernst gebauten Haus entdeckt. Herr Ernst und sein gesamtes Team haben uns schnell und unkompliziert sofort geholfen und alle Hebel in Bewegung gesetzt, um den Schaden zu beseitigen, obwohl es sich bei der Entstehung des Schadens um ein Zusammenspiel vieler Faktoren verschiedenen Ursprungs handelte. Alle Handwerker und Projektleiter sowie der Inhaber der Firma sind ausgesprochen freundlich und hilfsbereit und haben uns jederzeit das Gefühl gegeben, uns ‚nicht im Regen stehenzulassen‘. Unserer Erfahrung nach ist das heute leider keine Selbstverständlichkeit - deshalb können wir die Firma ernst+ernst uneingeschränkt weiterempfehlen. Das bezieht sich nicht vorrangig auf den Schadensfall, sondern vor allem auf die qualitativ hochwertigen Häuser und den erstklassigen Service.

Wir haben im Dezember 2022 angefangen, uns mit dem Thema Hausbau zu beschäftigen. Nachdem wir verschiedene Angebote von Bauunternehmen aus der Region eingeholt haben, fiel unsere Wahl auf Ernst + Ernst. Dort haben wir uns bereits vor intensivem Planungsbeginn kompetent und ehrlich beraten gefühlt.

Die anfänglichen Planungen während des Kaufs waren sehr freundlich und wir konnten uns Musterhäuser anschauen. Auch über die Baunebenkosten wurden wir realistisch aufgeklärt. Diese haben sich am Ende bewahrheitet und waren, mit Absicht, eher einen Euro höher angesetzt, als am Ende bezahlt werden musste. Da haben sich die Informationen zu den Baunebenkosten von Gesprächen mit anderen Bauunternehmen positiv unterschieden.

Ab Januar 2023 sind wir nach Vertragsabschluss in die intensive Planung eingestiegen. Von Zeichnungen bis zur Baubesprechung: Die Beratung war super, ehrlich, nicht aufdringlich, unsere Wünsche wurden realisiert und aus Erfahrung gesprochen.

Nach dem Abriss der Altimmobilie begann der Hausbau im Mai 2023. Die Absprachen mit unserem Bauleiter waren immer super. Direkt, immer erreichbar und um kleinere Probleme oder Unstimmigkeiten mit Gewerken wurde sich direkt zufriedenstellend gekümmert. An Absprachen hat Ernst + Ernst sich immer gehalten und stets ehrlich kommuniziert, wenn etwas doch anders läuft.

Wir haben uns zu Beginn des Baus gegen die Begleitung eines Sachverständigen entschieden. Dennoch ist die Qualität der Arbeiten aller Gewerke durch die Bank weg top gewesen. Bei den eingesetzten Gewerken hat es sich um regional ansässige Betriebe gehandelt, die in der Kommunikation immer freundlich und in ihrer Arbeit stets kompetent waren.

Mit Fertigstellung des Rohbaus haben wir einen detaillierten, taggenauen, Bauzeitenplan erhalten. Dieser Bauzeitenplan wurde in Bezug auf den Einzug taggenau eingehalten. Mitte Dezember 2023 erfolgte der Einzug in unser Eigenheim.

Zur Hausübergabe erfolgte durch den Bauleiter eine penible Endabnahme. Jegliche Restarbeiten wurden vermerkt und den einzelnen Gewerken mitgeteilt. Die Restarbeiten wurden, "trotz" direkter Bezahlung der Endabrechnung, zügig zufriedenstellend erledigt.

Wir wollten nie ein Haus bauen. Dank Ernst + Ernst würde ich sogar noch ein zweites Haus bauen, wenn ich es könnte.
Wir sind mehr als zufrieden und glücklich mit unserem Eigenheim und dem Kapitel Hausbau. Die Qualität stimmt, das Preis- Leistungsverhältnis ist angemessen und der Umgang mit dem Bauunternehmen familiär, freundlich und ehrlich. Nie hatten wir das Gefühl, dass es ihnen rein um den größtmöglichen Profit ohne Rücksicht auf Verluste ging.

Herzlichen Dank an das gesamte Team.

Wir sind total begeistert und würden jederzeit wieder mit E+E bauen. Selbstverständlich liegt es in der Natur des Bauens, dass nie alles glatt läuft, darauf hatte uns aber schon unser Bausachverständiger vorbereitet.

Der Umgang mit den Themen, die nicht gut liefen war richtig klasse. Es wurde für alles eine Lösung gefunden. Super Team bei E+E im Büro und auf der Baustelle. Tolle Lebenserfahrung, die natürlich auch viele Nerven gekostet hat. Es geht hier schließlich um was.

