Erfahrungen mit Detlef Coldewey GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,6 • Was ist das? • 277 Bewertungen
Detlef Coldewey GmbH
Sterne
4.6
• Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (277)

4,6 / 5
Sterne
82 %
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Basierend auf 277 Bewertungen
Alle 277 Bewertungen
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Johannes Bölts
Google-Bewertung vom 19.07.2023
Sterne
5.0
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Maike Richter
Google-Bewertung vom 07.07.2023
Sterne
5.0

Wow, alles das Herz begehrt, freundliche Mitarbeiter und super organisiert.

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Detlef Coldewey GmbH 28.07.2023

Liebe Maike Richter,
vielen Dank für die 5 Sterne und die positiven Worte.
Viele Grüße vom Coldewey-Team.

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Christoph Kuner
Google-Bewertung vom 28.06.2023
Sterne
5.0

Der Laden hat sprichwörtlich Klasse. Kann ich bedenkenlos weiter empfehlen.

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Detlef Coldewey GmbH 03.07.2023

Lieber Christoph Kuner,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Es grüßt das Coldewey-Team.

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Rainer Wiechmann
Google-Bewertung vom 01.06.2023
Sterne
5.0

Wir sind immer wieder begeistert, wie gut man in diesem Fachgeschäft bedient wird. In jeder Abteilung findet man wirklich gut informiertes Personal, das uns kompetent und individuell berät.👍 Wir sind bisher immer mit einem guten Gefühl und mit einem guten Einkauf gegangen und kommen gerne wieder! 😃

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Detlef Coldewey GmbH 02.06.2023

Lieber Rainer Wiechmann,
vielen Dank für Ihre ausführliche positive Bewertung.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Hause.
Es grüßt das Coldewey-Team.

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Regine Schulze
Google-Bewertung vom 10.05.2023
Sterne
5.0

Super Kundenservice. Fachliche Beratung top zufrieden. Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Alles top.

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Detlef Coldewey GmbH 15.05.2023

Liebe Regina Emmel,
vielen Dank für die 5 Sterne und die positive Bewertung.
Viele Grüße vom Coldewey-Team.

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Klaus-Martin Roll
Google-Bewertung vom 22.04.2023
Sterne
5.0

Wir sind heute von Frau Rätzsch bei Waschmaschinen, Trockner und Gefrierschrank beraten worden. Es war eine fachlich hervorragende Beratung und äußerst freundlich und offen im Gespräch. Eine sehr selten gewordene Erscheinung im Einzelhandel. Vielen Dank dafür.

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Detlef Coldewey GmbH 24.04.2023

Lieber Klaus-Martin Roll,
es freut uns, dass Sie unsere Arbeit so positiv bewerten.
Gerne geben wir dies an Frau Rätzsch weiter.
Es grüßt das Coldewey-Team.

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Frauke Hahn
Google-Bewertung vom 19.04.2023
Sterne
5.0

Ich hatte wieder für mich ein großes Problem 😉,mit der Synchronisation der E-Mails und dies wurde wieder sehr kompetent und äußerst freundlich von Frau Treichel behoben - danke

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Detlef Coldewey GmbH 24.04.2023

Liebe Frauke Hahn,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne.
Die lobenden Worte, geben wir gern an Frau Treichel weiter.
Viele Grüße vom Coldewey-Team.

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Norbert Gesierich
Google-Bewertung vom 19.04.2023
Sterne
5.0

Hervorragende Beratung durch Herrn Budden.
Hat sich Zeit für den Kunden genommen.
Kann ich nur weiterempfehlen.

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Detlef Coldewey GmbH 24.04.2023

Lieber Norbert Gesierich,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die 5 Sterne.
Wir geben dies gern an Herrn Budden weiter.
Viele Grüße vom Coldewey-Team.

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Laura Schmidt
Google-Bewertung vom 03.04.2023
Sterne
4.0
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Christine Riemer
Google-Bewertung vom 13.03.2023
Sterne
5.0

ich kaufte zwei größere Haushaltgeräte, wurde super beraten und bedient, vielen Dank

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Detlef Coldewey GmbH 17.03.2023

Liebe Christine Riemer,
vielen Dank für die 5 Sterne und die positive Bewertung.
Es grüßt das Coldewey-Team.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Detlef Coldewey GmbH

Ist die Detlef Coldewey GmbH seriös?

