Erfahrungen mit Detlef Coldewey GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,6 • Was ist das? • 277 Bewertungen
Detlef Coldewey GmbH
Sterne
4.6
• Was ist das?
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Bewertungen (277)

4,6 / 5
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82 %
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Basierend auf 277 Bewertungen
Alle 277 Bewertungen
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Karl-Heinz Ludwig
Google-Bewertung vom 09.07.2021
Sterne
4.0

Große Auswahl an vielen Elektrogeräten, TV, Handys usw.

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Detlef Coldewey GmbH 16.07.2021

Lieber Karl-Heinz Ludwig,
vielen Dank für Ihre 4 Sterne.
Gerne hätten wir auch noch ihren 5.ten Stern.
Vielleicht verraten Sie uns beim nächsten Besuch, wie wir das Erreichen.
Es grüßt das Coldewey Team.

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Tim
Google-Bewertung vom 17.06.2021
Sterne
5.0

Hohe Kompetenz und freundliches Personal. Da kann sich Euronics eine Scheiben abschneiden. Immer wieder gern.

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Detlef Coldewey GmbH 28.06.2021

Lieber Tim,
vielen Dank für die 5 Sterne und die lobenden Worte.
Wir freuen uns auf den nächsten Besuch.
Grüße vom Coldewey-Team.

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André Clausen
Google-Bewertung vom 27.05.2021
Sterne
5.0

Wir sind bereits seit vielen Jahren als Geschäftskunde mit unseren Mobilfunktarifen Kunde bei der Frima Coldewey. Die Beratung in alle den Jahren durch Frau Wortmann und Herrn Werner ist ausgezeichnet. Wir schätzen die Kompetenz, Freundlichkeit und die Schnelligkeit, die wir immer erhalten. Wir können eine Zusammenarbeit nur empfehlen.

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Detlef Coldewey GmbH 28.05.2021

Lieber André Clausen,
vielen Dank für die tolle Bewertung und die lobenden Worte, die wir gern an Frau Wortmann und Herrn Werner weitergeben.
Wir freuen uns auf den nächsten Besuch.
Viele Grüße von Coldewey-Team.

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Tom Bruns
Google-Bewertung vom 26.05.2021
Sterne
5.0
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dirksenkai
Google-Bewertung vom 25.05.2021
Sterne
5.0
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Frank Dr. Ross
Google-Bewertung vom 28.04.2021
Sterne
5.0

Fachberatung, wie man sie es sich nur wünschen kann!
Ganz herzlichen Dank an die Firma Coldewey, namentlich an Herrn Janßen! Hier wird Beratung groß geschrieben, und hier wird bewiesen, was FACHhändler können... Wir waren auf der Suche nach einem neuen Fernsehgerät und konnten uns nach Terminvereinbarung in aller Seelenruhe in der Fachabteilung informieren. Unser Berater hat uns bestens auf unserem Wissensniveau abgeholt und uns geduldig alle noch so "dummen" Fragen beantwortet. Zu allen Geräten hatte er nicht nur alle technischen Details parat, sondern konnte uns auch erklären, wo die jeweiligen Vor- und Nachteile im Hinblick auf unsere Bedürfnisse liegen. Er hat genau unseren Wunsch analysiert und uns daraufhin passende Angebote gemacht. Nicht zu viel, aber auch nicht zu wenig. So gut, dass wir uns nun gerne für den Kauf bei der Firma Coldewey entschieden haben und uns dort sehr sehr gut aufgehoben fühlen. Vielen Dank an das gesamte Team für die entspannte Abwicklung und für alle offenen Ohren bei vielen Nachfragen!

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Detlef Coldewey GmbH 30.04.2021

Sehr geehrter Herr Dr. Frank Ross,
wir bedanken uns für die ausführliche gute Bewertung.
Es freut uns, dass Sie unser Fachhandelskonzept überzeugen konnte.
Die Bedarfsanalyse, die Warenpräsentation sowie die Erläuterung der Produktmerkmale sind für uns wichtige Bausteine einer Beratung.
Dies sind auch die Bestandteile bei der Ausbildung unserer Azubis für den Einzelhandel.
Gern geben wir Ihr Lob an unsere Patrick Janßen weiter,
der seit seiner Ausbildung nun bereits 11 Jahre ein Teammitglied ist.
Es grüßt Sie das Coldewey-Team.

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bärbel „Sommernachtstraum“
Google-Bewertung vom 26.04.2021
Sterne
5.0

Sehr kompetente Mitarbeiter, hier im Bereich Service für Elektrotechnik. Einfach gut, schnell und unkompliziert. Pünktlich, zuverlässig mit einem guten Ergebnis. Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Selbst die telefonische Beratung ist hervorragend. Vielen lieben DANK aus Bad Zwischenahn!

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Detlef Coldewey GmbH 30.04.2021

Liebe bärbel,
vielen Dank für die 5 Sterne und die tolle Bewertung.
Gerne geben wir die lobenden Worte an den Elektro Kundendienst weiter.
Es grüßt das Coldewey-Team.