Die Mängel unseres Sachverständigen wurden behoben. Er lobte gleichzeitig Themen wie z.B. die Dampfsperre. Bis auf die Elektrik waren alle Gewerke 100% zuverlässig.

PS: Bezugnehmend auf eine negative Bewertung. Wir haben auch die HT Schwelle und keine Probleme damit.

Wir haben 2021 mit ernst und ernst gebaut und sind Mitte 2022 in unser neues zu Hause eingezogen.

Zunächst einmal möchten wir uns bei allen Mitarbeitern, mit denen wir vor und während der Bauphase zu tun hatten, herzlich bedanken. Sie haben uns jederzeit hilfreich zur Seite gestanden und uns noch so jede „doofe“ Frage beantwortet. Besonders hervorheben möchte ich, dass die Firma ernst und ernst die einzige war, die sich unser schwieriges Grundstück (Hang in alle Richtungen :) ) vor Vertragsunterzeichnung angesehen und wichtige Informationen gegeben hat. Das war auch der ausschlaggebende Grund, hier zu unterschreiben!

Während des Bau wird sich bei ernst und ernst an Absprachen gehalten, ohne dass sie jedes Mal einer schriftlichen Form bedürfen. Selbst als unser Rohbau schon stand, haben wir mit unserem Maurer direkt vor Ort besprechen können, dass doch noch spontan eine Wand weg soll und eine andere verschoben werden soll. Es hat alles super geklappt!!

Unser Bau verlief trotz Corona und Krieg und sonstigen Einflüssen so gut wie reibungslos. Selbst unser unabhängiger Bausachverständige war sehr zufrieden und hatte nichts zu bemängeln.

Das war unser erster Bau und sollten wir noch einmal bauen, würden wir einiges anders machen. Das einzige, was wir nicht ändern würden, wäre ohne Umwege wieder zu ernst und ernst gehen!

Vielen Dank und herzliche Grüße von ihrer Baufamilie aus Burglesum!

Wir wollen uns bei den ganzen E&E Team bedanken für die gute zusammen Arbeit!
Vielen Dank für das schöne Haus!
Wir werden E&E auf jeden Fall weiterempfehlen.

Wir haben im Jahr 2021 begonnen mit der Firma Ernst+Ernst zu bauen und Anfang 2022 unsere Hausübergabe gehabt.

Von Beginn an haben wir uns sehr gut ausgehoben und betreut gefühlt. Es wurde uns bei der Planung sehr viel Geduld entgegen gebracht und auf unsere Wünsche wurde individuell eingegangen.

Ein Hausbau läuft bekanntlich nie problemlos, aber wir hatten immer einen Ansprechpartner und uns wurde möglichst schnell geholfen.

Auch nach der Übergabe haben wir eine feste Ansprechpartnerin. Hier wird alles daran gesetzt noch bestehende Probleme zu lösen.

Und auch wenn ein Anliegen nicht direkt etwas mit dem Hausbau zu tun hat, hat Herr Ernst ein offenes Ohr und unterstützt. Es ist Herrn Ernst offensichtlich sehr wichtig, dass seine Kunden zufrieden sind. Dieses spiegelt sich auch im Team wieder.

Wir sind dankbar und würden Ernst+Ernst jeder Zeit weiterempfehlen.

