Erfahrungen mit Elektro Klaus GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,4 • Was ist das? • 75 Bewertungen
Elektro Klaus GmbH
Sterne
4.4
• Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (75)

4,4 / 5
Sterne
83 %
5 %
1 %
1 %
9 %
Basierend auf 75 Bewertungen
Alle 75 Bewertungen
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Johannes Richter
Google-Bewertung vom 15.04.2022
Sterne
5.0
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Charly Haslinger
Google-Bewertung vom 09.03.2022
Sterne
5.0

Der Mitarbeiter war perfekt. Freundlich und aufmerksam diagnostizierte er den Fehler unseres Liebherr-Gerätes und hat gleich das benötigte Ersatzteil auf Garantie zur direkten Lieferung an unsere Adresse bestellt. Danke für die Arbeit bei uns im Haus 🏡 .

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Hristo Ivanov
Google-Bewertung vom 28.02.2022
Sterne
5.0
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Sigrid Wanninger
Google-Bewertung vom 06.02.2022
Sterne
5.0
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Maria John
Google-Bewertung vom 15.01.2022
Sterne
5.0

Hervorragende Arbeit und sehr freundlicher Mitarbeiter. Trotz Terminknappheit zwischen Weihnachten und Sylvester wurde mir wegen der defekten Spülmaschine geholfen. Danke nochmal. Werde dort auch eine neue Spülmaschine kaufen. Heimisches Unternehmen mit Service vor Ort ist optimal.

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Helmut Hailer
Google-Bewertung vom 19.12.2021
Sterne
5.0
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Alex
Google-Bewertung vom 18.11.2021
Sterne
1.0

Wir haben einen Kostenvoranschlag für die Reparatur eines hochwertigen Kühlschranks angefragt, der zum Zeitpunkt der Anfrage in Hamburg stand. Nach 4 Tagen erhielten wir die telefonische Mitteilung, daß kein Kostenvoranschlag möglich sei, da das Gerät nicht vor Ort ist. Diese Aussage ist nachvollziehbar und völlig in Ordnung. Nach weiteren vier Tagen erhielten wir eine eine Rechnung über 35,70€. Auf Nachfrage per email erhielten wir folgendes Geschwurbel von der Fa Klaus in Kempten:
„… Sie erhielten von uns telefonische Reparaturmöglichkeiten, Reparaturkosten die aber erst nach Überprüfung des Gerätes festgelegt werden können. Sie können bestimmt nachvollziehen, daß diese Reparaturkostenmöglichkeiten von unserem Monteur zeitaufwendig ermittelt wurden und von Ihnen auch gefordert wurden.

Wir bitten um kurzfristen Ausgleich unserer entstanden Kosten, ansonsten sehen wir uns gezwungen unser Inkassobüro zu beauftragen.“

Fakt ist, dass kein Kostenvoranschlag erstellt wurde. Fakt ist, dass der Kunde bedroht wird.
Jeder kann sich jetzt selber eine Meinung dazu bilden.

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Andre Hurler
Google-Bewertung vom 23.08.2021
Sterne
5.0
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Joachim Wirth
Google-Bewertung vom 21.08.2021
Sterne
5.0

Kompetentes Personal. Top Service. Preise im Rahmen.

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Patrick Lempenauer
Google-Bewertung vom 16.08.2021
Sterne
5.0
Ergebnisse 31 - 40 von 75

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Elektro Klaus GmbH

Welche Erfahrungen gibt es mit der Elektro Klaus GmbH?

Die Erfahrungen mit Elektro Klaus GmbH fallen überwiegend positiv aus. Häufig gelobt werden freundliche Mitarbeitende, fachkundige Fehlersuche und zuverlässige Reparaturen. Mehrere Bewertungen berichten zudem von hilfreicher Beratung am Telefon und unkomplizierter Unterstützung vor Ort. Vereinzelt gibt es Kritik an Preisen, Absprachen und dem Umgang mit einzelnen Anliegen.

Ist die Elektro Klaus GmbH ein seriöser Elektrobetrieb?

Viele Bewertungen beschreiben Elektro Klaus GmbH als erfahrenen, lokalen Fachbetrieb mit kompetenten Mitarbeitenden. Kundinnen und Kunden heben ehrliche Beratung und Lösungen hervor, bei denen nicht vorschnell ein Neukauf empfohlen wurde. Einzelne negative Erfahrungen betreffen unter anderem Rechnungen und Kommunikation. Insgesamt zeichnen die Bewertungen ein überwiegend positives, aber nicht durchgehend einheitliches Bild.

Wie wird die Qualität der Arbeit bei Elektro Klaus GmbH bewertet?

Die Qualität der Arbeit wird in vielen Bewertungen als fachkundig, ordentlich und zuverlässig beschrieben. Besonders bei der Reparatur von Haushaltsgeräten berichten Kunden von genauer Fehlerdiagnose und nachhaltigen Lösungen. Auch Lieferung, Montage und Einweisung werden mehrfach positiv erwähnt. Die Rückmeldungen beziehen sich vor allem auf Reparaturen und Geräte-Service.

Wie schnell hilft Elektro Klaus GmbH bei Reparaturen?

Mehrere Bewertungen nennen schnelle Terminvergaben und zügige Hilfe bei dringenden Defekten. Kunden berichten, dass Fehler teils direkt beim ersten Besuch gefunden und behoben wurden. Die Verfügbarkeit kann jedoch von der Auslastung abhängen; eine Bewertung erwähnt eine längere Wartezeit. Für eine konkrete Einschätzung empfiehlt sich eine direkte Anfrage beim Betrieb.

Sind die Preise und Rechnungen der Elektro Klaus GmbH fair?

Viele Kunden bewerten die Preise als angemessen und das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut. Gleichzeitig gibt es einzelne kritische Rückmeldungen zu einer als zu hoch empfundenen Rechnung und zu nicht klar erwarteten Kosten. Vor einem Auftrag ist es daher sinnvoll, den Leistungsumfang und mögliche Anfahrts- oder Diagnosekosten vorab zu klären. Die Bewertungen zeigen hier unterschiedliche Erfahrungen.

Welche Leistungen bietet die Elektro Klaus GmbH an?

Zum angegebenen Leistungsspektrum gehören Elektroinstallation, E-Check, Netzwerkverkabelung und Wärmepumpeneinbau. In den Bewertungen stehen vor allem Reparaturen und Wartung von Haushaltsgeräten, Ersatzteile sowie Lieferung und Montage im Mittelpunkt. Zu den genannten Elektroinstallationsleistungen gibt es in den vorliegenden Rückmeldungen nur wenige konkrete Erfahrungsberichte. Details zu Verfügbarkeit und Umfang lassen sich direkt beim Betrieb erfragen.

Wie sind die Erfahrungen mit Beratung und Kundenservice der Elektro Klaus GmbH?

Viele Bewertungen loben die freundliche und kompetente Beratung sowie die Hilfsbereitschaft am Telefon und vor Ort. Positiv erwähnt werden auch verständliche Lösungsvorschläge und Unterstützung bei der Suche nach Ersatzteilen. Einzelne Kunden berichten dagegen von nicht eingehaltenen Rückrufen oder unzufriedenstellender Kommunikation. Die Serviceerfahrung kann daher je nach Anliegen unterschiedlich ausfallen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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