Erfahrungen mit Dillenburger
Bewertungen (19)
5 Sterne reichen einfach nicht!
Super Zusammenarbeit, super Service und präzise Ausführung. Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis.
Absolute und klare Empfehlung!!!
Zur Arbeitsqualität kann ich nichts sagen, lediglich zum Fahrverhalten eines Mitarbeiters in Wagen 61.
Heute Morgen wurde ich auf der A57 bei dichtem Verkehr rechts überholt und dann scharf geschnitten, als der Wagen plötzlich nach links in die viel zu enge Lücke zog. Sowohl ich als auch der nachfolgende Verkehr mussten eine Notbremsung durchführen.
Neben der Verkehrsgefährdung sollte man vielleicht darüber nachdenken, dass man durch dieses Verhalten potentielle Kunden vergraulen könnte.
Termineinhaltung Katastrophe
Arbeitsqualität Katastrophe
Zusammenarbeit mit anderen Handwerkern Katastrophe
Einhaltung des eigenen Kostenvoranschlags Katastrophe
Fazit: nie wieder eigentlich minus 5 🌟
Sehr geehrter Herr Hillebrand,
wir haben Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen.
Während unserer Zusammenarbeit in Ihrem Mietbereich im Auftrag unseres Kunden mussten wir unsere Mitarbeiter ständig mit großem Aufwand vor Arbeitsaufnahme motivieren, da diese durch Sie persönlich massiv drangsaliert, beschimpft und demotiviert wurden. Ihr katastrophales Verhalten wurde uns nicht nur von unterschiedlichen Mitarbeitern (sowohl Servicetechniker, Azubis als auch Serviceleiter), sondern auch von Dritten bestätigt. Darüber hinaus wurden unsere Mitarbeiter täglich von Ihnen in deren Arbeit behindert. So etwas haben wir in der Geschichte unseres 50-jährigen Familienunternehmens mit 1.500 namhaften Kunden Gott sei Dank noch nie erleben müssen.
Mit freundlichen Grüßen
di-pa Technische Gebäudeservice GmbH
Super Service und nette Mitarbeiter. Gerne wieder!
Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben!! Unglaublich
Guten Tag Herr Mühle,
vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik, die wie sehr ernst nehmen.
Wir legen sehr viel Wert auf das äußere Image der Firma Dillenburger und nehmen Ihre Rezension zum Anlass, mit unserem Mitarbeiter über den Vorfall zu sprechen.
Sollten Sie mal in die Lage kommen eine gute Kälte-, Lüftung- oder Sanitärfachfirma zu benötigen, können wir Ihnen auf dem Weg vielleicht zeigen, dass wir sehr kundenorientiert arbeiten und niemanden vergraulen wollen.
Mit freundlichen Grüßen
di-pa Technische Gebäudeservice GmbH