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Heino Fecht
Google-Bewertung vom 19.04.2021
Sterne
4.0
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Stefan Ferdinand
Google-Bewertung vom 19.04.2021
Sterne
5.0

Sehr Nettes und Kopetentes Personal...Fachgerechte Auskunft wirklich klasse geschultes Personal...gerne wieder

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Detlef Coldewey GmbH 21.04.2021

Lieber Stefan Janßen,
vielen Dank für die gute Bewertung, die wir gern an die Mitarbeiter weitergeben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße vom Coldewey-Team.

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Kathrin Wagner
Google-Bewertung vom 15.04.2021
Sterne
5.0

Super Service

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Detlef Coldewey GmbH 19.04.2021

Liebe Kathrin Wagner,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Viele Grüße vom Coldewey-Team.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Detlef Coldewey GmbH

Ist die Detlef Coldewey GmbH seriös?

Die Detlef Coldewey GmbH gilt in vielen Bewertungen als fachkundiger und zuverlässiger Meisterbetrieb mit langjährigen Stammkunden. Kunden loben schnelle Hilfe in Notfällen, kompetente Beratung und sorgfältige Montagearbeiten. Es gibt vereinzelt Kritikpunkte zu Erreichbarkeit oder Einzelfällen bei Reparaturen, die die seriöse Gesamtbewertung jedoch kaum schmälern.

Welche Erfahrungen mit Detlef Coldewey GmbH gibt es bei Photovoltaik und Solaranlagen?

Bei Photovoltaikprojekten berichten viele Kunden von durchdachter Planung, passgenauer Auslegung und reibungsloser Installation bis zur Inbetriebnahme. Einige Bewertungen heben die gute Zusammenarbeit mit Partnerfirmen und Speicherintegration hervor. Es gibt wenige Hinweise auf Einschränkungen bei Repowering oder bei Anlagen mit Fremdteilen, daher vor Auftrag klären, ob Anpassungen möglich sind.

Wie ist die Qualität der Elektroinstallationen, Wallbox- und Klimaanlagenmontage?

Kundenbewertungen zeigen, dass Installationen und Montagearbeiten bei Detlef Coldewey GmbH meist sauber, fachgerecht und zuverlässig ausgeführt werden. Besonders schnelle Hilfe bei Stromausfall und professionelle Umsetzung von Hausinstallationen werden mehrfach gelobt. Montage inklusive Einweisung und Lieferung wird regelmäßig positiv erwähnt.

Wie sind die Erfahrungen mit der Beratung im Laden (Handy, HiFi, Haushaltsgeräte)?

Die Beratung im Laden wird häufig als sehr kompetent, freundlich und individuell beschrieben, einzelne Mitarbeitende werden namentlich positiv erwähnt. Vorführungen, ausführliche Einweisungen und persönliche Betreuung gehören offenbar zum Standard, Termine lassen sich oft online buchen. Es existieren vereinzelt Beschwerden zu Zugang zu Vorführräumen oder abgelehnten Terminen, das scheint aber Einzelfälle zu betreffen.

Sind die Preise bei Detlef Coldewey GmbH angemessen?

Viele Kunden schätzen die Leistung und sehen die Preise als gerechtfertigt für Beratung, Service und hochwertige Produkte, halten aber die Preise teilweise für höher als bei Discountern. Negative Bewertungen nennen gelegentlich hohe Reparaturkosten oder längere Dauer bei PC-Reparaturen. Vorab Vergleich und klärende Rückfrage zu Kostenrahmen wird in den Bewertungen empfohlen.

Wie reagiert die Firma bei Problemen und Reparaturen?

In zahlreichen Bewertungen wird schnelle, freundliche und kompetente Problemlösung gelobt, inklusive kurzfristiger Vor-Ort-Einsätze. Es gibt jedoch auch kritische Stimmen zu längeren Bearbeitungszeiten, beschädigten Komponenten bei Reparaturen oder mangelnder Erreichbarkeit in Einzelfällen. Deshalb ist es sinnvoll, bei Auftragserteilung Fristen, mögliche Risiken und Ersatzregelungen schriftlich festzuhalten.

Was sagen Detlef Coldewey GmbH Bewertungen insgesamt zur Servicequalität?

Die Detlef Coldewey GmbH erhält in vielen Bewertungen Lob für hohe Servicequalität, fachliche Expertise und persönlichen Kundenkontakt. Langjährige Kunden berichten von Vertrauen und wiederholten guten Erfahrungen, besonders in Bereichen HiFi, Haushalt und Elektrotechnik. Einzelne kritische Bewertungen deuten auf Verbesserungspotenzial bei Erreichbarkeit und speziellen Einzelfällen hin.

Worauf achten bei Buchung einer Installation oder Beratung bei Detlef Coldewey GmbH?

Vor Buchung empfiehlt es sich, klare Leistungsumfänge, Liefer- und Montagezeiten sowie Gewährleistungsregelungen zu klären. Bei Photovoltaikprojekten vorher Fragen zu Fremdgeräten oder Repowering stellen, und bei High-End-Vorführungen Terminbedingungen abklären. So lassen sich bekannte Kritikpunkte vermeiden und die häufig positiv beschriebenen Beratungs- und Montageleistungen bestmöglich nutzen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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