Seit 3 Monaten wohnen wir nun bereits in unserem Haus, das von Ernst und Ernst gebaut wurde.
Bevor wir uns für Ernst und Ernst entschieden hatten, haben wir verschiedene Termine und Beratungsgespräche mit etwa 7-10 Baufirmen (sowohl Fertighaus als auch Stein auf Stein) gehabt.
Am Ende fiel unsere Entscheidung einstimmig auf Ernst und Ernst. Was besonders den Ausschlag gegeben hat, war nicht nur das nette Beratungsgespräch am Anfang, sondern auch das Gefühl, das Ernst und Ernst (im Bezug auf Gespräch, Bauleistungsbeschreibung und Angebot) am Ende am transparentesten von allen Baufirmen war.
Wir haben unsere Entscheidung, mit Ernst und Ernst zu bauen, nicht bereut!
Bei Ernst und Ernst hat man für jeden Aspekt und für jede Phase des Bauens einen eigenen Ansprechpartner. So hatten wir nach der Vertragsunterschrift zunächst eine Baubesprechung mit Herrn Ernst, der ebenfalls sehr transparent war und uns alle Möglichkeiten inklusive Kosten aufgezeigt hat, sodass wir uns am Ende sinnvoll entscheiden konnten, welche „Extras“ wir noch dazunehmen und welche nicht.
Anschließend war Herr M. Ta. unser nächster Ansprechpartner, vor allem für die Ausführungszeichnung. Hier möchten wir nochmal ein Extralob aussprechen! In unseren Augen ist Herr M. Ta. (obwohl alle bei Ernst und Ernst einen guten Job machen) einer der besten Mitarbeiter im Unternehmen! Er geht immer auf Probleme ein, hat dabei eine enorme Geduld und meldet sich sofort und schnell zurück, wenn man ihn mal sprechen möchte.
Ab Baubeginn war dann vor allem unser Bauleiter N. Sp. für uns zuständig. Auch hier möchten wir uns nochmal herzlich bedanken! Herr N. Sp. war immer ansprechbar und erreichbar. Wenn wir ihn mal nicht erreicht haben, hat er uns so schnell es ging zurückgerufen. Dabei hatten wir nie das Gefühl, dass wir stören oder nicht ernst genommen werden. Wir konnten ihn für jede Kleinigkeit anrufen und auch kurzfristige Änderungswünsche hat er stets berücksichtigt.
Natürlich läuft beim Bauen nicht immer alles nach Plan oder es gab Auseinandersetzungen mit verschiedenen Gewerken oder Personen (leider müssen wir hier betonen, dass vor allem der Elektriker bzgl. der Wartezeit und die Malerarbeiten eine Katastrophe waren). Hier hatten wir jedoch stets das Gefühl, dass unser Bauleiter bzw. Ernst und Ernst um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung bemüht ist und immer in unserem Sinne gehandelt hat.
Insgesamt ist unser Bau sehr hochwertig und auch Gäste sind stets von der Qualität (z. B des Holzes beim Dachstuhl) schwer beeindruckt. Gravierende Mängel konnten wir bisher nicht feststellen.
Jetzt, nachdem das Haus übergeben ist, gibt es nur noch Kleinigkeiten, die anfallen, weil uns während des Lebens im Haus irgendetwas auffällt, dass nicht in Ordnung ist (zum Beispiel eine Schaltung beim Rollladen oder ein Materialfehler beim Waschtisch). Für diese Reklamationen haben wir bei Ernst und Ernst eine eigene Ansprechpartnerin, was ebenfalls sehr von Vorteil ist, da so ein langes Hin-und-her-Geschiebe von Verantwortung vermieden wird. Die Restarbeiten dauern je nach Gewerk mal länger und mal kürzer, aber auch hier sind wir sehr zufrieden. Wir werden ernst genommen und es wird alles erledigt, ohne dass wir uns rechtfertigen oder groß hinterherrennen müssen. So sollte es sein!
Als Fazit lässt sich festhalten, dass wir die Entscheidung, mit Ernst und Ernst zu bauen, nicht bereut haben. Wir würden mit keinem anderen Bauunternehmen mehr bauen wollen! Selbst wenn es preislich auch Angebote gab, die etwas unter Ernst und Ernst lagen, so überzeugt am Ende bei Ernst und Ernst nicht nur der immer noch angemessene Preis, sondern auch die überaus gute Qualität, die am Ende mitentscheiden sollte!

Der Gegensatz von Kritik auf hohem Niveau ist Lob auf hohem Niveau.

Vom ersten Termin an hatte man das Gefühl, hier möchte man bauen. Die Firma E&E hält das was Sie verspricht!!!
Die Entscheidung mit E&E zu bauen war und ist eine Entscheidung fürs Leben, denn man baut ja bekanntlich nur einmal, aber nach dem ganzen Verlauf, würde man ein weiteres Mal bauen!
Man müsste hier jeden einzelnen MA nennen, aber ich verpacke das einmal als Team E&E und das umfasst die Beratung/Verkauf bis hin zum Chef!!! Topp und 10/10 in der Weiterempfehlung!!!

Wir haben mit Ernst & Ernst trotz schwieriger Zeiten (Corona Krise, Baustoffmangel etc.) unser Traumhaus gebaut.
...und ja...nicht alles lief nach Plan, aber genau dann hat sich gezeigt, wie wichtig es ist einen guten Bauträger zu haben.
Unser Bauleiter Hr. W. war immer für uns da und hat nicht nur jedes Problem gelöst, sondern zudem stets die nötige Ruhe ausgestrahlt, sodas wir die Bauzeit trotz aller notwendigen Entscheidungen etc. genießen konnten.
Hr. Ernst selbst lässt Kleingedrucktes kleingedruckt und wir konnten zu allen offenen Punkten, die während der Bauphase auftraten, eine Lösung auf Augenhöhe finden.

Vielen Dank an das gesamte E&E Team, dass Ihr unser persönliches Traumhaus gebaut habt und wir während der gesamten Bauphase immer auf Euch bauen konnten. :-)

Familie W.