Erfahrungen mit enatek

Handwerks-Score:
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4,8 • Was ist das? • 229 Bewertungen
enatek
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Bewertungen (229)

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Basierend auf 229 Bewertungen
Alle 229 Bewertungen
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Wolfgang Bleh
Google-Bewertung vom 04.11.2023
Sterne
5.0

Auch fast zwei Jahre nach der Installation unserer PV-Anlage bleibt mein Urteil bei "sehr gut". Nach dem Wechsel des Internet Providers gab es Probleme bei der Kommunikation zwischen PV-Anlage und SMA-Portal, die ich nicht alleine lösen konnte. Doch ein Rückruf durch Herrn Gerd von der Enatek-Technik löste die Probleme ganz schnell und kostenfrei. So würde ich mir das auch bei anderen wünschen!

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enatek 06.11.2023

Hallo Herr Bleh,
Danke für die tolle Rückmeldung zu unserem Service. Das freut uns sehr und zeigt uns, dass wir hier auf dem richtigen Weg sind. Ihr Lob wird umgehend an den Adressaten weiter gegeben.
Viele Grüße aus Steinbach.
Ihr Enatek Team

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Hans-Jürgen Schmidt
Google-Bewertung vom 03.11.2023
Sterne
5.0

Saubere Arbeit und Einhaltung der vereinbarten Termine.

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enatek 03.11.2023

Hallo Herr Schmidt,
schön das alles zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist. Vielen Dank für die Bewertung.
Ihr Team von Enatek

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Guenter Achenbach
Google-Bewertung vom 27.10.2023
Sterne
5.0

Ich möchte mich an dieser Stelle ausdrücklich für die termingerechten und ordentlich ausgeführten Arbeiten Ihrer Mitarbeiter und der Kompetenz Ihres Hauses im Allgemeinen ganz herzlich bedanken.

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enatek 27.10.2023

Lieber Herr Achenbach,
das freut uns sehr. Gerne geben wir das Lob an unsere Mitarbeiter weiter.
Herzlichen Dank
Ihr Team von Enatek

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mikael eriksson
Google-Bewertung vom 22.10.2023
Sterne
5.0

Nette und flexible Mitarbeiter. Wir waren gut informiert.
Alles hat reibungslos und unkompliziert funtioniert.
Wir werden Enatek auf jeden Fall weiterempfehlen.

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enatek 23.10.2023

Halllo Herr Eriksson,
Danke für die tolle Rückmeldung. Kommen Sie gerne bei allen Fragen und um hre PV-Anlage auf uns zu.
Ihr Team von Enatek

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Dicker1904
Google-Bewertung vom 19.10.2023
Sterne
4.0

Die Handwerker machen ordentliche und saubere Arbeit.
Die Beratung vorher ist gut, könnte aber noch mehr auf den Kunden eingehen.
Alles in allem Empfehlenswert

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enatek 20.10.2023

Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Gerne nehmen wir Ihre Anregung an um unsere Beratungsleistung zu verbessern.
Ihr Team von Enatek

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M. Kremer
Google-Bewertung vom 17.10.2023
Sterne
5.0

Nach länderer Wartezeit (ca. 1 Jahr) wurde äußerst proffesionell und abgestimmt aufeinander installiet. Die Anlage läuft super

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enatek 18.10.2023

Hallo Herr Kremer,
danke für die tolle Bewertung und Ihre Geduld. Gerne sind wir auch zukünftig bei allen Frage zu Ihrer Anlage für Sie da.

Ihr Team von Enatek

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Klaus Becker
Google-Bewertung vom 02.10.2023
Sterne
5.0

Gute und professionelle Abwicklung der gesamten Planung und des Auftrages.

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enatek 18.10.2023

Hallo Herr Becker,

vielen Dank für die tolle Bewertung.

Gerne sind wir auch zukünftig bei allen Fragen rund um Ihre PV-Anlage für Sie da.

Ihr Team von Enatek

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Joachim Fach
Google-Bewertung vom 27.09.2023
Sterne
1.0

Nachdem Enatek das E3DC S10 Pro HKW plus Wallbox Multi Connect aufgestellt hatte wurden Rückfragen zur Anlage nicht mehr beantwortet. Auch im Vorfeld gab es bereits Irritationen in Bezug auf eine Preisehöhung des HWK. Trotz eines Festpreisvertrags wurde mir mitgeteilt, dass E3DC die Preise angeboben hätte und diese mir hälftig in Rechnung gestellt würden. Ansonsten würde das HKW nicht geliefert werden. Die Irritation ging weiter indem ich nach der Installation weitere Kosten für eine Messung zu zahlen hätte, die ebenfalls nicht in dem Vertrag beinhaltet war.

