Erfahrungen mit Dubau Markisen Rollladen und Tore
Bewertungen (259)
Tolle Markise bekommen. Wir wurden sehr umfangreich und kompetent beraten! Haben unsere Entscheidung bei der Firma Dubau zu kaufen nicht bereut! Auch der Anbau der Markise war völlig unproblematisch. Die Monteure waren super nett und kompetent.
Kann ich nur weiterempfehlen!
Hat alles prima geklappt! Zuverlässig und sympatisch! Kann nur empfohlen werden!
Die Monteure waren freundlich und haben zügig und sauber gearbeitet. Ich bin zufrieden mit der Ausführung.
Top Arbeit der Firma. Pünktlich, Fachmännisch, Sauber und alles wie versprochen umgesetzt. Wir würden immer wieder Firma Dubau wählen und kommen demnächst sich wieder für weitere Aufträge. Vielen Dank für die super Arbeit!
Sehr geehrtes Team von der Firma Dubau,
ich möchte mich für Ihre hervorragende Ausführung der Arbeiten an dem Garagentor recht herzlich bedanken. Eingebunden sind damit die zwei Mitarbeiter Ihrer Firma, die den Einbau des Garagentores ausgeführt haben. Zusätzlich möchte ich mich bei Herr Ceier für die Reparaturarbeiten an einem zusätzlichen Rolltor bedanken. Die Telefonate mit Herrn Gutzeit werden mir ein Leben lang in guter Erinnerung bleiben.
Herzliche Grüße,
Thomas Grannemann
Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und kundenorientiert. Auch wenn krankheitsbedingt der ursprüngliche Einbautermin nicht eingehalten werden konnte wurde zeitnah ein neuer Termin vereinbart. Dann klappte alles zügig und reibungslos! In jedem Fall werden wir die Firma Dubau mit unseren nächsten Projekten betrauen! Und können sie nur weiter empfehlen!
Nette und kompetente Beratung
Unkompliziert und kompetent.
Ein neues Garagentor musste her, zum Vermessen und zur Beratung wurde ein Termin gemacht, es folgte ein Angebot (und alles ziemlich zeitnah) und ich habe mich für das empfohlene Tor entschieden. Der Einbau erwies sich als nicht so einfach, da meine Garage ein paar Mauersteine nicht mehr halten wollten, nachdem der alte Rahmen entfernt wurde. Aber die beiden Techniker hatten auch hier eine Lösung, die sogar noch am gleichen Tag umgesetzt wurde. Optisch und funkionell ist das Tor ein Highlight, nach 50 Jahren nun elektrisch und ohne Kraftanstrengung. Wir sind super begeistert und auch die Nachbarn haben nur positives Feedback gegeben.
An unserer Stadtvilla hat die Firma Dubau moderne Zipscreens (Roma ZipTex Vorbautextilscreen) montiert. Wir wollten zuerst klassische Rollläden haben und sind jetzt froh etwas mehr Geld in die deutlich schickeren Zipscreens investiert zu haben. Der Kasten fällt durch den Textilstoff deutlich kleiner aus und passt perfekt in die Fensterleibung (ohne überzustehen oder die Sicht zu verdecken). Einbruchschutz ist bei uns kein Thema gewesen, da die meisten Screens im Obergeschoss installiert worden sind.
Wichtiger war uns die Wärmeisolierung im Sommer, die Optik sowie die bessere Windklasse (6 statt 3), da wir am Feldrand wohnen.
Die Beratung war ausgezeichnet. Einmal vor Ort und noch einmal bei uns zuhause wurde sich richtig Zeit genommen und die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Beeindruckend war auch wie sauber gearbeitet worden ist. Unter anderem bei den Bohrungen für die Kabeldurchführung wurden die Steckdosen in der inneren Fensterleibung exakt getroffen.
Insgesamt ein ausgezeichneter Service, gute Qualität von Roma und somit eine klare Empfehlung von uns.
Sehr enttäuschende Erfahrung mit der Firma Dubau.
Ich war persönlich vor Ort und habe mit Marvin über Sonnenschutz-Jalousien für mein Geschäft gesprochen. Er hat mir ein ungefähres Angebot gemacht, obwohl er meinen Laden noch gar nicht gesehen hatte. Mit dem Preis war ich einverstanden und wir haben direkt einen Termin für den nächsten Tag um 12:00 Uhr vereinbart, um meine Fenster auszumessen.
Leider ist niemand zum Termin erschienen. Um 13:00 Uhr habe ich angerufen und mir wurde gesagt, dass er unterwegs ist und in einer halben Stunde kommt. Trotzdem kam niemand.
Nach zwei Tagen habe ich wieder angerufen – mir wurde erneut gesagt, dass er sich melden würde. Auch danach hat sich niemand gemeldet. Beim dritten Anruf habe ich wieder nachgefragt, warum niemand kommt, um die Fenster auszumessen.
Heute habe ich noch einmal angerufen und mir wurde am Telefon gesagt, dass er gar keine Lust hat, den Auftrag zu übernehmen.
Mehrere Termine nicht einhalten, nicht zurückrufen und den Kunden so zu behandeln, finde ich sehr unprofessionell. So geht man meiner Meinung nach nicht mit Kunden um.
Sehr enttäuschend.
Diese Darstellung entspricht nicht im Ansatz der Wahrheit.
Dass wir einen Auftrag ablehnen, wenn die Basis für eine respektvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe fehlt, ist eine unternehmerische Entscheidung, zu der wir stehen. Wir lassen uns nicht unter Druck setzen.
Wir wünschen Ihnen dennoch viel Erfolg bei der Suche nach einem Partner für Ihr Projekt.