Die Detlef Coldewey GmbH gilt in vielen Bewertungen als fachkundiger und zuverlässiger Meisterbetrieb mit langjährigen Stammkunden. Kunden loben schnelle Hilfe in Notfällen, kompetente Beratung und sorgfältige Montagearbeiten. Es gibt vereinzelt Kritikpunkte zu Erreichbarkeit oder Einzelfällen bei Reparaturen, die die seriöse Gesamtbewertung jedoch kaum schmälern.

Welche Erfahrungen mit Detlef Coldewey GmbH gibt es bei Photovoltaik und Solaranlagen?

Bei Photovoltaikprojekten berichten viele Kunden von durchdachter Planung, passgenauer Auslegung und reibungsloser Installation bis zur Inbetriebnahme. Einige Bewertungen heben die gute Zusammenarbeit mit Partnerfirmen und Speicherintegration hervor. Es gibt wenige Hinweise auf Einschränkungen bei Repowering oder bei Anlagen mit Fremdteilen, daher vor Auftrag klären, ob Anpassungen möglich sind.

Wie ist die Qualität der Elektroinstallationen, Wallbox- und Klimaanlagenmontage?

Kundenbewertungen zeigen, dass Installationen und Montagearbeiten bei Detlef Coldewey GmbH meist sauber, fachgerecht und zuverlässig ausgeführt werden. Besonders schnelle Hilfe bei Stromausfall und professionelle Umsetzung von Hausinstallationen werden mehrfach gelobt. Montage inklusive Einweisung und Lieferung wird regelmäßig positiv erwähnt.

Wie sind die Erfahrungen mit der Beratung im Laden (Handy, HiFi, Haushaltsgeräte)?

Die Beratung im Laden wird häufig als sehr kompetent, freundlich und individuell beschrieben, einzelne Mitarbeitende werden namentlich positiv erwähnt. Vorführungen, ausführliche Einweisungen und persönliche Betreuung gehören offenbar zum Standard, Termine lassen sich oft online buchen. Es existieren vereinzelt Beschwerden zu Zugang zu Vorführräumen oder abgelehnten Terminen, das scheint aber Einzelfälle zu betreffen.

Sind die Preise bei Detlef Coldewey GmbH angemessen?

Viele Kunden schätzen die Leistung und sehen die Preise als gerechtfertigt für Beratung, Service und hochwertige Produkte, halten aber die Preise teilweise für höher als bei Discountern. Negative Bewertungen nennen gelegentlich hohe Reparaturkosten oder längere Dauer bei PC-Reparaturen. Vorab Vergleich und klärende Rückfrage zu Kostenrahmen wird in den Bewertungen empfohlen.

Wie reagiert die Firma bei Problemen und Reparaturen?

In zahlreichen Bewertungen wird schnelle, freundliche und kompetente Problemlösung gelobt, inklusive kurzfristiger Vor-Ort-Einsätze. Es gibt jedoch auch kritische Stimmen zu längeren Bearbeitungszeiten, beschädigten Komponenten bei Reparaturen oder mangelnder Erreichbarkeit in Einzelfällen. Deshalb ist es sinnvoll, bei Auftragserteilung Fristen, mögliche Risiken und Ersatzregelungen schriftlich festzuhalten.

Was sagen Detlef Coldewey GmbH Bewertungen insgesamt zur Servicequalität?

Die Detlef Coldewey GmbH erhält in vielen Bewertungen Lob für hohe Servicequalität, fachliche Expertise und persönlichen Kundenkontakt. Langjährige Kunden berichten von Vertrauen und wiederholten guten Erfahrungen, besonders in Bereichen HiFi, Haushalt und Elektrotechnik. Einzelne kritische Bewertungen deuten auf Verbesserungspotenzial bei Erreichbarkeit und speziellen Einzelfällen hin.

Worauf achten bei Buchung einer Installation oder Beratung bei Detlef Coldewey GmbH?

Vor Buchung empfiehlt es sich, klare Leistungsumfänge, Liefer- und Montagezeiten sowie Gewährleistungsregelungen zu klären. Bei Photovoltaikprojekten vorher Fragen zu Fremdgeräten oder Repowering stellen, und bei High-End-Vorführungen Terminbedingungen abklären. So lassen sich bekannte Kritikpunkte vermeiden und die häufig positiv beschriebenen Beratungs- und Montageleistungen bestmöglich nutzen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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