Erfahrungen mit Der Solarteur

Handwerks-Score:
Sterne
4,8 • Was ist das? • 129 Bewertungen
Der Solarteur
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Bewertungen (129)

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Basierend auf 129 Bewertungen
Alle 129 Bewertungen
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Karin Binder
Google-Bewertung vom 06.01.2024
Sterne
5.0

Folgendes wurde bei uns in 2023 installiert: Photovoltaikanlege LonGi LR5-54 HIB 405W All Black 8.91 kW, inkl Fox Ess ECS2900-H4 Speicher
Batteriekapazität: 11,52
Die Firma "Der Solarteur" wurde uns von der Firma, die die Unterkonstruktion geliefert hat, empfohlen. Dafür sind wir bis heute dankbar. Vom ersten Kontakt mit Herrn Kühling, über die Planung und Realisierung funktionierte alles. Es war das angenehmste Projekt, welches wir bisher hatten.

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Peter von Prondzinski
Google-Bewertung vom 01.01.2024
Sterne
5.0

Eine außerordentlich erfreuliche Handwerkererfahrung!! Wir sind mit der Beratung und der Montage der 12 kwp-Photovoltaik-Anlage mit Akku sehr zufrieden. Die Beratung war kundenorientiert, nicht verkaufdominiert. Der Solateur hat die für uns optimale Anlage einen Monat schneller verbaut und in Betrieb genommen, als ursprünglich avisiert. Die Arbeiten wurden schnell, sauber und fachlich kompetent ausgeführt. Auch bei der Registrierung in das Marktstammdaten-Register hat Der Solateur sehr kundenfreundlich unterstützt.
Daher kann ich diese Firma vorbehaltlos empfehlen!

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T. Schmidt
Google-Bewertung vom 30.12.2023
Sterne
5.0

Wir haben unsere PV-Anlage bereits Mitte 2022 durch den Solarteur installieren lassen. Verglichen mit anderen Anbieters war der Solarteur mehrere tausend Euro günstiger. Sowohl die Vorgespräche als auch der Aufbau liefen absolut rund. Den Aufbau der Module hat in unserem Fall die vom Solarteur beauftragte Firma "Der Solarladen" in Hagen übernommen. Auch diese Firma hat absolut professionell gearbeitet. Nun laufen PV-Anlage und Speicher seit rund 1,5 Jahren, in dieser Zeit hat es keinerlei Probleme gegeben. Wir können den Solarteur somit uneingeschränkt weiterempfehlen.

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Rainer Düllmann
Google-Bewertung vom 21.12.2023
Sterne
5.0

Alles perfekt gelaufen

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Christian Gratzel
Google-Bewertung vom 12.12.2023
Sterne
5.0

Ich kann auch nur Gutes berichten. Es wird bei jedem Abschnitt (Angebot, Planung, Dach, Elektrik) immer mit dem Kunden kommuniziert. Das finde ich persönlich mit am wichtigsten.
Wir fühlten uns von Begin an gut aufgehoben, es ist für mich immer gut wenn ein Techniker vor Ort auftaucht und nicht ein Verkäufer der nur auf Provisionen aus ist.
Nach zwei anderen Angeboten war dies das dritte und auch preislich das Beste.
Es mag günstiger gehen, da wir nicht weiter gesucht haben, kann ich dazu eigentlich nichts sagen. Aber Preis ist nicht alles. Und mein Bauchgefühl hat mir hier bisher gute Dienste geleistet.
Zumal es mir recht wichtig war einen lokalen Anbieter zu nehmen.

Die Anlage wurde fertig gestellt und läuft jetzt seit gestern.
Es wird Rückfragen geben und vielleicht auch noch mal ein Problem, aber ich bin Aufgrund der bisherigen Erfahrungen optimistisch.

Alles in allem bis hierher eine absolute Empfehlung.

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Joachim P. Ehrhardt
Google-Bewertung vom 05.12.2023
Sterne
5.0

Schnelle Terminvereinbarung für die Montage. Gute Beratung im Vorfeld. Preislich ok.

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Jojo Arnold
Google-Bewertung vom 03.12.2023
Sterne
5.0

Die Entscheidung für den Solarteur bzw. den Solarladen Hagen ist letztendlich auf Empfehlung meines Sportkameraden erfolgt. Mein Sportkamerad sowie mehrere seiner Nachbarn haben ebenfalls PV Anlagen + Speicher vom Solarteur seit 2022 im Betrieb. Wir hatten insgesamt 3 Angebote anderer Solarfirmen miteinander vergleichen können. Preislich lagen die Angebote nicht weit auseinander. Ausschlaggebend waren die ausgeführten Arbeiten, von denen wir uns persönlich überzeugen konnten.
Von der Erstberatung im Okt. 22 sowie Auftragserteilung im Jan. 23, hat Terminierung, Gerüstaufstellung, Dachmontage, Elektroinstallation und Inbetriebnahme am 03.07.23, super funktioniert. Es gab keine Verzögerungen bei der Ausführung. Alle Montagetermine wurden pünktlich eingehalten. Die Mitarbeiter sind freundlich, fix, verstehen was von ihrem Handwerk und haben im wahrsten Sinne des Wortes, eine "blitzsaubere Arbeit" geleistet. Unsere PV Anlage läuft seit dem 1. Tag einwandfrei. Unsere Erwartungen an die Ausführung der Arbeiten sowie Stromerträge wurden übertroffen. Mein Nachbar war so begeistert, dass er ebenfalls eine PV Anl.+Speicher geordert hat. Auch diese Anlage ist seit Okt. 23 montiert und läuft einwandfrei. Anmeldung für den Zählerwechsel beim Netzbetreiber erfolgten ohne Verzögerung. Preis lt. Angebot wurde eingehalten. Die telefonische Erreichbarkeit wurde während der Vorlaufzeit laufend verbessert.
Klare Empfehlung für "Der-Solarteur".

