Erfahrungen mit Düchting

Handwerks-Score:
Sterne
4,9 • Was ist das? • 280 Bewertungen
Düchting
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4.9
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Bewertungen (280)

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Basierend auf 280 Bewertungen
Alle 280 Bewertungen
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Constantin Hüneburg
Google-Bewertung vom 06.09.2022
Sterne
4.0

Wir haben diese Firma kontaktiert auf Empfehlung unserer Nachbarin. Diese hat eine PV Anlage von der Firma erhalten. Der erste Kontakt war sehr positiv. Danach ging es leider steil bergab. Auf das versprochene Angebot warten wir seit Monaten, bei Anrufen wird einem versichert das sich innerhalb der nächsten Tage jemand melden würde. Dies ist jedoch leider nie passiert.
Nach einer schlechten Bewertung dauerte es keine 24 Stunden bis der Chef sich telefonisch bei mir. Er entschuldigte sich mehrfach und erklärte die Umstände der Vergangenheit nachvollziehbar. Umgekehrt konnte er meine Enttäuschung und die schlechte Bewertung gut nachvollziehen.
Nach diesem angenehmen Telefonat fand ich am nächsten Tag einen Gutschein für ein Restaurant im Briefkasten als Entschuldigung. Daraufhin habe ich meine Bewertung ins positive korrigiert. Ganz offensichtlich hat die Zufriedenheit der Kunden hier eine sehr hohe Priorität.

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Düchting 25.09.2022

Guten Tag Herr Hüneburg,
es tut uns selbstverständlich sehr leid, dass bei der Kommunikation etwas schiefgelaufen ist. Dafür möchten wir uns noch einmal recht herzlich entschuldigen, da so etwas nicht vorkommen sollte. Wir freuen uns natürlich, dass Sie sich über unser kleines Geschenk gefreut haben.
Freundliche Grüße,
Ihr Düchting-Team

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Tobias Langkamp
Google-Bewertung vom 30.08.2022
Sterne
5.0

Von der Erstellung des Angebots, bis zur Inbetriebnahme der neuen Heizung alles perfekt. Die Montage wurde professionell und schnell ausgeführt. Alle Absprachen wurden problemlos eingehalten.

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Düchting 25.09.2022

Wir freuen uns sehr, dass alle Arbeiten in Ihrem Sinne durchgeführt wurden.
Solange Sie zufrieden sind, können wir das auch sein,
Ihr Düchting-Team

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Stefan Geiling
Google-Bewertung vom 21.08.2022
Sterne
5.0

Im Februar '22 Angebotsanfrage für eine neue Heizungsanlage an die Firma Düchting. Bestandsaufnahme durch den Chef Richard Düchting vor Ort, mit sehr ausführlicher und kompetenter Beratung. Angebotsabgabe erfolgte kurzfristig, Nachfragen wurden prompt beantwortet. Auftragsausführung im Juni wie vorab besprochen. Alle Arbeiten wurden pünktlich, zügig und sauber erledigt, das gesamte Personal (Chef, Monteure, Büroteam) war außerordentlich freundlich und zuvorkommend. Alles in allem sind wir sehr zufrieden mit der Firma Düchting und hoffen auf weitere gute Zusammenarbeit.
Vielen Dank an alle Beteiligten!

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Düchting 25.09.2022

Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos gelaufen ist. Ihr Lob zeigt unseren Mitarbeitern, dass sie ihre Arbeit zur Zufriedenheit des Kunden erledigt haben. Dies freut uns natürlich sehr. Wir hoffen ebenfalls auf eine weitere gute Zusammenarbeit,
Ihr Düchting-Team

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Sascha Hinrichs
Google-Bewertung vom 04.08.2022
Sterne
4.0

Sehr warm gewesen.

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martina menzel
Google-Bewertung vom 29.07.2022
Sterne
5.0

Wir waren insgesamt sehr zufrieden und dankbar für die schnelle Hilfe.

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Düchting 01.08.2022

Das freut uns sehr vielen Dank!
Freundliche Grüße,
Ihr Düchting-Team

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Burkhard Helling
Google-Bewertung vom 26.07.2022
Sterne
5.0

Sehr schnelle Bearbeitung und Fertigstellung des Auftrags.
Kalkulierter Kostenrahmen wurde sogar unterschritten.

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Düchting 01.08.2022

Wir legen hohen Wert auf eine faire Preisgestaltung, da wir auch weiterhin mit zufriedenen Kunden zusammenarbeiten möchten. Vielen Dank für die positive Rückmeldung.

Freundliche Grüße,
Ihr Düchting-Team

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Michael Hülshoff
Google-Bewertung vom 15.07.2022
Sterne
5.0

Hallo, wir sind sehr zufrieden mit der Installation der neuen Gastherme. Die Monteure waren schnell und haben sauber gearbeitet und man muss dabei sagen, ich bin sehr pingelig. Mit der Firma Düchting ist man gut beraten.

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Düchting 01.08.2022

Vielen Dank für das positive Feedback. Bei einer professionell arbeitenden Firma darf man auch gerne mal pingelig sein. Ihr Anspruch ist auch unser Anspruch.

