Erfahrungen mit enatek
Bewertungen (229)
Absolut super gute Beratung und Ausführung.
Die etwas" Schlechtes" finden sollten sich in Geduld und Einfühlungsvermögen üben!!
Auch nicht Deutschsprechende gebührt unsere, viel eingeforderte, Wertschätzung!
Competence & excellent service - next time again :-)
Hallo Herr Dortmann,
danke für volle 5 Sterne! Das motiviert uns sehr. Wenden Sie sich gerne bei allen Frage rund um Ihre PV-Anlage an uns.
Ihr Team von Enatek
Kompetenz und Sachverstand, ob bei der Planung und Errichtung der Solaranlage sowie eine uneingeschränkte und fachgerechte Betreuung bei Fragen und Problemen (welche zwangsläufig auch im Betrieb auftreten können) vereinen sich hier in dieser Firma. Absolut weiter zu empfehlen. Volle Punktzahl - weiter so!
Hallo Herr Göbel,
vielen Dank für das tolle Feedback und volle 5 Sterne. Sollten künftig irgendwelche Fragen offen sein, stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Ihr Team von Enatek
Vielen Dank für den schnellen und kompetenten Online Support :-)
ENATEK - sehr zu empfehlen!
Hallo Herr Champaert,
danke für die positive Rückmledung. Wir sind sehr stolz auf unseren Service und freuen uns wenn er bei unseren Kunden gut ankommt.
Ihr Team von Enatek
Wir wurden durch Herrn Gerdt sehr professionell und freundlich im Rahmen einer technischen Anfrage betreut. Besten Dank.
Hallo Jörg,
vielen Dank für das tolle Lob für unser Serviceteam. Es wird natürlich umgehend weiter gegeben. Gerne stehen wir weiterhin mit Rat und Tat zur Seite.
Ihr Team von Enatek.
Die Beratung war sehr gut, meine eigenen Wünsche wurden problemlos umgesetzt, ENPAL sagt "das geht nicht", ENATEK macht es einfach,
Die Wartezeit zwischen Angebot und Umsetzung war mir zu lang, aber als es dann losging, ging alles schnell und sauber.
Die Anlage funktioniert super.
Hallo,
danke für die Rückmeldung. Es tut uns leid das Sie länger warten mussten. Wir haben diesen Prozess überarbeitet, leider können Sie davon nicht mehr profitieren. Wir freuen uns das Sie so zufrieden sind. Empfehlen Sie uns gerne weiter und wenn Fragen auftauchen melden Sie sich gerne bei uns.
Ihr Team von Enatek
PV-Anlage wurde solide montiert. Termine wurden sämtlich eingehalten. Besonders hervorzuheben ist der Kundenservice. Nach dem Ausfall des Sunny Home Managers dieser Anlage wurde ich durch Herrn Stefan Gerdt vom Technischen Innendienst zuerst sehr verständlich und super-freundlich und -geduldig durch die 3 möglichen Reset-Versuche geführt. Nachdem diese nicht erfolgreich waren, veranlasste Herr Gerdt umgehend die Einleitung des Garantiefalls beim Hersteller SMA. Gleichfalls umgehend erfolgte dann sein Feedback an uns, dass das Ersatzteil an ENATEK geliefert wurde; der Montagetermin für das Ersatzteil war wiederum zeitnah - 3 Tage nach dessen Lieferung.
Früher war solch kompetenter, zuverlässiger und freundlicher Service noch häufiger anzufinden; heute sticht er absolut positiv heraus. 5 von 5 Sternen für ENATEK und Hr. Stefan Gerdt!
Guten Morgen,
vielen Dank für das tolle Feedback. Wir haben es umgehend an Herrn Gerdt weitergegeben.
Ihr Team von Enatek
Hallo Frau Lenz,
danke für das tolle Feedback und Statement. Melden Sie sich gerne wenn Sie Fragen rund um Ihre PV-Anlage haben.
Ihr Team von Enatek