Erfahrungen mit Detlef Coldewey GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,6 • Was ist das? • 277 Bewertungen
Detlef Coldewey GmbH
Sterne
4.6
• Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (277)

4,6 / 5
Sterne
82 %
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Basierend auf 277 Bewertungen
Alle 277 Bewertungen
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Konrad Engling
Google-Bewertung vom 20.08.2020
Sterne
5.0

Sehr gute Handyberatung.

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Detlef Coldewey GmbH 31.08.2020

Lieber Konrad Engling,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Bis zum nächsten Besuch bei uns verbleiben wir mit herzlichen Grüßen!

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Magret Schmidt
Google-Bewertung vom 07.08.2020
Sterne
5.0

Ich bin von Herrn Martin Weerts von der Fa. Coldewey In Westerstede bestens beraten worden. Sowohl seine Kompetenz als auch die Freundlichkeit, prompte Bedienung und weitere Betreuung durch Herrn Weerts war vorbildlich. Auch meine künftigen Einkäufe werde ich bei der Fa. Coldewey und Herrn Weerts tätigen. Vielen lieben Dank.

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Detlef Coldewey GmbH 19.08.2020

Liebe Magret Schmidt,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die lobenden Worte über Herr Weerts.
Diese geben wir gerne an Ihn weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hause.
Es grüßt Sie das Coldewey-Team.

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Detlef Steudten
Google-Bewertung vom 22.07.2020
Sterne
5.0

Wie immer super freundliche und kompetente Bedienung. Für hochwertige Elektrogeräte eine gute Adresse👍

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Detlef Coldewey GmbH 19.08.2020

Lieber Detlef Steudten,
vielen Dank für die lobende Bewertung.
Wir freuen uns auf den nächsten Besuch.
Sonnige Grüße vom Coldewey-Team.

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Dieter Oetjengerdes
Google-Bewertung vom 22.07.2020
Sterne
5.0

Freundlich,schnell und preiswert

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Detlef Coldewey GmbH 19.08.2020

Lieber Dieter Oetjengerdes,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns auf den nächsten Besuch.
Ihr Coldewey-Team

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Peter Frers
Google-Bewertung vom 15.07.2020
Sterne
5.0
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Michael Bolte
Google-Bewertung vom 13.07.2020
Sterne
1.0

Grundsätzlich versuche ich, meine Iphones beim Fachhändler zu kaufen, leider ist die Unterstützung in Problemfällen zwar bemüht, aber nicht kompetent. Den größten Fehler leistete man sich, als man mich versuchte zu überreden, den Wechsel von EWEtel zur Telekom nicht zu vollziehen. Jetzt stehen wir in der Firma wieder und wieder ohne Internet da. Update April 2020: Internet umgestellt auf Telekom, inkl. neuem Router 900,- bezahlt. Da fehlen einem die Worte!

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Detlef Coldewey GmbH 18.08.2020

Sehr geehrter Herr Bolte,

vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung. Als Fachhändler unterstützen wir unsere Kunden mit unserem Fachwissen - insbesondere auch bei herausfordernden Anschlusssituationen.
Grundsätzlich arbeiten wir anbieterneutral und unabhängig und suchen immer den für unsere Kunden am besten zu den jeweiligen Bedürfnissen passenden Anschluss.
Auf anbieterseitige Störungen haben wir jedoch leider keinen Einfluss.
Wie mit Ihnen bereits telefonisch besprochen, gingen die Arbeiten bei Ihnen, über eine einfache Router-Tausch hinaus.
Gern sind Sie eingeladen zu einem persönlichen Gespräch bei uns im Hause.
Mit freundlichen Grüßen, die Geschäftsleitung der Firma Coldewey.

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S H
Google-Bewertung vom 10.07.2020
Sterne
5.0

Super und fachmännische Beratung von Herrn Daniel Zobel.
Die Installation wurde sehr gut ausgeführt. Perfekter Service! Spontan und ausgebildetes deutschsprachiges Personal!
Für mich und meine Kunden aus Sport, Politik und Wirtschaft werde ich das Unternehmen auf jeden Fall weiter empfehlen.

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Detlef Coldewey GmbH 11.07.2020

Liebe/r S H,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung.
Das Lob an das Team geben wir gerne weiter.
Wir wünschen viel Spaß mit Ihrer Lösung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ein schönes Wochenende wünscht das Coldewey-Team.

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Andre Voigt
Google-Bewertung vom 07.07.2020
Sterne
5.0

Sehr gute Beratung, sehr gute und hochwertige Produkte, aber auch gute Preise. Qualität kostet einfach mehr, aber wer billig kauft, kauft zweimal

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Detlef Coldewey GmbH 11.07.2020

Lieber Andre Voigt,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Es grüßt das Coldewey-Team.

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White shadow
Google-Bewertung vom 04.07.2020
Sterne
3.0

Zu teuer, das Personal ist jedoch nett. Parken kann man auch gut.