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Melanie Gilenberg
Google-Bewertung vom 01.12.2023
Sterne
5.0

Waren sehr zufrieden. Gute Beratung, problemlose Umsetzung und auch Betreuung danach bei allen Anmeldeangelegenheiten.Top

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Frank Florecky
Google-Bewertung vom 29.11.2023
Sterne
5.0

Das gesamte Team ist ist schnell, motiviert und zuverlässig. Angefangen vom Verkauf (= Beratung) über das Projektmanagement und E-Technik bis zum Dachdecker-Team, welches die Module installiert hat.
Die 25 Module und die Installation wurden an nur 2 Tagen montiert. Die Qualität war top.
Vielen Dank an das "Der Solarteur"-Team.
Es wurde auch ein anfänglicher Fehler beim Anschließen schnell vor Ort behoben.
Insgesamt sehr empfehlenwert.

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Horst Wilbrink
Google-Bewertung vom 28.11.2023
Sterne
5.0

Von Anfang bis Ende gute Beratung, gute Erreichbarkeit ( Herr Denis Kühling) und auch die ausgeführten Arbeiten wurden fachgerecht erledigt.Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, konnten unsere Fragen beantworten und haben ihre Arbeitsstelle immer sehr ordentlich und sauber verlassen. Besonders erfreuchlich war, dass die Anlage deutlich früher installiert wurde als zunächst von uns erwartet war. Wir sind rundherum zufrieden und können DER SOLARTEUR nur bestens empfehlen.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Der Solarteur

Ist Der Solarteur seriös?

Aus den Der Solarteur Bewertungen ergibt sich überwiegend ein positives Bild mit vielen Hinweisen auf fachliche Kompetenz, transparente Beratung und faire Preise. Einige Kritiken betreffen vereinzelte Montage- oder Verhaltensprobleme, die teilweise nachgebessert wurden. Insgesamt wirkt das Unternehmen seriös, dennoch empfiehlt sich vor Auftrag die Klärung von Gewährleistung, Reaktionszeiten und Verantwortlichkeiten bei Mängeln.

Welche Erfahrungen machen Kunden mit Der Solarteur?

Die Der Solarteur Erfahrungen zeigen häufig Lob für ausführliche Beratung, saubere Planung und zuverlässige Montage. Viele Bewertungen heben die Freundlichkeit der Teams, die Unterstützung bei Anmeldung und Zählerwechsel sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Ein kleiner Anteil der Bewertungen meldet Probleme, daher lohnt es, vorab Serviceumfang und Garantien zu besprechen.

Wie ist die Qualität der Montage und der verwendeten Komponenten?

Kundenberichte betonen meist sachgerechte, saubere Montage und den Einsatz von Qualitätskomponenten bei PV, Speicher und Wallbox. In mehreren Fällen lief die Anlage von Anfang an zuverlässig, und defekte Teile wurden zügig ersetzt, was auf funktionierende Nachbetreuung hindeutet. Vor Auftrag empfiehlt sich das Nachfragen nach eingesetzten Marken und Garantiebedingungen.

Wie gut ist der Kundenservice und die Nachbetreuung?

Viele Bewertungen loben schnellen Support, kurzfristige Vor-Ort-Einsätze und Hilfestellung bei Marktstammdaten und Zähleranmeldung. Es gibt jedoch auch Berichte über längere Nachbesserungsphasen in Einzelfällen, insbesondere bei einer Wärmepumpe. Sinnvoll ist, Reaktionszeiten und Gewährleistungsprozesse vertraglich festzulegen.

Gibt es bekannte Probleme mit Wärmepumpen oder speziellen Installationen?

In den Bewertungen taucht mindestens ein signifikanter Fall mit wiederholten Mängeln an einer Wärmepumpe auf, inklusive Lärm und mangelhafter Isolierung, der noch nicht vollständig abschließend bewertet ist. Andere Projekte mit Wärmepumpe oder Wallbox werden dagegen als gut umgesetzt beschrieben. Vorab nach Referenzen zu Wärmepumpen, Prüfprotokollen und Garantieleistungen fragen.

Wie verlässlich und sicher arbeiten die Monteure vor Ort?

Die große Mehrheit der Bewertungen beschreibt pünktliche, ordentliche und freundliche Monteurteams, die sauber arbeiten und auf Details achten. Es gibt jedoch eine kritische Meldung zu gefährlichem Verhalten einzelner Mitarbeiter und unangemessenen Kommentaren, was ernst genommen werden sollte. Vor Ort auf Sicherheitsstandards, Ansprechpartner und klare Protokolle bestehen und diese Punkte im Angebot festhalten.

Lohnt sich ein Angebot von Der Solarteur für private und kleine gewerbliche Projekte?

Viele Kunden empfehlen, ein Angebot von Der Solarteur einzuholen, da Bewertungen häufig ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, transparente Planung und zuverlässige Umsetzung bestätigen. Lokale Betreuung, Unterstützung bei Anmeldung und häufig schnelle Termine werden oft positiv erwähnt. Trotzdem mehrere Angebote vergleichen und insbesondere Garantie- und Servicebedingungen prüfen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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