Erfahrungen mit Elektro Kottke GmbH
Bewertungen (26)
Terminvereinbarungen sowie die ausführenden Arbeiten waren immer positiv und die Mitarbeiter sehr hilfsbereit.
Absolute Empfehlung!
Haben eine Kühl- Gefrierkombi gekauft mit Eiswürfelbereiter.
Nach noch nicht einmal einem halben Jahr, war der Eiswürfelbereiter ohne Funktion.
Aussage der Firma Kottke:
„Da haben wir nichts mehr mit zu tun, wenden sie sich an den Hersteller“
Wie man merkt, hier wird Service groß geschrieben…
Einfach unglaublich…
Hier werde ich immer freundlich und kompetent beraten und bedient
Kompetenz und Kundenfreundlichkeit werden hier groß geschrieben , sehr guter Service , gerne empfehle ich die Firma Elektro Kottke GmbH , Kohharder Weg 15 a , Wyk/ Föhr
Nette, gute und professionelle Beratung, der Elektriker des Vertrauens
Tolle und kompetente Mitarbeiter kann man gut weiterempfehlen
Sehr geehrte Frau W....
gerne äußern wir uns auch über Google nochmals zu diesem Fall.
Seit vielen Jahren liefern und reparieren wir Hausgeräte von diversen Herstellern. Mit den Firmen Miele und AEG haben wir eine Garantievereinbarung abgeschlossen,
die wir auch auf unserer Website kommunizieren. Natürlich bieten wir auch Geräte anderer Hersteller an. In diesem Fall haben Sie sich für eine Kühl-Gefrierkombination
eines anderen Herstellers entschieden, jedoch haben wir keinen Servicevertrag zu diesem Hersteller, so dass der Kunde im Falle eines Defekts selbstständig Kontakt zum Hersteller aufnehmen muss.
Darüber wird beim Verkauf durch uns hingewiesen.
Dennoch waren wir bemüht Ihnen entgegen zu kommen und haben in dieser Angelegenheit den Hersteller mehrfach kontaktiert, um eine entsprechende Lösung zu finden. Darüber
haben wir Sie mehrfach in Kenntnis gesetzt. Der Hersteller hat uns versichert, sich um den Fall zu kümmern.
Aufgrund Ihrer Rezension, gehen wir davon aus, dass der Hersteller sich nicht bei Ihnen gemeldet hat.
Für weitere Rückfragen melden Sie sich gerne, Kontaktdaten finden Sie auf unserer Homepage.