Erfahrungen mit Detlef Coldewey GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,6 • Was ist das? • 277 Bewertungen
Detlef Coldewey GmbH
Sterne
4.6
• Was ist das?
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Bewertungen (277)

4,6 / 5
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Basierend auf 277 Bewertungen
Alle 277 Bewertungen
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Nils Barghorn
Google-Bewertung vom 15.12.2020
Sterne
5.0

Sehr gute und freundliche Beratung. Es wurde auf alle Fragen für unseren Heimkino-Start freundlich und Kundenorientiert eingegangen.
Wer eine gute fachliche Beratung sucht, bei der sich für den Kunden Zeit genommen wird, ist hier gut aufgehoben.

Großes Lob an Martin Weerts.

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Detlef Coldewey GmbH 23.12.2020

Lieber Nils Barghorn,
vielen Dank für die tolle ausführliche Bewertung.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, sobald dies wieder möglich ist.
Das Lob an Herrn Weerts geben wir gerne weiter.
Weihnachtliche Grüße vom Coldewey-Team.

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Bettina Börngen
Google-Bewertung vom 15.12.2020
Sterne
5.0

Sehr toller Service, sehr gute Beratung. Ich war das erste mal da und bin mit dem Service sehr zufrieden. Man fühlt sich als Kunde ernst genommen und gut betreut!

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Detlef Coldewey GmbH 15.12.2020

Liebe Bettina Börngen,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte.
Natürlich stehen wir Ihnen auch in der nächsten Zeit gern telefonisch zur Verfügung.
Es grüßt das Coldewey-Team.

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Robert Baenz
Google-Bewertung vom 09.12.2020
Sterne
5.0

Kompetente Beratung und schneller Service. Danke

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Detlef Coldewey GmbH 10.12.2020

Lieber Robert Baenz,
es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und bedanken uns für die tolle Bewertung.
Es grüßt das Coldewey-Team.

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Hans-Peter Karsten
Google-Bewertung vom 08.12.2020
Sterne
5.0

Meine Erfahrungen waren und sind sehr positiv mit der Coldewey GmbH.
Sehr freundliche und vor allem kompetente Beratung, halten was sie versprechen. Umfangreiches Repertoire auch in Sachen "State of the Art"
für HiFi-Freunde ( Hörgourmets ), aus meiner Sicht durchaus ein Geheimtipp.
In diesem Sinne, weiter so !

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Detlef Coldewey GmbH 10.12.2020

Lieber Hans-Peter Karsten,
vielen Dan für die tolle Bewertung und die lobenden Worte.
Dies geben wir gern an unsere Kollegen weiter.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Es grüßt Sie das Coldewey-Team.

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Rainer Nappe
Google-Bewertung vom 01.12.2020
Sterne
5.0

Immer wieder gut, da nette Mitarbeiter und guter Service.

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Detlef Coldewey GmbH 04.12.2020

Lieber Rainer Nappe,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Es grüßt das Coldewey-Team.

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Peter Martens
Google-Bewertung vom 01.12.2020
Sterne
5.0

Grosser, aufgeräumter Laden, freundliches Personal. Habe ein Gerät zur Reparatur gebracht, ich muss noch Ergebnis abwarten. Der erste Eindruck ist recht positiv.

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Detlef Coldewey GmbH 04.12.2020

Lieber Peter Martens,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir hoffen Ihrem positiven Eindruck auch weiterhin gerecht zu werden und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Es grüßt das Coldewey-Team.

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Kaśka W.
Google-Bewertung vom 28.11.2020
Sterne
5.0
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Alfons Ghora
Google-Bewertung vom 17.11.2020
Sterne
5.0
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Ron und Bianca de Haas
Google-Bewertung vom 11.11.2020
Sterne
4.0
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Georg 2018 / 10 Valentin
Google-Bewertung vom 02.11.2020
Sterne
5.0

Ich möchte an dieser Stelle ein großes Dankeschön an den sehr versierten und kompetenten Mitarbeiter Herrn Janßen (Audio/Video-Segment) sagen. Meine Freude und Begeisterung bezgl. des neu erworbenen Produktes ist groß. Die Beratung und auch die anschließende professionelle Unterstützung bei der Installation war richtig klasse ... ein Fullservice!
Für mich hat sich wieder einmal bestätigt, dass der Weg zum Fachhandel sich letztlich auszahlt.

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Detlef Coldewey GmbH 03.11.2020

Lieber Georg 2018 / 10 Valentin,
vielen dank für die tolle Bewertung.
Das Lob und die Danksagung geben wir gerne an Herrn Janßen weiter.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Hause.
Es grüßt Sie das Coldewey-Team.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Detlef Coldewey GmbH

Ist die Detlef Coldewey GmbH seriös?