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enatek 20.10.2023

Guten Tag Herr Fach,
leider mussten wir die vorgegeben Preisanpassungen der Hersteller an unsere Kunden weitergeben, die geschah aber immer gemeinsamen Gespräch mit dem Versuch eine für beide Seiten akzeptable Lösung zu finden - dazu haben wir es unseren Kunden freigestellt in solchen Fällen vom Vertrag zurückzutreten. Die Messung wurde nach meiner Recherche nicht in Rechnung gestellt und wir bitten diese Irritation zu entschuldigen. Sollten Sie weitere Anmerkungen bzw. Fragen zu Ihrer Anlage haben, wenden Sie sich gerne direkt an die Assistenz der Geschäftsführung.

Daniela Schmidt, Assistenz der Geschäftsführung

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Nane Nebel
Google-Bewertung vom 20.09.2023
Sterne
5.0

Von der Planung über die Montage bis zur Inbetriebnahme einfach perfekt. Und immer eine angenehme Kommunikation und jederzeit die notwendige Unterstützung. Eine absolute Empfehlung

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enatek 22.09.2023

Hallo Frau Nebel,

vielen Dank für die tolle Bewertung!

Ihr Team von Enatek

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Martin Keitel
Google-Bewertung vom 19.09.2023
Sterne
5.0

Vom ersten Kontakt bis zur Ausführung, sehr kompetente Betreuung.

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enatek 20.09.2023

Hallo Herr Keitel,

vielen Dank für 5 Sterne. Das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!

Ihr Team von Enatek

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von enatek

Wie sind die Erfahrungen mit enatek bei Photovoltaik-Installationen?

Erfahrungen mit enatek zeigen durchweg professionelle Abläufe von Beratung über Planung bis zur Inbetriebnahme. Kunden loben saubere Montage, eingehaltene Termine und freundliche, kompetente Teams vor Ort. Projekte werden termingerecht und mit hoher Sorgfalt umgesetzt, weshalb enatek häufig weiterempfohlen wird.

Sind enatek Bewertungen seriös und vertrauenswürdig?

Erfahrungen mit enatek in den Bewertungen wirken sehr vertrauenswürdig, da viele Kunden transparente Angebote, detaillierte Leistungsaufstellungen und korrekte Abrechnungen erwähnen. Termine und Zusagen werden in der Regel eingehalten und auftretende Probleme offen und lösungsorientiert kommuniziert. Das regelmäßige positive Feedback stärkt das Vertrauen in die Seriösität des Unternehmens.

Wie zuverlässig ist der Kundenservice und die Unterstützung bei Störungen?

Erfahrungen mit enatek beschreiben schnellen und kompetenten Service bei Störungen, inklusive Unterstützung bei Herstellerausfällen und kostenfreien Austauschleistungen. Kunden berichten von zeitnahen Reaktionen per Telefon und schnellen Terminvereinbarungen für Reparaturen. Auch nach der Inbetriebnahme ist enatek laut Bewertungen gut erreichbar und unterstützt nachhaltig.

Wie ist die Qualität der Ausführung und der verbauten Komponenten?

Erfahrungen mit enatek weisen auf hochwertige Hardware und saubere, fachgerechte Ausführung hin. Elektriker und Montageteams arbeiten ordentlich, die Baustellen werden sauber hinterlassen und die technische Anbindung erfolgt zuverlässig. Kunden schätzen die fachliche Kompetenz und die hohe Ausführungsqualität der Anlagen.

Setzt enatek auch Batteriespeicher, Wallboxen und Repowering um?

Erfahrungen mit enatek zeigen, dass Batteriespeicher, Wallbox-Installationen und Repowering Teil des Leistungsangebots sind und oft erfolgreich umgesetzt werden. Kunden berichten von kompetenter Beratung, passgenauer Integration ins System und zügiger Unterstützung bei Speicherproblemen. Enatek kümmert sich auch um die Abstimmung mit Herstellern und die technische Nachbetreuung.

Wie transparent sind Angebote und Preise bei enatek?

Erfahrungen mit enatek betonen häufig transparente, detaillierte Angebote mit klar aufgeschlüsselten Positionen und nachvollziehbaren Preisen. Kunden loben Festpreisvereinbarungen und genaue Kostenvoranschläge, die Planung und Material klar darstellen. Diese Transparenz erleichtert die Entscheidung und sorgt für Vertrauen im Projektverlauf.

Empfehlen Kunden enatek weiter und für welche Kundengruppen ist das Unternehmen geeignet?

Erfahrungen mit enatek zeigen zahlreiche Weiterempfehlungen von Privatkunden, landwirtschaftlichen Betrieben und gewerblichen Auftraggebern. Bewertungen heben die Zuverlässigkeit, Kompetenz und klare Projektabwicklung hervor, sodass enatek sowohl für kleine Hausinstallationen als auch für komplexere Gewerbeprojekte geeignet ist. Viele Kunden würden enatek erneut beauftragen oder weiterempfehlen.

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