Erfahrungen mit Energiezentrum Burgenlandkreis

Super Service! Ich hatte bei meiner Bestellung fälschlicherweise falsche Dachhalter bestellt, wurde darauf von Herrn Reichert aufmerksam gemacht und bekam Dachhalter zum testen zugesandt. Jetzt passt alles perfekt. Ich kann die Firma bedenkenlos weiterempfehlen. Herzlichen Dank J. Sihler

Aus vier Angeboten haben wir uns für das BB Energiezentrum Burgenlandkreis entschieden, weil es das beste war. Von der Planung bis zur Umsetzung verlief alles reibungslos. Die Anlage (9kW Peak mit Speicher) macht uns viel Freude. Das ist sicher eine Investition, die sich gelohnt hat. Wir würden wieder vom EZB bauen lassen.

Ich führte mehrere Beratungsgespräche bei unterschiedlichen Anbietern für die PV-Anlage meines Eigenheimes. Die fielen sehr unterschiedlich aus. Leider musste ich bei einigen dieser Gespräche feststellen, das man als Frau nicht ernst genommen wird und/oder die Anlage selbst für einen Laien mehr als fragwürdig wirkte.

Bei Herrn Seifert vom BB Energiezentrum wiederum fühlte ich mich von Anfang an gut aufgehoben. Er beantwortete alle Fragen und wenn er etwas nicht wusste, so fragte er jemanden, der es wusste. Nie speißte er mich mit Floskeln ab.

Als ich zustimmte, verlief die Planung genau so, wie er es ankündigte. Zeiträume und der Angebotspreis wurden eingehalten.

Die Handwerker waren sehr freundlich und zuvorkommend. Sie arbeiten sehr ordentlich und sorgsam und beachteten Wünsche beim Einbau.

Auch die Elektroinstallateure waren sehr freundlich und führten uns gut in die Anlage ein.

Der Innendienst vom BB Energiezentrum half auch bei behördlichen/amtlichen Angelegenheiten und führte uns sehr gut durch. Die Kompetenz muss an diesem Punkt nocheinmal hervorgehoben werden, da sie sich so gut darum kümmerten, dass ich mit Stadtwerken und co. keine Probleme hatte.

Warum nun nur 4 Sterne:

Die Installationsfirma wurde beauftragt, den Wärmepumpenkessel schnellstmöglich einzubauen, da unser Wasserkessel kaputt war und er sonst geschädigt worden wäre. Damit gabe es da einen gewissen Zeitdruck. Am Tag der Begutachtung kam auch der Verantwortliche mit einem Angestellten. Der Verantwortliche behandelte uns recht abwertend und mit dem Zeitraum unzufriedend. Glücklicherweise haben die Arbeit dann seine Mitarbeiter erledigt.

Wir waren es bis dahin gewöhnt, das uns alle Anlagen mit Wartung und Bedienung erklärt werden. Leider nahm der Verantwortliche die Arbeit ab und nicht sein Mitarbeiter. Dadurch sind in diesem Teil der Anlage noch Fragen offen. (Wartung, Reinigung etc.)

Habe hier meine PV Anlage gekauft und verbauen lassen und später noch eine Wallbox setzen lassen. Ich kann von Beratung bis Endabnahme nur positives berichten.

Ich kann das BB Energiezentrum Burgenlandkreis total empfehlen! Von Anbeginn, von der Beratung bis zur Projektausführung bis hin zur Inbetriebnahme hat alles reibungslos geklappt. Und mit der aufwändigen Bürokratiearbeit hat man als Kunde zum Glück nichts zu tun, dass hat das Innendienstteam zauberhaft erledigt. Lediglich ein paar Unterschriften waren zu erledigen. Topp Unternehmen, gute Mitarbeiter und ein gutes Preis- Leistungsverhältnis zeichnet die Firma aus.

Sehr angenehmer Kontakt, kompetente Beratung und schnelle Angebotserstellung. Empfehlenswert!

Die Beratung für eine Photovoltaikanlage durch Herrn Sven Muckert vom Energiezentrum Burgenlandkreis war durchweg hervorragend. Herr Muckert hat sich für mich viel Zeit genommen, alles verständlich, transparent und äußerst kompetent erklärt.
Besonders positiv hat mir seine entspannte und ehrliche Beratung ohne Verkaufsdruck gefallen. Man merkt sofort, dass hier Fachwissen und Erfahrung zusammenkommen. Klare 5 Sterne Empfehlung!

Wir haben uns ein paar Tage vor der PV-Montage spontan für den Lehmann-Ziegel entschieden. Im lokalen Baustoffhandel war keine fristgerechte Lieferung garantiert. Nach einer Google-Recherche habe ich dann autarkwerden.de gefunden, die laut Angaben genau diesen Zeitraum beliefern konnten. Um sicher zu gehen, dass der Liefertermin klappt, wurde ich am Telefon freundlich und zuversichtlich von Herrn Reichert beraten. Er konnte mir sofort einen Liefertermin weit vor dem Montagetermin garantieren.

Kurz nach meiner Bestellung bemerkte ich, dass wir die Lehmann-Ziegel mit dem falschen Halter bestellt hatten. Ich habe sofort wieder angerufen und mein Missgeschick erläutert. Aufgrund der Dringlichkeit hat Herr Reichert allerdings schon alles in die Wege geleitet, damit die Lieferung pünktlich ankommt. Somit war eine Stornierung nicht mehr möglich - allerdings wurden mir sofort mehrere Hilfestellungen gegeben, wie ich die Palette wieder zurückschicken kann. Es war ein Hin und Her. Am Ende hat der Rücktransport geklappt, jedoch mit völlig zerstörten Kartons. Nach einem erneutem Gespräch wurde mir die Situation geschildert und abschließend der vollen Kaufpreis erstattet. Trotz meines Missgeschicks und die Probleme mit der Rücksendung war der Service unglaublich ehrlich und stets lösungsorientiert. Ich bin begeistert, wie professionell und menschlich hier mit Problemen umgegangen wurde. Absolute Empfehlung!

Hallo ich habe für meine pv Anlage Montagematerial benötigt. Durch autarkwerden bin ich zu dieser Firma gekommen. Normalerweise gebe ich weder gute noch schlechte Bewertungen. Aber bei dieser Firma war ich so positiv überrascht, dass es mir ein Anliegen war hier etwas zu schreiben. Der Service am Telefon war eigentlich unglaublich. So etwas habe ich noch nie erlebt. Die Beratung war einfach perfekt. Material kam dann wie zugesagt innerhalb drei bzw. vier Tagen. Also habe ich das Projekt balkonkraftwerk aufs Dach bei meinem Bruder auch hier bestellt. Ebenfalls beste Beratung. Danke und wie gesagt ich kann diese Firma nur weiterempfehlen. Ich werde auf jeden Fall immer wieder gerne hier bestellen, falls die pv Anlage noch größer wird:-)

Von der Planung bis zum Aufbau, welcher morgen abgeschlossen ist, alles perfekt. Beratung und Kommunikation liefen reibungslos. Ich kann sie nur empfehlen. Freundliches und kompetentes Fachpersonal, die mit Humor und Ideenreichtum an die Sache hier herangingen. Und es war sicherlich nicht gerade eine einfache Baustelle bei uns!😄
Wir sind begeistert von der Buderus Wärmepumpe, samt Bosch Klimaanlage und der Pv-Anlage + Speicher. Ein Gesamtkonzept, welches Seinesgleichen sucht. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit dem Energiezentrum Burgenlandkreis.