Erfahrungen mit Elektro Kottke GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,5 • Was ist das? • 26 Bewertungen
Elektro Kottke GmbH
Sterne
4.5
• Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (26)

4,5 / 5
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Basierend auf 26 Bewertungen
Alle 26 Bewertungen
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Holz Wurm
Google-Bewertung vom 19.10.2022
Sterne
5.0

Terminvereinbarungen sowie die ausführenden Arbeiten waren immer positiv und die Mitarbeiter sehr hilfsbereit.
Absolute Empfehlung!

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WW Wi
Google-Bewertung vom 14.07.2022
Sterne
1.0

Haben eine Kühl- Gefrierkombi gekauft mit Eiswürfelbereiter.

Nach noch nicht einmal einem halben Jahr, war der Eiswürfelbereiter ohne Funktion.

Aussage der Firma Kottke:
„Da haben wir nichts mehr mit zu tun, wenden sie sich an den Hersteller“

Wie man merkt, hier wird Service groß geschrieben…

Einfach unglaublich…

Logo von Elektro Kottke GmbH
Elektro Kottke GmbH 14.07.2022

Sehr geehrte Frau W....

gerne äußern wir uns auch über Google nochmals zu diesem Fall.

Seit vielen Jahren liefern und reparieren wir Hausgeräte von diversen Herstellern. Mit den Firmen Miele und AEG haben wir eine Garantievereinbarung abgeschlossen,
die wir auch auf unserer Website kommunizieren. Natürlich bieten wir auch Geräte anderer Hersteller an. In diesem Fall haben Sie sich für eine Kühl-Gefrierkombination
eines anderen Herstellers entschieden, jedoch haben wir keinen Servicevertrag zu diesem Hersteller, so dass der Kunde im Falle eines Defekts selbstständig Kontakt zum Hersteller aufnehmen muss.
Darüber wird beim Verkauf durch uns hingewiesen.
Dennoch waren wir bemüht Ihnen entgegen zu kommen und haben in dieser Angelegenheit den Hersteller mehrfach kontaktiert, um eine entsprechende Lösung zu finden. Darüber
haben wir Sie mehrfach in Kenntnis gesetzt. Der Hersteller hat uns versichert, sich um den Fall zu kümmern.
Aufgrund Ihrer Rezension, gehen wir davon aus, dass der Hersteller sich nicht bei Ihnen gemeldet hat.

Für weitere Rückfragen melden Sie sich gerne, Kontaktdaten finden Sie auf unserer Homepage.

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Markus Herpich
Google-Bewertung vom 08.07.2022
Sterne
5.0
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Ocke Hinrichsen
Google-Bewertung vom 11.05.2022
Sterne
5.0

Hier werde ich immer freundlich und kompetent beraten und bedient

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Eiken Schlabohm
Google-Bewertung vom 12.04.2022
Sterne
5.0
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Christian Bärwind
Google-Bewertung vom 31.12.2021
Sterne
5.0
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D. Haz (KD)
Google-Bewertung vom 16.10.2021
Sterne
5.0
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Traute Rosteck
Google-Bewertung vom 20.03.2021
Sterne
5.0

Kompetenz und Kundenfreundlichkeit werden hier groß geschrieben , sehr guter Service , gerne empfehle ich die Firma Elektro Kottke GmbH , Kohharder Weg 15 a , Wyk/ Föhr

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Don Chacko
Google-Bewertung vom 12.02.2021
Sterne
5.0

Nette, gute und professionelle Beratung, der Elektriker des Vertrauens

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Klaus Baumann
Google-Bewertung vom 10.01.2021
Sterne
4.0

Tolle und kompetente Mitarbeiter kann man gut weiterempfehlen

Ergebnisse 11 - 20 von 26

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Elektro Kottke GmbH

Welche Erfahrungen gibt es mit Elektro Kottke GmbH?

Die Erfahrungen mit Elektro Kottke GmbH fallen in den Bewertungen überwiegend positiv aus. Kundinnen und Kunden loben besonders die freundliche Beratung, die fachkundige Arbeit und die schnelle Hilfe. Auch eine langjährige Zusammenarbeit wird positiv beschrieben.

Ist Elektro Kottke GmbH zuverlässig und hält das Unternehmen Termine ein?

Mehrere Bewertungen berichten, dass vereinbarte Termine pünktlich und zuverlässig eingehalten wurden. Auch die sorgfältige und saubere Ausführung der Arbeiten wird hervorgehoben. Das spricht für eine verlässliche Organisation bei den beschriebenen Aufträgen.

Wie wird die Qualität der Arbeit von Elektro Kottke GmbH bewertet?

Die Bewertungen beschreiben die Arbeit häufig als sauber, fachgerecht und kompetent ausgeführt. Kundinnen und Kunden erwähnen außerdem hilfsbereite Mitarbeitende und eine professionelle Beratung. Die Elektro Kottke GmbH wird daher für verschiedene Arbeiten und auch für Altbauten empfohlen.

Wie schnell hilft Elektro Kottke GmbH bei dringenden Problemen?

Eine Bewertung berichtet von schnellen Reaktionen auf Notrufe und einer zügigen Fehlersuche. Auch bei einer kleinen Reparatur wurde laut einer Kundenerfahrung unkompliziert und rasch geholfen. Die Erfahrungen deuten auf entgegenkommende Unterstützung hin, wobei die tatsächliche Reaktionszeit vom jeweiligen Auftrag abhängen kann.

Berät Elektro Kottke GmbH freundlich und individuell?

In mehreren Bewertungen werden die Beratung und der Umgang als freundlich, sympathisch und kompetent beschrieben. Kundinnen und Kunden berichten, dass individuelle Anforderungen berücksichtigt wurden. Positiv erwähnt wird auch, gemeinsam nach einer passenden Lösung für Aufwand und Nutzen zu suchen.

Hilft Elektro Kottke GmbH auch bei kleinen Reparaturen?

Eine Bewertung schildert schnelle und unkomplizierte Hilfe bei einem kleinen Reparaturbedarf. Demnach wurde ein abgebrochener Stecker direkt ersetzt, obwohl kein größerer Auftrag vorlag. Diese Erfahrung vermittelt einen kundenfreundlichen Eindruck, lässt sich aber nicht automatisch auf jeden Einzelfall übertragen.

Gibt es auch kritische Erfahrungen mit Elektro Kottke GmbH?

Neben vielen positiven Rückmeldungen gibt es eine kritische Bewertung zum Service nach dem Kauf eines Haushaltsgeräts. Dabei wurde bemängelt, dass bei einem defekten Eiswürfelbereiter an den Hersteller verwiesen wurde. Diese Rückmeldung steht den zahlreichen positiven Erfahrungen mit Beratung, Termintreue und handwerklicher Ausführung gegenüber.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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