Freundliche Grüße,
Ihr Düchting-Team

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Ruhrpottjunge 09
Google-Bewertung vom 06.07.2022
Sterne
5.0

Ich habe von der Firma Düchting eine Gas-Brennwertherme installiert bekommen. Düchting machte das preislich beste Angebot, die Installation konnte wenige Wochen später durchgeführt werden und alles verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit.

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Ingo T.
Google-Bewertung vom 27.06.2022
Sterne
5.0

Top innovative Haustechnikfirma, die in diesen nicht so einfachen Zeiten der notwendigen Energiewende ein äußerst freundlicher und kompetenter Partner bei der Lösung meiner Heizungs- und Warmwasserumstellung auf eine neue Wärmepumpe war.
Sehr empehlenswert!

Dipl. Ing. Ingo Teusch aus Hennef

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Düchting 01.08.2022

Wir geben uns Mühe auch in schwierigen Zeiten den Wünschen unserer Kunden stets nachzukommen. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bei Ihrer Umstellung unter die Arme greifen konnten!

Freundliche Grüße,
Ihr Düchting-Team

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Birgit Volmar
Google-Bewertung vom 25.05.2022
Sterne
5.0
Ergebnisse 181 - 190 von 280

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Düchting

Welche Erfahrungen haben Kunden mit Düchting gemacht?

Die Düchting Bewertungen schildern überwiegend positive Erfahrungen mit Beratung, Planung und Ausführung. Häufig genannt werden freundliche Mitarbeitende, eingehaltene Termine, saubere Arbeit und verständliche Absprachen. Auch nach der Installation berichten Kunden von schneller Hilfe bei Fragen und Einstellungen.

Ist Düchting ein seriöser und zuverlässiger SHK-Betrieb?

Die Erfahrungsberichte beschreiben Düchting als zuverlässigen Installateur und Heizungsbauer. Kunden heben transparente Kommunikation, fachkundige Beratung und verlässliche Terminabsprachen hervor. Auch bei unerwarteten Problemen oder anspruchsvollen Projekten wurde laut Bewertungen nach Lösungen gesucht.

Wie ist die Qualität der Arbeiten von Düchting?

Kunden bewerten die handwerkliche Ausführung häufig als sorgfältig, sauber und professionell. Das gilt in den Erfahrungsberichten unter anderem für Heizungs- und Sanitärarbeiten sowie für Wärmepumpen- und Photovoltaikanlagen. Einzelne kleinere Unstimmigkeiten wurden nach Aussagen von Kunden offen besprochen und zufriedenstellend geklärt.

Welche Erfahrungen gibt es mit dem Einbau einer Wärmepumpe durch Düchting?

Die Bewertungen berichten von strukturiert geplanter und termingerechter Montage von Wärmepumpen. Kunden loben die verständliche Beratung, saubere Baustellen und Unterstützung bei Förderanträgen oder bei der späteren Einstellung der Anlage. Mehrere Erfahrungsberichte schildern einen störungsfreien Betrieb und schnelle Unterstützung bei Rückfragen.

Wie zufrieden sind Kunden mit Photovoltaikanlagen von Düchting?

Kunden berichten von passgenauer Planung und sorgfältiger Installation von Photovoltaikanlagen, teils auch in Kombination mit Speicher oder Wallbox. Positiv erwähnt werden die Koordination der Arbeiten, Unterstützung bei Anträgen und eine verlässliche Begleitung bis zur Inbetriebnahme. Die Erfahrungen mit Düchting fallen auch bei diesen Projekten überwiegend sehr positiv aus.

Wie sind die Erfahrungen mit dem Kundenservice von Düchting nach der Installation?

In den Bewertungen wird der Service nach Abschluss der Arbeiten häufig als gut erreichbar und hilfsbereit beschrieben. Kunden berichten von zeitnahen Antworten, Wartung, Unterstützung bei Störungen und Hilfe bei der Feinjustierung von Wärmepumpen. Das Team wird außerdem für freundlichen Kontakt und verständliche Erklärungen gelobt.

Sind die Preise und Angebote von Düchting fair und transparent?

Mehrere Kunden beschreiben die Angebote als transparent und das Preis-Leistungs-Verhältnis als passend. In den Bewertungen wird außerdem erwähnt, dass Lösungen auf Haus, Verbrauch und individuelle Bedürfnisse abgestimmt wurden. Die konkreten Kosten hängen jedoch vom Umfang und den Anforderungen des jeweiligen Projekts ab.

Bietet Düchting neben Wärmepumpen und Photovoltaik auch weitere Arbeiten an?

Düchting ist als Installateur und Heizungsbauer tätig und bietet unter anderem Sanitärarbeiten, Heizungsinstallation und Wartung an. Zu den angegebenen Leistungen zählen außerdem Klimaanlagenmontage und Solarthermie. Bewertungen berichten beispielsweise von Sanitärinstallationen, Heizungswechseln und dem Einbau einer Klima-Split-Anlage.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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