Die Detlef Coldewey GmbH gilt in vielen Bewertungen als fachkundiger und zuverlässiger Meisterbetrieb mit langjährigen Stammkunden. Kunden loben schnelle Hilfe in Notfällen, kompetente Beratung und sorgfältige Montagearbeiten. Es gibt vereinzelt Kritikpunkte zu Erreichbarkeit oder Einzelfällen bei Reparaturen, die die seriöse Gesamtbewertung jedoch kaum schmälern.

Welche Erfahrungen mit Detlef Coldewey GmbH gibt es bei Photovoltaik und Solaranlagen?

Bei Photovoltaikprojekten berichten viele Kunden von durchdachter Planung, passgenauer Auslegung und reibungsloser Installation bis zur Inbetriebnahme. Einige Bewertungen heben die gute Zusammenarbeit mit Partnerfirmen und Speicherintegration hervor. Es gibt wenige Hinweise auf Einschränkungen bei Repowering oder bei Anlagen mit Fremdteilen, daher vor Auftrag klären, ob Anpassungen möglich sind.

Wie ist die Qualität der Elektroinstallationen, Wallbox- und Klimaanlagenmontage?

Kundenbewertungen zeigen, dass Installationen und Montagearbeiten bei Detlef Coldewey GmbH meist sauber, fachgerecht und zuverlässig ausgeführt werden. Besonders schnelle Hilfe bei Stromausfall und professionelle Umsetzung von Hausinstallationen werden mehrfach gelobt. Montage inklusive Einweisung und Lieferung wird regelmäßig positiv erwähnt.

Wie sind die Erfahrungen mit der Beratung im Laden (Handy, HiFi, Haushaltsgeräte)?

Die Beratung im Laden wird häufig als sehr kompetent, freundlich und individuell beschrieben, einzelne Mitarbeitende werden namentlich positiv erwähnt. Vorführungen, ausführliche Einweisungen und persönliche Betreuung gehören offenbar zum Standard, Termine lassen sich oft online buchen. Es existieren vereinzelt Beschwerden zu Zugang zu Vorführräumen oder abgelehnten Terminen, das scheint aber Einzelfälle zu betreffen.

Sind die Preise bei Detlef Coldewey GmbH angemessen?

Viele Kunden schätzen die Leistung und sehen die Preise als gerechtfertigt für Beratung, Service und hochwertige Produkte, halten aber die Preise teilweise für höher als bei Discountern. Negative Bewertungen nennen gelegentlich hohe Reparaturkosten oder längere Dauer bei PC-Reparaturen. Vorab Vergleich und klärende Rückfrage zu Kostenrahmen wird in den Bewertungen empfohlen.

Wie reagiert die Firma bei Problemen und Reparaturen?

In zahlreichen Bewertungen wird schnelle, freundliche und kompetente Problemlösung gelobt, inklusive kurzfristiger Vor-Ort-Einsätze. Es gibt jedoch auch kritische Stimmen zu längeren Bearbeitungszeiten, beschädigten Komponenten bei Reparaturen oder mangelnder Erreichbarkeit in Einzelfällen. Deshalb ist es sinnvoll, bei Auftragserteilung Fristen, mögliche Risiken und Ersatzregelungen schriftlich festzuhalten.

Was sagen Detlef Coldewey GmbH Bewertungen insgesamt zur Servicequalität?

Die Detlef Coldewey GmbH erhält in vielen Bewertungen Lob für hohe Servicequalität, fachliche Expertise und persönlichen Kundenkontakt. Langjährige Kunden berichten von Vertrauen und wiederholten guten Erfahrungen, besonders in Bereichen HiFi, Haushalt und Elektrotechnik. Einzelne kritische Bewertungen deuten auf Verbesserungspotenzial bei Erreichbarkeit und speziellen Einzelfällen hin.

Worauf achten bei Buchung einer Installation oder Beratung bei Detlef Coldewey GmbH?

Vor Buchung empfiehlt es sich, klare Leistungsumfänge, Liefer- und Montagezeiten sowie Gewährleistungsregelungen zu klären. Bei Photovoltaikprojekten vorher Fragen zu Fremdgeräten oder Repowering stellen, und bei High-End-Vorführungen Terminbedingungen abklären. So lassen sich bekannte Kritikpunkte vermeiden und die häufig positiv beschriebenen Beratungs- und Montageleistungen bestmöglich nutzen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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