Erfahrungen mit Detlef Coldewey GmbH
Bewertungen (277)
Ich bin immer gut beraten worden - Qualität hat seinen Preis, gerne wieder
Könnte ich null Sterne geben, dann wären es null Sterne. Wollte mein Macbook dort reparieren lassen. Zunächst war es eine defekte Festplatte, die Datenerhaltung sah so aus, dass jedes Bild, jede Musikdatei und so weiter unsortiert, ungeordnet auf der neuen Festplatte war, sodass man auch nicht damit arbeiten konnte, denn man fand ja nichts wieder. Danach wurde noch der Akku offenkundig fehlerhaft von Coldewey eingebaut, da der Computer ohne Netzteil immer abstürzte. Anschließen wurde erneut das Gerät "repariert", nach zwei Wochen bekam ich das Macbook zurück mit dem Kommentar "man könne nichts mehr tun". Arbeitsstunden wurden natürlich trotzdem berechnet. Tatsächlich war es noch schlimmer, denn er startete gar nicht mehr mit sämtlichen Festplatten und Arbeitsspeicher Fehlern, sodass ich mir ein neues Gerät anschaffen durfte und meine Daten einfach futsch waren. GOOD JOB.
Die Mitarbeiter sind hilfsbereit, kompetent und freundlich.
Das Sortiment ist vielseitig und definitiv im hochpreisigen Sektor anzusiedeln.
Bei manchen Artikeln kommt man allerdings trotzdem ins staunen, was für kleine/große Zahlen auf dem Preisschild stehen.
Nicht nur im Internet sondern auch bei anderen Einzelhändlern, findet man dieselben Produkte deutlich günstiger!
Der Heimkinobereich ist funktional und schön gestaltet. Mancher Heimkinoladen kann sich hier eine Scheibe abschneiden!
Leider gibt es gerade im High-End-Hifi-Bereich nicht die angemessene Beratung die man eigentlich auf dem Niveau erwartet. Deshalb auch der Punktabzug.
Gute Auswahl
Freundlich und kompetent
Aber vergleichsweise sehr teuer
Zuverlässig und kompetent
Sehr guter Sevice, zuvorkommende kompetente Beratung und pünktliche Lieferung bzw Bereitstellung.
Guter Kundenservice, aber im Vergleich viel zu teuer. Dafür ist der Laden selbst eine Augenweide.
Habe mein komplettes Heimkino bei der Firma Coldewey gekauft und bin super beraten worden. Top Kundenservice auch nach dem Kauf. Für mich die beste HIFI Beratung die es gibt. Nochmals Dankeschön
Sehr unfreundlich behandelt worden.
Kauf auf Rechnung nicht möglich.