Erfahrungen mit Elektro Bollmann
Bewertungen (114)
Haben eine Spülmaschinen von Ihnen gekauft, der Monteur hat sie uns aufgebaut, angeschlossen und eingestellt.
Leider hat er Klarspüler und Salz ausgestellt.
Nach erfolgloser Forschung in Bedienungsanleitungen und Internen, sind wir in deren Laden gefahren um eine Lösung zu erfragen.
Da wurde uns, nach Erklärung der Lage, in einem unfreundlichen und herablassenden Ton mitgeteilt, dass sie das nicht wüssten, das unser Problem wäre und sie uns da nicht weiterhelfen würden.
Kundenservice glatte 6. Haben definitiv mehr erwartet. Schade. Nächste Spülmaschine wird woanders gekauft.
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Edit:
Nach Kontaktaufnahme mit dem Inhaber, konnten wir das Missverständnis klären.
Danke für die schnelle Antwort und die Hilfe!
Kompetente Fachberatung. Kundenorientiert. Vorausschauend. Termingerecht. Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Wir arbeiten schon lange und immer wieder gerne mit der Firma Elektro Bollmann zusammen.
Wir möchten uns bei Firma Bollmann auf diesem Wege vielmals bedanken und sie anderen Kunden und Interessenten empfehlen.
Es standen einige Elektroarbeiten an einer Bestandsimmobilie an.
Vor-Ort-Besichtigung von Gesellen eine Tage vor der Durchführung.
Nett und Kompetent
Durchführung
Die Umsetzung wurde von einem andren Kollegen samt Azubi an mehreren Tagen umgesetzt. Insgesamt mussten körperlich schwere Arbeiten an einer Decke durchgeführt werden. Dies wurde von einem Kollegen mit viel Kraft und Ausdauer vorgenommen. An dieser Stelle nochmals ein großes Lob, da der Kollege nicht nur stark am Meißel, sondern auch noch ausgezeichnet in der Verkabelung war.
Vertragsgestaltung und Abwicklung direkt mit Hrn. Bollmann per Telefon und Mail war problemlos.
Insgesamt sehr saubere Arbeit, und korrekte, dh wie vereinbarte Rechnungsstellung.
Fazit: Toller Elektrikerbetrieb.
Super service
Hier wird Kundenservice großgeschrieben. So soll es sein!
Hallo, wir bedauern dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir möchten Ihnen gern die offenen Fragen beantworten und die Einstellungen des Geschirrspülers besprechen. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig! Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben.
Bitte nehmen Sie dazu einmal Kontakt zu mir auf. E Mail: info@elektro-bollmann.de Tel. 04106 641300
Grüße aus Ellerau, Heiko Bollmann