Erfahrungen mit Dillenburger

Handwerks-Score:
Sterne
3,6 • Was ist das? • 19 Bewertungen
Dillenburger
Sterne
3.6
• Was ist das?
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Bewertungen (19)

3,6 / 5
Sterne
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Basierend auf 19 Bewertungen
Alle 19 Bewertungen
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Thabo Michel
Google-Bewertung vom 25.07.2023
Sterne
5.0
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Ali Sadeghi
Google-Bewertung vom 24.07.2023
Sterne
1.0
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Armin Schneider
Google-Bewertung vom 16.04.2023
Sterne
5.0
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Claudia Wecker
Google-Bewertung vom 28.01.2023
Sterne
5.0

5 Sterne reichen einfach nicht!
Super Zusammenarbeit, super Service und präzise Ausführung. Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis.
Absolute und klare Empfehlung!!!

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Heiko Mühle
Google-Bewertung vom 13.09.2022
Sterne
1.0

Zur Arbeitsqualität kann ich nichts sagen, lediglich zum Fahrverhalten eines Mitarbeiters in Wagen 61.
Heute Morgen wurde ich auf der A57 bei dichtem Verkehr rechts überholt und dann scharf geschnitten, als der Wagen plötzlich nach links in die viel zu enge Lücke zog. Sowohl ich als auch der nachfolgende Verkehr mussten eine Notbremsung durchführen.
Neben der Verkehrsgefährdung sollte man vielleicht darüber nachdenken, dass man durch dieses Verhalten potentielle Kunden vergraulen könnte.

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Dillenburger 19.09.2022

Guten Tag Herr Mühle,

vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik, die wie sehr ernst nehmen.
Wir legen sehr viel Wert auf das äußere Image der Firma Dillenburger und nehmen Ihre Rezension zum Anlass, mit unserem Mitarbeiter über den Vorfall zu sprechen.
Sollten Sie mal in die Lage kommen eine gute Kälte-, Lüftung- oder Sanitärfachfirma zu benötigen, können wir Ihnen auf dem Weg vielleicht zeigen, dass wir sehr kundenorientiert arbeiten und niemanden vergraulen wollen.

Mit freundlichen Grüßen
di-pa Technische Gebäudeservice GmbH

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Christoph Hillebrand
Google-Bewertung vom 30.01.2022
Sterne
1.0

Termineinhaltung Katastrophe
Arbeitsqualität Katastrophe
Zusammenarbeit mit anderen Handwerkern Katastrophe
Einhaltung des eigenen Kostenvoranschlags Katastrophe
Fazit: nie wieder eigentlich minus 5 🌟

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Dillenburger 01.02.2022

Sehr geehrter Herr Hillebrand,

wir haben Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen.

Während unserer Zusammenarbeit in Ihrem Mietbereich im Auftrag unseres Kunden mussten wir unsere Mitarbeiter ständig mit großem Aufwand vor Arbeitsaufnahme motivieren, da diese durch Sie persönlich massiv drangsaliert, beschimpft und demotiviert wurden. Ihr katastrophales Verhalten wurde uns nicht nur von unterschiedlichen Mitarbeitern (sowohl Servicetechniker, Azubis als auch Serviceleiter), sondern auch von Dritten bestätigt. Darüber hinaus wurden unsere Mitarbeiter täglich von Ihnen in deren Arbeit behindert. So etwas haben wir in der Geschichte unseres 50-jährigen Familienunternehmens mit 1.500 namhaften Kunden Gott sei Dank noch nie erleben müssen.

Mit freundlichen Grüßen
di-pa Technische Gebäudeservice GmbH

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Jani X
Google-Bewertung vom 24.07.2021
Sterne
5.0

Super Service und nette Mitarbeiter. Gerne wieder!

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Enise Bingöl
Google-Bewertung vom 31.05.2021
Sterne
1.0

Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben!! Unglaublich

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El Gova
Google-Bewertung vom 04.04.2021
Sterne
1.0
Ergebnisse 11 - 19 von 19

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Dillenburger

Welche Erfahrungen gibt es mit Dillenburger?

Die Erfahrungen mit Dillenburger fallen unterschiedlich aus. Positive Bewertungen heben freundliche und kompetente Mitarbeiter, gute Beratung sowie saubere und sorgfältige Arbeiten hervor. Einzelne kritische Stimmen bemängeln dagegen Termineinhaltung, Arbeitsqualität, Kostenplanung und den Umgang mit Kunden.

Wie wird die Qualität der Arbeiten von Dillenburger bewertet?

Mehrere Bewertungen beschreiben die Ausführung als ordentlich, präzise und sauber. Besonders bei der Installation von Klimageräten wurden eine gute Planung und eine professionelle Inbetriebnahme gelobt. Es gibt jedoch auch kritische Rückmeldungen zur Arbeitsqualität, sodass die Erfahrungen nicht durchgehend positiv sind.

Ist Dillenburger ein zuverlässiger Betrieb für Klima- und Kältetechnik?

Kunden berichten von erfolgreichen Installationen und einer guten Abstimmung von der Planung bis zur Ausführung. Auch schnelle Antworten auf Fragen und ein sauberer Abschluss der Arbeiten werden positiv erwähnt. Andere Bewertungen kritisieren die Termineinhaltung und die Zusammenarbeit, weshalb die Zuverlässigkeit unterschiedlich eingeschätzt wird.

Wie ist der Kundenservice bei Dillenburger?

In positiven Dillenburger Bewertungen werden die Mitarbeiter als freundlich, zuvorkommend und kompetent beschrieben. Kunden loben außerdem verständliche Beratung und schnelle Antworten auf Rückfragen. Einzelne Bewertungen schildern hingegen unprofessionelles Verhalten und eine aus ihrer Sicht zu geringe Kundenorientierung.

Was sagen Bewertungen über die Kosten und Kostenvoranschläge von Dillenburger?

Eine positive Bewertung hebt ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Eine andere kritische Erfahrung bemängelt, dass der eigene Kostenvoranschlag nicht eingehalten worden sei. Vor Beginn eines Projekts empfiehlt es sich daher, Leistungsumfang und Kostenplanung klar abzustimmen.

Eignet sich Dillenburger für die Installation von Klimageräten?

Eine Bewertung berichtet von der erfolgreichen Installation mehrerer Klimageräte und lobt Beratung, Montage und Inbetriebnahme. Auch die sorgfältige und saubere Arbeitsweise wird positiv hervorgehoben. Die Bewertungen insgesamt enthalten jedoch unterschiedliche Erfahrungen mit der Qualität und Zuverlässigkeit der Arbeiten.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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