Erfahrungen mit DUSSA GmbH

Handwerks-Score:

4,3 • Was ist das? • 154 Bewertungen

DUSSA GmbH

4.3

• Was ist das?

Profil nicht verifiziert

Bewerten

Bewertung schreiben

Bewertungen (154)

4,3 / 5

5 Sterne

69 %

4 Sterne

15 %

3 Sterne

3 %

2 Sterne

3 %

1 Stern

10 %

Basierend auf 154 Bewertungen

Alle 154 Bewertungen

Nur verifizierte Handwerksmarkt-Bewertungen

Sven-Oliver Kallweit

Google-Bewertung vom 23.03.2023

5.0

Paul und so weiter

Google-Bewertung vom 16.03.2023

2.0

An sich alles super, aber leider eine große Enttäuschung im Nachhinein.
Ich wurde nach einer Panne in die Werkstatt abgeschleppt und mein Fahrzeug wurde auch fachgerecht repariert. Für die Zeit ohne Auto habe ich dirket auf dem Firmengelände die Möglichkeit gehabt, einen Mietwagen zu erhalten. Auch die Mitarbeiter waren sehr freundlich, soweit alles super.
Leider habe ich im Nachgang feststellen müssen, dass mein Abschlepphaken zwar demontiert war, aber nicht ins Fahrzeug zurückgelegt wurde. Auch auf mehrfache telefonische Nachfrage gab es kein Ergebnis, sondern nur eine Vertröstung auf eine Rückmeldung, leider bis heute ohne Ergebnis. Von daher empfehle ich jedem Kunden, direkt nach dem Besuch nochmal alle Teile zu kontrollieren.

DUSSA GmbH 31.03.2023

das tut uns leid das Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben.
Bitte nehmen Sie nochmal per E-Mail an info@dussa.com Kontakt zu uns auf.
Bitte teilen Sie uns in der E-Mail Ihr Kennzeichen und den Einsatztag mit damit wir Ihren Fall bei uns prüfen können.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag

Ihr Team der Dussa GmbH

André Arnold

Google-Bewertung vom 09.02.2023

5.0

bartosz anders

Google-Bewertung vom 23.01.2023

5.0

Ronny Böhm

Google-Bewertung vom 10.01.2023

1.0

Wahre Engel, die dich nicht im Stich lassen! Danke, dass es euch gibt!
Extra Kompliment an die Bautzner Hilfe!

DUSSA GmbH 31.01.2023

Sehr geehrter Herr Wiesler,

vielen Dank für Ihre super 5 Sterne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und geben es an die Kollegen weiter.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Wir wünschen Ihnen alles Gute

Ihr Team der Dussa GmbH

Andreas Burkhardt

Google-Bewertung vom 19.12.2022

3.0

Toller Service aber leider wird mit dem Kunden im Vorfeld zu wenig gesprochen bzw über mögliche Folgekosten aufgeklärt! Ist Schade und darum gibt es nur 3 Sterne! Viel Erfolg weiter

DUSSA GmbH 05.10.2023

Sehr geehrter Herr Burkhardt,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das Feedback unserer Kunden ist uns wichtig und wir haben dies auch an den entsprechenden Stellen angesprochen um in Zukunft an der Stelle eine bessere Kommunikation zu gewährleisten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team der Dussa GmbH

Marek Palenga

Google-Bewertung vom 08.10.2022

5.0

Super 👍

DUSSA GmbH 21.10.2022

Sehr geehrter Herr Palenga,

vielen Dank für Ihre super Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und alles Gute

Ihr Team der Dussa GmbH

Martin Krause

Google-Bewertung vom 07.08.2022

5.0

Der Service und Beratung waren super.

DUSSA GmbH 21.10.2022

Sehr geehrter Herr Krause,

wir freuen uns über Ihre 5 Sterne Bewertung und das Sie mit unserem Service zufrieden waren und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Wir wünschen Ihnen alles Gute

Ihr Team der Dussa GmbH

Ergebnisse 51 - 60 von 154

von 16

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von DUSSA GmbH

Welche Erfahrungen gibt es mit der DUSSA GmbH?

Die DUSSA GmbH Bewertungen fallen überwiegend positiv aus. Häufig gelobt werden freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende, schnelle Unterstützung bei Pannen sowie zuverlässige Reparaturen. Einzelne Bewertungen berichten jedoch von langen Wartezeiten und Problemen bei der Kommunikation.

Ist die DUSSA GmbH eine zuverlässige und seriöse Werkstatt?

Viele Erfahrungsberichte beschreiben die DUSSA GmbH als kompetent, kundenorientiert und zuverlässig. Positiv erwähnt werden fachgerechte Arbeiten und regelmäßige Informationen zum Reparaturstand. Es gibt auch kritische Stimmen, etwa zu Wartezeiten oder nicht ausreichend besprochenen Kosten. Vor Reparaturen empfiehlt es sich daher, den Leistungsumfang und mögliche Zusatzkosten vorab abzustimmen.

Wie wird die Qualität der Reparaturen bei der DUSSA GmbH bewertet?

Die Qualität der Kfz-Reparaturen wird in vielen Bewertungen gelobt. Kunden berichten von sauber ausgeführten Arbeiten, erfolgreicher Fehlerbehebung und Fahrzeugen, die nach der Reparatur wieder in sehr gutem Zustand waren. Auch Reparaturen nach Wild- und Sturmschäden sowie Lackierarbeiten werden positiv hervorgehoben.

Wie schnell hilft die DUSSA GmbH bei einer Panne?

Mehrere Bewertungen schildern schnelle und freundliche Pannenhilfe, auch am Abend, an Feiertagen oder am Wochenende. Einzelne Kunden berichten dagegen von erheblichen Wartezeiten beim Abschleppdienst. Wie schnell Hilfe möglich ist, kann daher je nach Auslastung und Einsatzlage unterschiedlich sein.

Welche Leistungen bietet die DUSSA GmbH neben der Pannenhilfe an?

Die DUSSA GmbH ist eine Kfz-Werkstatt und bietet Kfz-Reparaturen, Unfallinstandsetzung, Fahrzeuglackierung sowie Inspektion und Wartung an. Bewertungen nennen außerdem Abschleppservice und Unterstützung nach Unfall- oder Sturmschäden. Teilweise werden auch Mietwagen im Zusammenhang mit einem Werkstatt- oder Pannenfall erwähnt.

Wie transparent sind die Preise und Kosten bei der DUSSA GmbH?

Einige Kunden loben das Preis-Leistungs-Verhältnis und berichten, dass vor Reparaturen Kostenvoranschläge erstellt wurden. Andere Bewertungen kritisieren eine aus ihrer Sicht unzureichende Aufklärung über mögliche Folgekosten oder unerwartete Rechnungen. Für eine klare Kostenübersicht sollten Preis und zusätzliche Arbeiten vor Beginn ausdrücklich besprochen werden.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.