Erfahrungen mit Elektro Richter
Bewertungen (31)
Seit Jahren arbeiten wir immer gerne mit der Firma Richter zusammen. Die Kommunikation mit dem Büro und auf der Baustelle ist immer unkompliziert, ehrlich und kundenorientiert. Das Zusammenarbeiten und Abstimmen auf der Baustelle funktioniert reibungslos und flott. Wir sind außerordentlich zufrieden und werden auch in Zukunft gerne zusammen arbeiten.
Top
Sehr zuverlässig
Absolute Falschberatung. 4 Monate auf warmes Wasser verzichtet, danach sollte man wieder warten. Andere Firma kam sofort und konnte alles gleich anschließen. Ich hätte nie 4 Monate auf warmes Wasser verzichten müssen. Der patzige Ton vom Chef brauchts auch nicht. Können alle ja gleich sagen das Sie kein Bock auf solche Arbeiten haben, dann sucht man jemanden der es gerne macht!!!!
Sehr unzuverlässig
Sehr geehrte(r) Sherri23 Musterma,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen gemacht haben. Leider können wir den Vorgang nicht zuordnen. Wir bitten Sie uns direkt zu kontaktieren, um den Sachverhalt zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Roman Richter
Wurde höflich empfangen, bedient und sehr gut beraten. 👍
Fa. Richter hat unsere Wallboxen installiert und bereits andere Elektroinstallationen vorgenommen. Wir können den Betrieb uneingeschränkt weiterempfehlen - alle absolut kompetent, ordentlich, zuverlässig und freundlich. Top!
Super pünktlich. Sehr höflich. Ordentliche Arbeiten. Allgemein ein Top Service, den man an jeden weiter empfehlen kann 👍🏼
Eine sehr sympathische Firma und auch noch sozial verantwortlich, empfehlenswert!
Sehr geehrte Frau Neuber,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, welche wir sehr ernst nehmen. Ich kann verstehen, dass die 4 Monate ohne Warmwasser für Sie sehr ärgerlich waren.
Grundsätzlich muss ein Durchlauferhitzer von den Bayernwerken genehmigt werden. Wir haben die Anmeldung umgehend durchgeführt. Die Bearbeitung bei den Bayernwerken hat sehr lange gedauert. Diesen Prozess können wir leider nicht beschleunigen.
Wir haben dann am Donnerstag erfahren, dass der Durchlauferhitzer nicht wie vereinbart durch die Sanitärfirma angeschlossen wird. Leider konnten wir Donnerstag und Freitag nicht reagieren und haben deshalb einen Termin am Montag angeboten.
Falls ich am Telefon unfreundlich war, möchte ich mich dafür entschuldigen. Die Kommunikation hat jedoch die ganze Zeit nicht mit Ihnen, sondern mit meiner Auftraggeberin stattgefunden. Mit ihr gab es ein klärendes Telefongespräch.
Wir bedauern, dass wir Sie enttäuscht haben. In Ihrer Bewertung machen Sie uns jedoch für Dinge verantwortlich, die wir nicht beeinflussen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Roman Richter