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Detlef Coldewey GmbH 11.07.2020

Liebe(r) White shadow,
vielen Dank für die Bewertung.
Bestimmt finden wir gemeinsam eine passende Lösung.
Sprechen Sie uns gerne an.
Ihr Coldewey-Team.

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Gerda McKay
Google-Bewertung vom 04.07.2020
Sterne
5.0

Freundlich und kompetent wie immer.

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Detlef Coldewey GmbH 11.07.2020

Liebe Gerda McKay,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns auf den nächsten Besuch.
Ein schönes Wochenende vom Coldewey-Team

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Detlef Coldewey GmbH

Ist die Detlef Coldewey GmbH seriös?

Die Detlef Coldewey GmbH gilt in vielen Bewertungen als fachkundiger und zuverlässiger Meisterbetrieb mit langjährigen Stammkunden. Kunden loben schnelle Hilfe in Notfällen, kompetente Beratung und sorgfältige Montagearbeiten. Es gibt vereinzelt Kritikpunkte zu Erreichbarkeit oder Einzelfällen bei Reparaturen, die die seriöse Gesamtbewertung jedoch kaum schmälern.

Welche Erfahrungen mit Detlef Coldewey GmbH gibt es bei Photovoltaik und Solaranlagen?

Bei Photovoltaikprojekten berichten viele Kunden von durchdachter Planung, passgenauer Auslegung und reibungsloser Installation bis zur Inbetriebnahme. Einige Bewertungen heben die gute Zusammenarbeit mit Partnerfirmen und Speicherintegration hervor. Es gibt wenige Hinweise auf Einschränkungen bei Repowering oder bei Anlagen mit Fremdteilen, daher vor Auftrag klären, ob Anpassungen möglich sind.

Wie ist die Qualität der Elektroinstallationen, Wallbox- und Klimaanlagenmontage?

Kundenbewertungen zeigen, dass Installationen und Montagearbeiten bei Detlef Coldewey GmbH meist sauber, fachgerecht und zuverlässig ausgeführt werden. Besonders schnelle Hilfe bei Stromausfall und professionelle Umsetzung von Hausinstallationen werden mehrfach gelobt. Montage inklusive Einweisung und Lieferung wird regelmäßig positiv erwähnt.

Wie sind die Erfahrungen mit der Beratung im Laden (Handy, HiFi, Haushaltsgeräte)?

Die Beratung im Laden wird häufig als sehr kompetent, freundlich und individuell beschrieben, einzelne Mitarbeitende werden namentlich positiv erwähnt. Vorführungen, ausführliche Einweisungen und persönliche Betreuung gehören offenbar zum Standard, Termine lassen sich oft online buchen. Es existieren vereinzelt Beschwerden zu Zugang zu Vorführräumen oder abgelehnten Terminen, das scheint aber Einzelfälle zu betreffen.

Sind die Preise bei Detlef Coldewey GmbH angemessen?

Viele Kunden schätzen die Leistung und sehen die Preise als gerechtfertigt für Beratung, Service und hochwertige Produkte, halten aber die Preise teilweise für höher als bei Discountern. Negative Bewertungen nennen gelegentlich hohe Reparaturkosten oder längere Dauer bei PC-Reparaturen. Vorab Vergleich und klärende Rückfrage zu Kostenrahmen wird in den Bewertungen empfohlen.

Wie reagiert die Firma bei Problemen und Reparaturen?

In zahlreichen Bewertungen wird schnelle, freundliche und kompetente Problemlösung gelobt, inklusive kurzfristiger Vor-Ort-Einsätze. Es gibt jedoch auch kritische Stimmen zu längeren Bearbeitungszeiten, beschädigten Komponenten bei Reparaturen oder mangelnder Erreichbarkeit in Einzelfällen. Deshalb ist es sinnvoll, bei Auftragserteilung Fristen, mögliche Risiken und Ersatzregelungen schriftlich festzuhalten.

Was sagen Detlef Coldewey GmbH Bewertungen insgesamt zur Servicequalität?

Die Detlef Coldewey GmbH erhält in vielen Bewertungen Lob für hohe Servicequalität, fachliche Expertise und persönlichen Kundenkontakt. Langjährige Kunden berichten von Vertrauen und wiederholten guten Erfahrungen, besonders in Bereichen HiFi, Haushalt und Elektrotechnik. Einzelne kritische Bewertungen deuten auf Verbesserungspotenzial bei Erreichbarkeit und speziellen Einzelfällen hin.

Worauf achten bei Buchung einer Installation oder Beratung bei Detlef Coldewey GmbH?

Vor Buchung empfiehlt es sich, klare Leistungsumfänge, Liefer- und Montagezeiten sowie Gewährleistungsregelungen zu klären. Bei Photovoltaikprojekten vorher Fragen zu Fremdgeräten oder Repowering stellen, und bei High-End-Vorführungen Terminbedingungen abklären. So lassen sich bekannte Kritikpunkte vermeiden und die häufig positiv beschriebenen Beratungs- und Montageleistungen bestmöglich nutzen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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